Handymænd Reviews 44

Skrev om et tilbud på maling af hus 22. december.
Fik svar 11. januar om at de havde haft travlt.
De giver et tilbud på malingen alene, men jeg har spurgt til at der også skal laves murarbejde.
D. 30. januar skriver de at de gerne vil komme og spørger til hvornår de passer mig. Jeg svarer 31. januar at de kan ringe til mig morgen/formiddag. Hører intet.
19. marts skriver de "Skal vi snart kigge på det"? Jeg svarer samme dag, at de kan ringe onsdag/torsdag.
Har stadig intet hørt.
Min første mail var 22. december og nu skriver vi 2. april.
Har ventet over 3 måneder på et tilbud. Tror ikke ligefrem at det er et firma jeg tør give mig i kast med.
Med venlig hilsen
Bodil Cramer.

De vender jo ikke tilbage !!!
I efteråret spørger jeg handymænd, om de vil kunne hjælpe mig ifm. en flytning. Opsætning af billeder, malerier mv., som skal ske i det nye år. De siger ja, og jeg får en pris.
Nu er jeg flyttet og sender dem en meddelelse d. 21.3. Jeg kan se, at de har læst den. Intet svar. Rykker d. 26.3. Intet svar. Jeg skriver til dem, at de bare kan sige, hvis de ikke er interesserede i at have mig som kunde - intet svar. Det er godt nok dårligt. Jeg har fundet en lokal tømrer til at hjælpe mig i stedet.

Yderst ringe!
Virkede først som super service. Hurtig respons og venlig tone.
Fik en aftale, som blev forsøgt rykket tre gange. Da dagen kom fik vi en besked 00.10 om natten, at de var nødt til at aflyse og ville vente tilbage med en ny dato næste dag pga et uheld. Det kan jo ske, men de vendte aldrig tilbage, og da vi rykkede dem for et svar, så svarede de overhovedet ikke.
Vi står tilbage med næsten to måneders ventetid og skal nu til at indhente nye tilbud.