Gartenzaun24 Reviews 69

Vielen Dank für die gute Beratung. Wir sind sehr zufrieden.

Es kam ne Riesen Palette mit 34 lfm Sichtschutz Zaun letztes packet ganz unten Beschädigtes kein Ersatz bekommen kein Gutschrift keine Kulanz wochenlang hin und her telefoniert bis Sie mir mitgeteilt haben das sie uns nicht zahlen Frechheit Mitarbeiter genau so unhöflich

Wir haben Stabmaschenzaun mit Abdeckleisten für 3500€ bestellt und per Vorkasse bezahlt. Das Material wurde ca. 3-4 Tage eher geliefert als geplant. Bis dorthin alles gut gelaufen. Einen Tag später haben wir festgestellt, dass die 24 Abdeckleisten von den Aussparungen her nicht auf die Pfosten passen. Seit 4 Wochen versuchen wir per email und ca. 12 Telefonanrufen einen Umtausch oder eine Lösung zu bekommen. Die Reklamationsabteilung ist telefonisch nicht erreichbar.Vertrieb und Bestellannahme verspricht seit 4 Wochen, daß sich jemand meldet. Dies ist jetzt nach 4 Wochen endlich passiert. Nach einer weiteren Woche wurde die Reklamation bearbeitet und erledigt.

11 Wochen auf den Gartenzaun gewartet , obwohl angegeben war das die Lieferung nach 4-5 Tagen erfolgt.
Spedition hat sich nicht vorher telefonisch gemeldet.
Zaun und Fosten total krumm und die Lackierung unterste Schublade. Nie wieder

Eine sehr übersichtliche Webseite. Von der Bestellung bis zur Auslieferung ist alles reibungslos verlaufen.
Leider sind einige falsche Zaunpfosten geliefert worden. Kann durchaus passieren. Wir sind alle nur Menschen.
Nach einer Klärung am Telefon, wurden innerhalb kürzester Zeit die richtigen Pfosten angeliefert.
Sehr freundliche Mitarbeiter und schnelle Erledigung der Reklamation.
Meiner Meinung nach, sehr zu empfehlen!!

Habe heute unsere Bestellung selbst Abgeholt und musste 19,90€ dafür bezahlen. Diese kosten wurden im Vorfeld nicht erzählt und erklären sich mir auch nicht. Versandkosten von 95,00€ bezahlt und nicht Voll Rückerstattet bekommen. Auf Email wird nicht geantwortet und die Aussagen am Telefon (Herr Meier - Geschäftsführung) nicht Umgesetzt. Traurig und sicher nicht empfehlenswert.

Leider bei Reklamation und Rückgabe nur ignoriert

Gute, übersichtliche Internetseite. Produkte werden gut erklärt. Der Kaufprozess funkzioniert tadellos. Die Lieferung kam, wie vereinbart.

Sehr gute Kommunikation zur Bestellung und rasche Lieferung. Die Ware war sehr gut verpackt und ist top. Gerne wieder!

Anfang letzter Woche angerufen, um in Erfahrung zu bringen, was die gängige Lieferzeit wäre für Doppeldrahtmattenzaun... Da Lagerware, laut Kundenservice, lieferbar in 1-1.5 Wochen. Jetzt wollte ich wissen, wann die Ware eintrifft und nun heisst es 28. Juni - also 4 Wochen! Totaler Misst! Wozu rufe ich vorher an, um sicher zu gehen, dass es in mein Projektzeitraum passt?! Erstmal den Kunden angeln und dann alle Schwachstellen und Probleme auf die "Straßen" und Sub-, Sub-, Subunternehmer schieben...Nie wieder!

Absolut perfekt. Von der Bestellung bis zur Abholung. Personal ist super, total freundlich und hilfsbereit. Preisleistungverhältnis ist echt der Hammer.
Kann man nur Empfehlen.
Jederzeit gerne wieder.
M. Gieseke

Sehr gut alles gelaufen, von der Bestellung bis zur Abholung. Personal ist echt super und total freundlich.
Werde jetzt auch öfters dort Bestellen, Preisleistungverhältnis ist echt der Hammer.
Kann man nur Empfehlen.
Schade das man nur 5 Sterne geben kann, sind echt mehr wert.

Guter Internet Auftritt mit übersichtlichem, geordnetem
Angebot und sehr gute Qualität.
1 Stern Abzug, da der Preis ein bißchen zu hoch ist.

Habe im Juli 23 einen Doppelstegzaun mit Gartentor bestellt. Lieferung pünktlich, Spediteur hat sich telefonisch vorab gemeldet. Alles bestens. Leider hat das Gartentor direkt auf der oberen Sichtseite Schmutzeinschlüsse unter dem Zink und einen grössere braunen Fleck, ähnlich einer Roststelle. Gartenzaun24 behauptet, das das trotzdem alles einwandfreie Qualität sei und weigert sich das Tor wieder frachtfrei zurückzunehmen. Mangelhafte Qualität und ganz schlechter Service. Besser Finger weg.

Leider haben wir keine guten Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Wir bestellten zwei Gartentore inkl. Drückergarnituren. Die Garnituren entsprechen -nach unserer Meinung- keiner guten Qualität. Ebenfalls sind die Bohrungen am Tor falsch vorgebohrt. Nach mehrmaligen Aufforderungen zur Nachbesserung werden wir nun ignoriert. Für unseren Geschmack daher ein sehr schlechter Kundenservice und keine Einsicht seitens der Firma. Wir fühlen uns als Inkompetent dargestellt, dass wir nicht in der Lage sind ein Schloss vernünftig einzubauen. Hier die Anmerkung, dass wir Ingenieure sind und sicherlich handwerklich begabt sind. Wir können die Firma daher leider nicht empfehlen.

Es war super einfach über den Chat auf der Website Kontakt aufzunehmen. Hab e eine tolle, unkomplizierte telefonische Beratung bekommen und danach maßgeschneidertes Angebot. Lieferung kam schneller als angegeben. Fairer Preis und Zaun war wie erwartet. Alles top!

Richtig guter Service und absolute Kundenfreundlichkeit-zu 100% weiterzuempfehlen 👍🏻

Wir haben dort eine Gabione auf Rechnung bestellt. Bestellung, Versand und Lieferung mit vorherigen Avis lief absolut Reibungslos.

Genau wie die Bestellung ein Jahr davor.

Jederzeit wieder

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Einkauf. Besonders die hochwertigen Sichtschutzstreifen waren sehr gut. Wir würden jederzeit wieder dort bestellen

Wir haben unseren kompletten Zaun in 3 Teillieferungen zwischen 2020 und jetzt bei gartenzaun24 bestellt und sind super zufrieden . Die Abwicklung lief immer reibungslos , die Qualität der Ware ist super, die Verpackung auch , also ich finde hier nicht einen Punkt der negativ ausfallen würde. Teillieferung 2 wurde 2x verschoben , klar , im Frühjahr bauen alle , wir fanden es nicht schlimm. Außerdem wurden wir immer rechtzeitig über die leichte Verzögerung informiert . Auch die ausliefernden Spediteure waren immer nett und hilfsbereit . Ums kurz zu machen : wir würden dort immer wieder bestellen und das Unternehmen auch guten Gewissens weiterempfehlen.