Kände faktiskt inte till Hanzens sen tidigare, men blev jätteglad när jag hittade det jag sökte bara hos dem. Det var smidigt och enkelt att beställa, jättesnabb leverans med en trevlig handskriven (!... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Trodde på snabbare lev. Fick själv kontakta Hanzens där fick jag däremot jättebra hjälp snabb kontakt utav tror Filip vilken stjärna han fixade allt ringde tillbaka snabbt 💪🙋♀️🙋♀️ Hoppas på lev o... See more
Bra att det finns bilder när kläderna sitter på en person. Lättare att se passform och modell. Snabb leverans. dock så stämde inte lagersaldot på webben med det verkliga så alla plagg levererades inte... See more
Oj, så snabbt jag fick klänningen som jag skickat efter, o ett handskrivet meddelande låg bredvid, ja, jag blev verkligen positivt överraskad! Hade inte hört talas om detta företag innan, o, ja, jag k... See more
Company details
Written by the company
Hanzens är en klädbutiksskedja med 5 butiker efter norrlandskusten (Luleå, Piteå, Skellefteå, Umeå och Örnsköldsvik) och e-handel. Vi har ett brett sortiment från välkända varumärken och levererar alltid service i toppklass.
Contact info
Storgatan 20, 97231, Luleå, Sweden
- 0920224466
- webbshop@hanzens.se
- hanzens.se
4.5
Excellent
237 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Väldigt snabb leverans
December 26, 2022
Order som aldrig kom. Ingen hör av sig.
Väntade på paketet ett par veckor. Bor i samma stad så undrade till slut vad problemet var. Försökte ta kontakt både på telefon och mail men fick ingen återkoppling trots att jag även lämnat meddelande på telefon.
Bad därefter på mail att få makulera ordern, tappade lusten att handla då ingen ringde tillbaka.
Två dagar senare kommer ett mail med halvdan ursäkt och bekräftelse om att ordern makulerats. Handlar nån annanstans hädanefter.
December 11, 2022
Rekommenderas!
Snabb leverans, bra kommunikation och fin jacka.
Rekommenderar Hanzens.se varmt 🔝🔝🔝
December 13, 2022
Mycket bra service
Mycket bra service
Inga problem med nåt
Snabbt & smidigt
Trevlig personal
November 21, 2022
Mycket bra på alla vis!
November 22, 2022
Fick hjälp med att byta en vara jag…
Fick hjälp med att byta en vara jag beställt, men fick fel stl och pris.
November 19, 2022
Snabb och korrekt handläggning.
November 21, 2022
Toppen!
Oj, så snabbt jag fick klänningen som jag skickat efter, o ett handskrivet meddelande låg bredvid, ja, jag blev verkligen positivt överraskad! Hade inte hört talas om detta företag innan, o, ja, jag kommer att fortsätta handla här!
November 10, 2022
Trevlig personal dock lite för små…
Trevlig personal dock lite för små storlekar på nedre planet dam!!!!!!!!
October 19, 2022
Bra och trevlig service.Snabb leverans.
October 1, 2022
Lita aldrig på lagersaldot?!
Beställde. Fick orderbekräftelse & även information om att paket är på väg.
För att sen få ett mejl 3 dagar senare om att tyvärr storleken var slut din order makuleras.
Trist tycker jag.
October 3, 2022
Supernöjd med kläderna men tog väldigt…
Supernöjd med kläderna men tog väldigt lång tid att få dem.
September 15, 2022
Min order glömdes bort
Min order glömdes bort och fick påminna dem när jag inte hört något efter nästan två veckor. Pengarna var dragna från kortet. Ingen kompensation.
September 15, 2022
Besviken
Tyvärr blir det inte några bra recensioner. Beställer en blus och får dagen efter ett mejl om att den inte finns. Håll gärna era lagersaldon uppdaterade!
September 4, 2022
Bästa servicen
Får alltid god service och hjälp med vad som passar mig. Behöver inte leta själv:)
September 2, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.