Kände faktiskt inte till Hanzens sen tidigare, men blev jätteglad när jag hittade det jag sökte bara hos dem. Det var smidigt och enkelt att beställa, jättesnabb leverans med en trevlig handskriven (!... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Trodde på snabbare lev. Fick själv kontakta Hanzens där fick jag däremot jättebra hjälp snabb kontakt utav tror Filip vilken stjärna han fixade allt ringde tillbaka snabbt 💪🙋♀️🙋♀️ Hoppas på lev o... See more
Bra att det finns bilder när kläderna sitter på en person. Lättare att se passform och modell. Snabb leverans. dock så stämde inte lagersaldot på webben med det verkliga så alla plagg levererades inte... See more
Oj, så snabbt jag fick klänningen som jag skickat efter, o ett handskrivet meddelande låg bredvid, ja, jag blev verkligen positivt överraskad! Hade inte hört talas om detta företag innan, o, ja, jag k... See more
Company details
Written by the company
Hanzens är en klädbutiksskedja med 5 butiker efter norrlandskusten (Luleå, Piteå, Skellefteå, Umeå och Örnsköldsvik) och e-handel. Vi har ett brett sortiment från välkända varumärken och levererar alltid service i toppklass.
Contact info
Storgatan 20, 97231, Luleå, Sweden
- 0920224466
- webbshop@hanzens.se
- hanzens.se
4.5
Excellent
237 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Snabb leverans och feedback när jag…
Snabb leverans och feedback när jag mailade er och hade en fråga, tack!
February 20, 2026
Snabb leverans.Tydlig kommunikation.
January 23, 2026
Bra leveranstid och varan överensstämde…
Bra leveranstid och varan överensstämde med bild och beskrivning.
December 25, 2025
Beställningen cancellerades efter sex…
Beställningen cancellerades efter sex dagar. Tråkigt med dålig koll på lagersaldo.
December 24, 2025
Snabb leverans och bra priser🙂
December 23, 2025
Så fruktansvärt fin personal
Så fruktansvärt fin personal! Väldigt bra bemötande & hantering av mitt ärende. Bästa upplevelsen i juletiderna i år! Stort tack till er & då speciellt till Moa. God jul!
December 18, 2025
Unprompted review
Enkelt och smidig beställning och snabb…
Enkelt och smidig beställning och snabb kundtjänst!
November 21, 2025
Snabb leverans extra plus för byxor med…
Snabb leverans extra plus för byxor med korta ben
October 24, 2025
Att larmet satt kvar
Att larmet satt kvar. Försatte mig i en pinsam situation. Annars nöjd med plagg och leverans.
October 24, 2025
Bra modell på tröjan ,fin kvalité…
Bra modell på tröjan ,fin kvalité håller modellen
September 25, 2025
Felaktig lagerstatus
Felaktig lagerstatus på alla mina beställda varor. Meddelande om annullering kom dagen efter beställningen.
June 23, 2025
Snabb leverans!
May 22, 2025
Fläckig blus
Fanns fläck på blusen jag beställde, mailade kundservice men fick ingen återkoppling. Skickade blus som reklamation men fick så för returfrakten trots en dålig vara. Här handlar jag inte fler gånger!
June 5, 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.