Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques clarifications concernant vos accusations.
Tout d'abord, nous tenons à souligner que nos produits ne proviennent pas de plateformes comme AliExpress et nous ne faisons pas de dropshipping. Nous travaillons avec des fournisseurs réputés et sélectionnons minutieusement nos produits afin de garantir la qualité à nos clients. De plus, il est important de noter que vous ne figurez pas parmi nos clients et n'avez jamais passé commande dans notre boutique. Par conséquent, il nous semble difficile de comprendre sur quelle base vous portez de telles accusations, étant donné que vous n'avez pas eu l'occasion de tester nos produits en personne.
Concernant les ressemblances entre certains de nos produits et ceux que l'on pourrait retrouver sur des plateformes tierces, nous tenons à souligner qu’il est logique que des produits contrefaits soient souvent basés sur des produits réels, ce qui peut expliquer ces similitudes. Cependant, nous veillons à ce que nos articles soient authentiques et conformes aux normes en vigueur.
Nous faisons de notre mieux pour être accessibles et offrir des produits de qualité à des prix compétitifs, ce qui n'est pas toujours facile avec des produits d'importation que cela soit du goodies, de l'alimentaire ou encore nos produits faits mains. Nous nous efforçons de maintenir nos tarifs parmi les plus bas du marché tout en garantissant une qualité qui répond aux attentes de nos clients. C'est pourquoi nous ne comprenons pas bien vos remarques concernant des "prix exorbitants", car nous nous engageons à offrir un excellent rapport qualité/prix pour tous nos produits.
Nous encourageons toujours nos clients à partager leur expérience réelle avec nous, et nous serions heureux de répondre à toutes questions ou préoccupations de personnes ayant réellement effectué un achat chez nous.
Cordialement,
l'équipe Geekostock