Granulebox Reviews 11

Mi experiencia con Granulebox ha sido excelente, tanto por la calidad del producto como por la atención al cliente. Compré la caja de almacenamiento para pellets Granulebox, fabricada en Francia, con decoración de árbol negro y capacidad de 55 kg, y ha superado ampliamente mis expectativas. Es un producto sólido, elegante y muy bien diseñado, práctico para el uso diario y precioso como elemento decorativo en casa.
Los materiales son de primera calidad (acero y vidrio templado), con acabados impecables. El filtro de polvo es muy eficaz y la pala de pellets, ligera y de diseño inspirado en el origami, resulta cómoda, funcional y además biodegradable. El producto llegó perfectamente empaquetado y en perfectas condiciones. El montaje fue sencillo, con instrucciones claras. Quiero destacar la magnífica atención al cliente de Alex y Pierre, siempre cercanos, disponibles y resolutivos. La comunicación fue fluida y el envío rápido y sin ningún problema.
Me encanta que sea un producto artesanal, fabricado en Europa, en Francia. Es un trabajo precioso, funcional y bien pensado.
Merece la pena invertir un poco más en un contenedor de esta calidad. Estamos muy satisfechos. El producto es incluso mejor de lo que esperábamos.
Bravo por la calidad de Granulebox. 👏

Du bon matériel, solide, joli
Le vendeur est disponible et réactif, facilement joignable
Je recommande

Le produit est de très bonne qualité, je ne regrette pas mon achat.

Nous venons de recevoir notre granule box. Effet design. Montage facile et rendu au top.
Emballage soigné.
Livraison rapide.Très satisfaits de notre achat

Super produit, très jolie, bien fini.
J ai retiré une étoile car c est noté livraison le lendemain avant 13h si commande avant 11h, ils l ont envoyé une semaine plus tard et aucunes réponse à mon mail au SAV.

Livré très rapidement, Bonne qualité, expédié dans un emballage très solide. Après une installation facile, je suis désormais très satisfait de l'utilisation

Tout est parfait je recommande... Livraison rapide matériaux de haute qualité et service client au top...merci

Très bon vendeurs. Les deux frères sont toujours à notre écoutes. Très bonne qualité des Granulebox. Le 55kg sur roulettes est très lourd c'est de la tôle épaisse qui remplis à ras le bord de pellet roule très facilement. Montage très facile les trous pour les vis sont très bien alignés contrairement au made in Chine la fabrication est au top. Pour info ça vient de sortir ,je leur ai commandé des poubelles de tri couvercle jaune et couvercle noir 115 litres ( couvercles en tôles) et poubelle faites par imprimante 3D super design
Félicitations

Commande passée pour un modèle personnalisé bicolore (Gris quartz et façade noire). Comptez 3 semaines pour une façade personnalisée. Accueil téléphonique très sympathique et très bonne réactivité pour répondre aux mails, on a affaire directement aux dirigeants. Produit de très bonne qualité qui justifie son prix qui peut sembler élevé pour certains.
Il manquait la pelle dans le colis, un simple coup de fil, expédiée le jour même et reçue le lendemain. Montage facile mais un peu plus long (pour moi !) que le temps mentionné sur la notice (30mn vs 15 mn).
Longue vie à cette entreprise sérieuse 100% française.

Commande :
A partir du site Web. Informations sur le produit disponibles et accès à des photos.
La commande se finalise rapidement et le règlement sécurisé ne pose pas de problèmes.
Des mails viennent rapidement confirmer votre commande et son règlement.
Vous êtes informé ensuite par mail des différentes étapes. Découpe, mise en peinture et mise en livraison.
Livraison :
La livraison est rapide et se déroule comme prévue. Vous avez la possibilité 24H00 avant la date de livraison annoncée de changer la date de mise à disposition.
Conditionnement et montage.
L’ensemble est livré dans un emballage de qualité et les divers éléments sont très bien protégés. Les boites contenant les accessoires et pièces de montage (principalement la visserie) sont astucieusement disposées dans le colis et servent au bon maintien des éléments principaux.
Aidé d’une note explicative simple et efficace, agrémentée d’astuces de montage, celui-ci s’effectue sans aucun problème. Les éléments, de qualité, sont aux bonnes dimensions, les trous de passage pour les vis d’assemblage sont au bon endroit. Tout est à la bonne place. Vous n’êtes pas en train de monter un meuble suédois…… la pas de surprises.
Esthétique et Praticité de l’ensemble.
C’est chouette. Bien plus sympa qu’un empilement de 3 ou 4 sacs de granules.
Cela reste un « coffre » à granulés avec ses avantages (mode de stockage a proximité immédiate et a température ambiante) et ses inconvénients que l’on découvre à l’usage.
Pour la GranuleBox , un petit joint, mousse autocollant, double face à disposer sur le pourtour des éléments principaux améliore l’étanchéité à la poussière.
Il serait judicieux de remplacer la petite « Vis/Ecrou » prévue pour la fixation de la poignée (pas très utile) à disposer sur la grille servant de filtre à poussière par une vis avec écrou à oreilles et rondelle frein.
L’on est bien embarrassé par le couvercle lorsque l’on souhaite accéder aux granules. On ne sait pas quoi en faire…… Je vais faire poser une charnière piano toute simple pour remédier a ce petit inconvénient.
Enfin la pelle à pellets avec tamis… Si l’intention est louable du fait de vouloir se débarrasser d’un maximum de cette poussière nuisant au bon fonctionnement de votre poêle, et bien une fois le complément du réservoir effectué avec cet ustensile, et bien « tamis » de la poussière partout sur ton poêle…..

Acheté l'année dernière, notre rangement à granulés (celui à 55kg, modèle arbre avec roulettes) est super pratique et super décoratif.
Nous sommes ravis d'avoir acheté artisanal, français et de belle qualité. D'ailleurs, ayant eu le dirigeant au téléphone, c'est une personne visiblement passionnée