Jeg modtog en sav i forbindelse med et abonnement. Kvaliteten af produktet er elendig (kan købes billigt på Ali Baba) og kundeservice svarer ikke. Da jeg skrev en kommentar på Facebook, hvor jeg igen... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Jeg modtog en sav i forbindelse med et abonnement. Kvaliteten af produktet er elendig (kan købes billigt på Ali Baba) og kundeservice svarer ikke. Da jeg skrev en kommentar på Facebook, hvor jeg igen... See more
Company replied
Elsker at modtage magasinet eller gå online og kigge...Selv når jeg ikke leder efter præcis vejledning elsker jeg at få inspiration til kommende projekter. En masse nyttig viden og let forståelige... See more
Company replied
De er nogle forbandede svindlere. Har opsagt abbonoment og fik accept tilbage på mail. Flytter så og tænker ikke videre over noget...nu ca 6 dr siden sidder jeg med inkasso regning på udbetalte re... See more
Company replied
Denne anmeldelse er alene om opsigelse processen. Det burde være muligt at opsige direkte i ens kontrolpanel, men det er udliciteret. Derpå skal man finde sit abonnementsnummer og matche med sit postn... See more
Company replied
GØR DET SELV - Danmarks eneste professionelle gør det selv-magasin. Alle projekter er udført af fagfolk og har tydelige trin for trin-anvisninger, tegninger og materialelister, så du er sikker på at opnå et godt resultat.
Denmark
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg finder altid gode løsninger og ideer - er meget glad for inspirationsdelen, som jeg flittigt dykker ned i

Reply from Gør Det Selv
Mange gode råd og rigtigt mange. Gør det selv vejledning

Reply from Gør Det Selv
Jeg finder den hjælp jeg skal bruge og kommer videre med mit projekt 👍

Reply from Gør Det Selv
Jeg var ved at bestille et abonnement, men valgte ikke at bestille, da der i deres bestemmelser står "Reklamer fra Bonnier og vores samarbejdspartnere i form af løse og faste indstik kan forekomme og anses som en del af magasinet og kan ikke fravælges."
Ærgerligt at man er tvunget til at modtage emails fra 3. part....
Hvorfor er dette nødvendigt Bonnier?
Hvorfor er det nødvendigt at jeg skal give jer mit tlf.nr. for at min anmeldelse kan fortsætte?
Fup og fidus...
Sådan får man dårlige anmeldelser væk.
I kan sagtens ændre jeres bestemmelser uden min indblanding.

Reply from Gør Det Selv

Reply from Gør Det Selv
Jeg fik et 6 måneders abonnement på "Gør det selv" som en dejlig gave. Der blev forudbetalt for de 6 måneder, og jeg fik bladet som er rigtig godt.
Da de 6 måneder var slut, fortsatte de med at fremsende bladet. Jeg var ikke opmærksom på at der kom en ekstra regning. Så nu er det endt med at jeg har fået en hilsen fra incasso firmaet som de bruger. Sikke en gave ....
Og sikke en dårlig stil. Jeg kan på ingen måde anbefale at bare overveje at abonnere på dette magasin. Det er bondefangeri og forretningmoral af værste skuffe.

Reply from Gør Det Selv
Gør Det Selv bladet er et rigtig godt blad, med mange brugbare vejledninger og anbefalinger.
Kæden hopper dog af, når man vil opsige sit abonnement, da de åbenbart har lange opsigelsesfrister. Jeg opsagde mit abonnement den 18/4, betalte mit girokort og troede at alt herefter var klaret. Fik efterfølgende tilsendt blade indtil starten af juni. Fik herefter en rykker over manglende betaling af abonnent, dvs. for den nye periode indtil primo juni.
I praksis et opsigelsesvarsler på 6 uger, jeg kan godt forstå de mange negative anmeldelser her på Trustpilot, man får en følelse af at Bonnier vil hive så mange penge ud af deres abonnenter som muligt og for enhver pris.
Det giver det ikke glade kunder, som får lyst til at vende tilbage, og jeg kan derfor kun give en stjerne.

Reply from Gør Det Selv
Meget dårlig service
I starten troede jeg, at de ydede en god service, men det blev meget dyrt for mig i sidste ende. med den samme person (jeg tror navnet er Joan)

Reply from Gør Det Selv
alt forklares som om man aldrig havde set en hammer før

Reply from Gør Det Selv
Betalte for digitalt abonnement 20/5 men fortrød straks. Ifølge betingelserne er der fuld fortrydelsesret i 14 dage.
Retten bortfalder ved login på goerdetselv.dk, men for at fortryde skal man logge ind... altså umuligt at fortryde.
Jeg har skrevet til Bonnier 2 gange men venter stadig på svar 31/5.
Abonnementsnummer: 5060563946

Reply from Gør Det Selv
Blev kontaktet pr. telefon af en telefonsælger fra Bonnier.
Meldte mig efter aftale med denne sælger til et abonnent for et år, og betalte forud via online mail link. Bladene skulle efter aftale med sælger sendes til vores sommerhus pr. Post. Vi aftalte også at regninger fremadrettet skulle sendes på mail da sommerhuset kun bruges over sommer.
Efterfølgende har firmaet Bonnier (goerdetselv) så sendt fysiske regninger for et nyt år, til vores sommerhus postkasse i vinterhalvåret i stedet for på mail som aftalt, eller bopæls adresse. Indenfor kort tid har Bonnier så givet sagen giver videre til inkasso. Ikke en eneste henvendelse på tlf. eller mail som aftalt. Blot en fyldt postkasse i vores sommerhus med inkasso trusler over vinter hvor vi ikke bruger huset som fortalt.
Virkelig uprofessionelt af så stort et firma som Bonnier bruger denne slags bondefangeri med telefonsælgere som lover det ene og det andet.
Abonnementsnummer: 5055317209

Reply from Gør Det Selv

Reply from Gør Det Selv
Virkeligt godt blad, super detaljerede og brugbare vejledninger til mange projekter

Reply from Gør Det Selv
Kender det fra tidligere, men kun i den trykte desværre er jeg nødt til at nedskalere i forhold til den første anmeldelse . Havde forhåbninger om en god oplevelse indtil jeg fandt ud af hvilket kaos Bonnier bevæger sig i

Reply from Gør Det Selv
Som led i en gave købte jeg: to magasiner og en velkomstgave til 148 kr. Alt er ankommet, og jeg er godt tilfreds. Jeg kan slet ikke genkende kritikken fra de andre kommentarer her på Trustpilot.

Reply from Gør Det Selv
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.