Haustechnik-Versand.com Reviews 22

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Rated 5 out of 5 stars

Wir haben mehrere Kupplungen bestellt. Super Laden und schneller Lieferung. Wir bestellen bestimmt wieder.

Rated 4 out of 5 stars

Leider nur 1/3 der Bestellung geliefert. 3 Kugelwasserhähne bestellt aber nur 1 geliefert. Bis 3 sollten Versand beschäftigte / Lageristen schon zählen können. Fotos von der Lieferung vor und nach de... See more

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Leider verschickt das Unternehmen keine Retourenzettel. Das sollte einem bewusst sein, BEVOR man bestellt. Vor allem, wenn ein Teil der Daten auf den technischen Darstellungen nicht lesbar ist. Kunden... See more

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Nach Problemen bei der Kontaktaufnahme sehr bemüht und verständnisvoll, Letztlich wurde der Kauf und der Versand problemlos abgewickelt - Achtung bei Käufen in der black week, da kann es dann doch län... See more

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  1. Home & Garden

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Great

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22 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Super Laden!

Wir haben mehrere Kupplungen bestellt. Super Laden und schneller Lieferung. Wir bestellen bestimmt wieder.

February 4, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Leider nur 1/3 der Bestellung…

Leider nur 1/3 der Bestellung geliefert. 3 Kugelwasserhähne bestellt aber nur 1 geliefert. Bis 3 sollten Versand beschäftigte / Lageristen schon zählen können. Fotos von der Lieferung vor und nach der Öffnung gemacht und die Reklamation per Mail verschickt, Stunden später Kamm die Rückmeldung das in der Sache verifiziert wird. Pluspunkte sind trotzdem zeitnahe Rückmeldung samt Entschuldigung, sowie schnelle Lieferung und angemessene Preise.
Neuste Rückmeldung in der Angelegenheit, Sachverhalt wurde überprüft und eine Nachlieferung wurde veranlaßt. Kann passieren! Für die prompte Rückmeldung gibt's einen Stern drauf!

May 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr bemüht, Problem zu lösen

Nach Problemen bei der Kontaktaufnahme sehr bemüht und verständnisvoll, Letztlich wurde der Kauf und der Versand problemlos abgewickelt - Achtung bei Käufen in der black week, da kann es dann doch länger als sonst dauern

December 4, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich bin äußerst verärgert über meine…

Ich bin äußerst verärgert über meine Erfahrungen mit Variosan! Der Artikel, den ich erworben habe, war von Anfang an defekt. Nachdem ich einen Fachmann zur Installation beauftragt habe, der zweimal kommen musste, blieb das Problem ungelöst. Die Schläuche sind undicht und meine Küche stand buchstäblich unter Wasser!

Was mich am meisten empört, ist die Reaktion des Unternehmens auf meine Reklamation. Anstatt eine faire Lösung anzubieten, scheinen sie mehr daran interessiert zu sein, die defekte Ware entweder wegzuwerfen oder mir die Rücksendekosten aufzubürden. Ich musste extra für den Rückversand zahlen, was ich als pure Abzocke empfinde. Darüber hinaus wollte Variosan einen Nachweis sehen, dass ich tatsächlich einen Fachbetrieb beauftragt habe, um das Problem zu beheben. Das ist absolut krank und zeigt, wie wenig Vertrauen sie ihren Kunden entgegenbringen.

In Zukunft werde ich ganz normal bei bekannten Häusern wie Bauhaus und ähnlichen Anbietern bestellen. Ich rate jedem dringend davon ab, bei Variosan zu kaufen. Die Kundenservice-Erfahrungen sind enttäuschend, und das Unternehmen zeigt keinerlei Bereitschaft, Verantwortung für mangelhafte Produkte zu übernehmen.

October 22, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Leider verschickt das Unternehmen keine…

Leider verschickt das Unternehmen keine Retourenzettel. Das sollte einem bewusst sein, BEVOR man bestellt. Vor allem, wenn ein Teil der Daten auf den technischen Darstellungen nicht lesbar ist. Kundenservice sieht anders aus!

October 14, 2024
Haustechnik-Versand.com logo

Reply from Haustechnik-Versand.com

Alle Informationen zur Rückendung werden (auch vor der Bestellung) übersichtlich auf der Informationsseite "Rücksendung" und "Widerruf" für Sie dargestellt.

Rated 5 out of 5 stars

Perfekter Service

Perfekter Service, super Kontakt, schnelle Hilfe bei fehlerhafter Bestellung. Online-Shoppen kann so schön sein ....

November 12, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr empfehlenswert!

Sehr schnelle Lieferung, gute Kommunikation und perfekter Kundenservice.
Hier kaufe ich gern wieder.
Sehr empfehlenswert!

June 17, 2023
Unprompted review

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