Perfekt kundeservice
Indrømmet, så bliver man lidt skeptisk mht Goldmaster, når man ser på bedømmelserne her på trustpilot, men min erfaring viser, at folk kun skriver, når de er utilfredse. For jeg er fuldstændig tilfreds med den service jeg har modtaget og vil derfor huske at skrive dette, hvilket åbenbart ikke mange gør. Jeg modtog min vare til den forventede tid, men kunne ikke få den til at virke. Skrev så til kundeservice som straks sendte mig uddybende brugsanvisning, som evt kunne hjælpe. Da jeg stadig ikke fik varen til at virke, fik jeg tilsendt en returlabel, så jeg kunne sende varen retur uden omkostninger og få den byttet. Jeg valgte dog at få pengene retur, hvilket heller ikke var noget problem. Helt igennem en fin, hurtig og venlig service (Maria). Så 5 stjerner herfra!

