Après avoir passé par l'entreprise A.B.I., entreprise spécialisée dans la bureautique et l’informatique. à 68-Guebwiller, la location d'une imprimante pour notre association est vraiment un très bo... See more
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Dans le cadre d'un transfert de contrat, la démarche a été très bien expliquée, par mail dans un premier temps. Puis pour des questions plus approfondies (coût, date d'échéance etc...) par téléphon... See more
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Notre société est cliente de Grenke pour la location de photocopieurs professionnels. À l'approche de l'échéance du contrat, nous avons rencontré plusieurs difficultés administratives concern... See more
Un opérateur a pris rapidement mon appel et a répondu à l'ensemble des questions. J'ai également reçu des informations par mail. Merci beaucoup. Accueil téléphonique très agréable. Cécilia
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Réception d'une facture avant la date de mise en service.
Bons dialogues et échanges avecMr MULLER de Grenke

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Catastrophique, une vraie arnaque. Il propose des services inadaptés avec un coût exorbitant. Après le forcing pour la signature, le standard reste injoignable.

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J'ai fait plusieurs demande à M.Raehm Christian, il a été d'une serviabilité et d'un service hors pairs. Il faudrait pouvoir le cloner ;-)

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Grenke a continué à me préléver alors que j'étais passé chez FIMAT.
J'ai payé pendant 10 mois double mensualité pour la location de mon site internet.
Ce genre de société s'apparente aux détrousseurs des grands chemins du moyen age.... j'ai bloqué le mandat SEPA, j'attends la procédure , huissiers et compagnie...car nous aurons toujours tord DEVANT EUX...

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Madame PENEL a été à l’écoute de son client

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On fait vite signer les contrats chez grenke mais on ne vous signale jamais, et en tout cas de la façon la plus discrète possible, qu'une résiliation anticipée, même à la suite de problème de santé, perte d'une personne proche, que vous auriez à payer les mois restant sur votre contrat.
Donc relisez bien le contrat, faites vous bien specifier les conditions de résiliation, personne ne vous les précisera chez grenke!
Grenke est mon service de diffusion et de promotion de mon site internet de praticienne libérale. Suite à un absentéisme record de ma patientèle, une augmentation des charges (énergie et cotisations), suite à deux gros impayés, je suis dans l'obligation de fermer boutique définitivement et rapidement mais le seul contrat qui se fait tirer les oreilles malgré mes demandes, même mes supplications au plus haut niveau: c'est Grenke !! Mes multiples mails restent vains depuis plusieurs mois, soit ils ne répondent pas, soit ils me demandent des preuves, preuves fournies, toujours le silence !!! Tout cela contribue à me mettre encore plus en difficulté financière, sans rien avoir fait d'erreur ou d'indélicatesse depuis 20 ans de travail au service d'autrui. Attitude de Grenke lamentable. Tous mes partenaires : banques, assurances, comptables, services des impôts ont joué le jeu de me secourir sauf eux ! Donc très mauvaise entreprise si on regarde leur attitude envers leurs clients. 0/20!
Voyous et malhonnêtes !!!
Lettre de relance avec menace !! Alors que c’est payer depuis 3 semaines !!
Ne vous en fait pas toutes ces lettres iront direct à la gendarmerie !!👎👎👎👎👎👎👎
Pas le bon interlocuteur au téléphone mais celui-ci a tout de même parfaitement répondu à ma demande

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Photocopieur vendu par une entrzprise qui a depose le bilan , elle devait le reprendre mais grenke me demande de le retourner a mes frais a strasbourg ,non precise dans le contrat.

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Cette entreprise est vraiment à éviter. Leur commercial était effronté et abusif. Il nous a fait signé un contrat le jour même de son passage et il nous avait dit que cela allait prendre que le premier avril. Donc nous avions encore eu le temps de nous rétracter avant. Le commercial est très menaçant et monte tout de suite sur ses grands chevaux que nous allons avoir des problèmes avec la justice. La société qui nous avait rechercher les appareils téléphoniques sont venu et les récupérer le 21 mars et les factires sont bien salés pour la location des téléphones. Donc le contrat
a pri effet le jour même du passage du commercial et maintenant on ne sait plus quoi faire. C'est une autre entreprise qui apporte les combinés et c'est à se moment que le piege se referme. Nous voudrions avoir une aide pour en sortir de ce piège
Merci

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C'est des voleurs, mon contrat c'est prolongé au-delà de la durée initiale, j'ai perdu beaucoup d'argent!!!!

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