Gen Connect Reviews 39

Ottima azienda, personale serio e disponibile, si parla con una sola persona e non con un callcenter qualsiasi.Uso Genconnect da 5 anni e mi trovo benessimo.

Sono dei truffatori dico che non ci sn vincoli mentre alla fine del contratto ti ritrovi di pagare 212€ Ve lo sconsiglio non attivare questo servizio perché è una truffatura vera è proprio non attivate con questa compagnia

Io mi trovo molto bene. Ho speso qualcosa per l'installazione dell'antenna ma la rete si comporta bene.

Pessima esperienza,sotto molti punti di vista,nn si contano le volte che ho dovuto chiamare l assistenza xchè la rete spariva,a distanza lo risolvevano,ma a random il problema tornava,senza,contare che costa tantissimo rispetto anche alla adsl delle compagnie telefoniche,una volta.chiuso il contratto ti obbligano a smontarti l antenna da solo...perché loro nn so degnano di venirsi a prendere l antenna ,quindi ti devi arrangiare pure a spedirgli il tutto,ti caricano costi di penale assurdi (che per i quali andrò a vie legali) se nn gli ritorni in tempo utile l antenna dopo aver regolarmente cessato il servizio....sconsiglio vivamente

Poca chiarezza...(Pubblicita' forviante?)tra quello che si legge e poi il call center.

Andrea gentilissimo e preparato. grazie

Bravissimi tecnici, di grande professionalità, tempestività nell'intervenire quando richiesto e tanta gentilezza.
Sono molto soddisfatto

Il wifi funziona egregiamente da quando è stato installato. Grazie a Cristina per la pazienza e la professionalità

Equipe fantastica. Veloci, disponibili, gentilissimi. La.linea wifi ottima. Mai un problema, neanche con i temporali. Cmq e' grazie a loro se ho WiFi in casa visto che la zona dove abito io e' sguarnita di linea telefonica e circondata da monti. Bravi.

Ho avuto una risposta veloce e diretta. Ottimo

Avevo un problema di connessione che andava a singhiozzo, è stato risolto immediatamente . Decisamente soddisfatto......personale professionale e di una gentilezza unica

Ho avuto bisogno di un supporto tecnico , per problemi di connessione wifi. Ho trovato un estrema cortesia, professionalità, pazienza oltre avere risolto tempestivamente il problema. Grazie ad Andrea.

Ho avuto il piacere di attivare la linea con questa compagnia e mi sto trovando davvero bene. La bolletta è chiara e non ci sono sorprese. La cosa che mi è piaciuta è che l'assistenza clienti è competente e ha saputo indicarmi la soluzione migliore su dove e come posizionare al meglio il modem wifi per avere una connessione ottimale. Grazie e complimenti.

Date un encomio, un premio, una qualsiasi reale gratifica a Cristina poiché si è dimostrata, cordiale, empatica, onesta, preparata e veramente attenta alle problematiche che le ho presentato.
Sono con un altro operatore ora ma passerò a questa azienda solo per come si è presentata lei.
Grazie

Avevo un problema di connessione è stato risolto in modo professionale da Andrea in una sola telefonata. Molto soddisfatto

Sono cliente da oltre 10 anni e non ho mai avuto alcun problema nel servizio e nell'assistenza. L'azienda sta crescendo e oggi mi offrono un servizio fibra a buone condizioni, che sicuramente andrò ad approfondire. Grazie per la sempre gradita cortesia e disponibilità.

Ho da poco attivato la linea con loro e mi sono trovata davvero bene! La linea è stabile e veloce. Servizio clienti consigliatissimo.

Chiara e stata fantastica… Mo ha aiutato con tutte le migliaia di domande che avevo dal estero e parla anche benissimo l’inglese!!! Grazie mille Chiara per tutto il tuo aiuto!

Michelle x