Grøntkontor.dk Reviews 4

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Office Supply Store

Written by the company

Bæredygtigt og miljøvenligt kontorudstyr og firma-/reklamegaver i naturmaterialer og genbrugsmaterialer


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Emalje krus

Jeg købte 4 emalje krus. Angivet vægt pr. stk. 0,225kg, så forventningen var solide og gedigne krus.
Skuffelsen var stor, da jeg pakkede ud. En kontrolvejning viste 0,073kg

November 29, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk hjælpsomme

For det første har grøntkontor.dk nogle virkelig fede produkter. Der er især fokus på bæredygtighed og klima - hvilket for mig, i sig selv giver 5 stjerner. Dog havde jeg også en anden rigtig god oplevelse, jeg gerne vil dele.

Da der åbenbart havde været bøvl med overgangen fra GLS til mit leveringssted (afhentnings adresse).. var min pakke fra grøntkontor.dk væk.
Jeg ringede først til GLS for at høre hvor min pakke var. De kunne ikke hjælpe mig.
Dernæst snakkede jeg med afhentningsstedet, de kunne heller ikke hjælpe mig.
Ingen af dem ville simpelthen stå til ansvar for, at pakken var væk.
Til sidst kontakter jeg grøntkontor.dk. På trods af, at det egentlig ikke har noget med dem at gøre, at pakken er væk.
Jens fra grøntkontor.dk forslår at sende min pakke på ny. Gratis.
Han gør det hele klar. Men da kontakter mit afhentningssted mig så, og fortæller at pakken er dukket op.
Så tingene løste sig selv i sidste ende.
Dog er det simpelthen den service man kan forvente fra grøntkontor.dk!
Derfor får de 5 stjerner fra mig.
Jeg vender helt sikkert tilbage!

October 9, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Særlige produkter i super kvalitet

Særlige produkter i super kvalitet! De er til 5*****.
Når jeg trækker en * fra, skyldes det, at moms, ekspeditionsgebyr og ret dyr levering lægges på prisen efterfølgende. Lidt misvisende, synes jeg.

July 29, 2021
Unprompted review
Grøntkontor.dk logo

Reply from Grøntkontor.dk

Kære Lone
Tak for din anmeldelse - dejligt at høre du er glad for produkterne. Med hensyn til 2. halvdel af din anmeldelse:
1. Ud for prisen på hovedsiden står der ekskl. moms - dette fordi vi hovedsagelig er en B2B side med begrænset handel til private.
2. Fragtprisen er efter bedste evne regnet 1:1 ud fra GLS priser.
3. Jeg er lige som du bestemt ikke vild med gebyrer, men det - synes jeg - beskedne gebyr på kr. 30 ekskl. moms for bestillinger under kr. 500 ekskl moms er faktisk forudsætningen for at vi kan sælge produkter såsom kuglepenne og notesbøger helt ned til 1 stk. til billig pris. Køber man flere produkter vil prisen summa summarum normalt blive væsentlig lavere for dig som forbruger end hvis vi skulle indbygge prisen i produkterne. Moms, evt. gebyr og fragt skulle efter min egen ringe mening stå ganske tydeligt i indkøbskurven, hvor totalprisen udregnes inkl. moms inden du går til tjek-ud siden, jeg ved faktisk ikke hvordan vi skulle kunne gøre det mere tydeligt. Mvh. Jens, Grønt Kontor

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har nu venter 1 mdr

Jeg har nu venter 1 mdr. på mine kopper, og bliver holdt hen - håber at de engang kommer

April 17, 2021
Unprompted review
Grøntkontor.dk logo

Reply from Grøntkontor.dk

Kære Martin
Ja beklager det var en levering der trak ud, det kan desværre ikke undgås rent undtagelsesvis ud af tusindvis bestillinger leveret til tiden Mvh. Jens, Grønt Kontor

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look