18 års fødselsdag uden mad!
Datterens 18 års fødselsdag endte med total stress og kinesisk mad i stedet for den aftalte helstegte pattegris, grillpølser og kyllingespyd!
Efter adskillige opringninger og sms'er til dem, kom deres mand kl. 16.31 (2 1/2 time efter aftalt tid), og med hans melding om at det tog ca. 4 timer før grisen var klar - og dermed en umulighed at få pattegrisen klar til de 39 gæster kl. 18 - bad jeg ham om bare at køre igen.
Så måtte 45 min. før gæsterne kom, hekse mad hos den lokale kinesiske restaurant Kings Buffet, som på mirakuløs vis fik leveret mad til kl. 19.
Festmåltid...ikke helt, men yderst velsmagende... alle gæster var selvfølgelig forstående, og 18 års fødselsdagen gik heldigvis godt alligevel :-)
Grillogbar (Thomas) gav i løbet af dagen forklaringer som "en anden kunde havde opgivet forkert adresse, men de var på vej" og ved ankomsten "noget udstyr var blevet stjålet". Dagen derpå tikkede en upersonlig SMS ind, om at deres ansatte var skyld i det og var blevet fyret pga. det :-D
Bad Thomas ringe til mig og give en ordentlig undskyldning og bad ham tænkte over hvordan han kunne kompensere for deres ufattelige dårlige service, og flere timers frustrationer. Her en uge efter har jeg INTET hørt fra dem! Men hvad kan man også forvente....
Hvad der på skallen virker til at være et rimeligt professionelt firma, viste sit sande jeg, da der skulle leveres. Priser mig lykkelig for, at jeg undlod at indbetale på deres bankkonto, men hellere ville betale kontant på dagen.
Ufatteligt, at nogen kan drive virksomhed sådan.
Så pas på Isabelle og Thomas fra Grillogbar.dk og tlf. 26838244!
August 20, 2017
Unprompted review