HAUSTÜRENLAND Reviews 

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•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter Service. Sehr gute telefonische Beratung. Die Lieferzeit wurde mir absolut realistisch genannt. Anlieferung erfolgte nach Absprache mit der Spedition (auch top ). Super verpackt. Die Tür... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Eine gute Tür, mit einem Top Preis-Leistungsverhältnis, genaue Maßanfertigung, gut verpackt. Schrauben zum Verbinden Tür-Oberlicht, leider zu kurz und ich hätte mir gewünscht, das die Löcher an der Lä... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Habe eine Haustür gekauft. Lieferzeit war mit 3- 4 Wochen angegeben. Nach 7 Wochen war die Lieferung angesetzt. Dann 1 Tag zuvor ist per Mailbenachrichtigung abgesagt.Hatte leider keine Gelegenheit o... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich muss sagen es gibt von meiner Seite nichts zu bemängeln. Geliefert wurde pünktlich, zügige Abwicklung, die bestellte Haustür hatte nen Top Preis, meine Fragen an den Kundenservice wurden zeitnah,... See more

Company replied

Company details

  1. Door Supplier
  2. also in
  3. Building Materials Supplier
  4. Door Shop
  5. Plast Window Store
  6. PVC Windows Supplier
  7. Window Supplier

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Written by the company

HAUSTÜRENLAND - Ihr Partner wenn es um die passende Haustür geht!

Erhalten Sie eine Haustür genau nach Ihren Vorstellungen. Wählen Sie sich Ihr Wunschmodell aus unserem Sortiment an hochwertigen und sicheren Haustüren aus Aluminium, Holz, Kunststoff und Kunststoff-Aluminium. Konfigurieren Sie sich eine Haustür cm-genau nach Maß, in Ihrer Wunschfarbe und mit der passenden Ausstattung. Bestellen Sie ganz bequem online unter www.haustuerenland.de

ALU Haustüren Holz Haustüren PVC Haustüren Nebeneingangstüren Wohnungstüren

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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

787 reviews

5-star
4-star
3-star
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All reviews

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87 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Gerne wieder

Sehr guter telefonischer Kontakt und auch entsprechende Beratung

November 7, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre 5-Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service schätzen. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer neuen Tür.

Viele Grüße
Ihr Team vom HAUSTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Alles sehr gut gelaufen!

Ich habe bei Haustürenland.de eine neue Haustür sowie eine Nebeneingangstür bestellt und bin rundum begeistert.
Die Konfiguration im Online-Shop war erstaunlich einfach und völlig problemlos. Auch die Lieferung wurde rechtzeitig angekündigt und lief exakt wie geplant.

Besonders hervorheben möchte ich den Kontakt mit Frau Eßbach: Sie hat mir nach der Bestellung mehrfach kompetent und freundlich weitergeholfen, alle Fragen sofort beantwortet und ist sogar proaktiv auf mich zugekommen, um die genaue Position des Griffes abzustimmen. Ein wirklich angenehmer, persönlicher und sehr zuvorkommender Austausch!

Die Qualität der Türen überzeugt mich jeden Tag aufs Neue. Als Selbstbauer konnte ich beide Türen mit dem mitbestellten Befestigungsset problemlos selbst einbauen. Lediglich Fugendichtband und 2K-Montageschaum musste ich zusätzlich besorgen – ansonsten war wirklich alles dabei, vom Mauerbohrer bis zum passenden Bit.

Jetzt freue ich mich jeden Tag über die neuen, wertigen Türen. Durch die energetische Sanierung merkt man die Verbesserung im Flur sofort – der Winter kann kommen!

Vielen Dank an das gesamte Team von Haustürenland.de und ganz besonders an Frau Eßbach für die hervorragende Betreuung! Absolute Empfehlung!

November 14, 2025
Unprompted review
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns wirklich sehr, dass sowohl die Haustür als auch die Nebeneingangstür zu Ihrer Zufriedenheit geliefert wurden und die Konfiguration im Onlineshop reibungslos funktioniert hat. So soll das sein!
Besonders schön zu hören, dass Sie die Beratung durch Frau Eßbach als so angenehm und hilfreich erlebt haben.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Türen und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung!

Beste Grüße
wünscht Ihr Team von HAUSTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

'Alles bestens.

Es hat alles gepasst.
Von der Beratung bis zur Bestellung bis zur Lieferung.
Alles bestens. Die Haustüre ist sehr schön.
Jederzeit gerne wieder.

July 11, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihne viel Freude an Ihrer neuen Haustür und sind gerne bei der nächsten Bestellung wieder für Sie da.

Beste Grüße
wünscht Ihr Team von HAUSTÜRENLAND

Rated 3 out of 5 stars

Leider nur 3 Sterne

Leider nur 3 Sterne. Mehr nicht.
Tur vollkommen in Ordnung. Die bekommt an sich 4-5 Sterne.

Schloss lässt sehr zu wünschen übrig.
Das Türschloss ist ein Sondermaß. Ein Zylinder mit den Maßen 30/38 gibt es sonst nirgendwo. Dadurch funktioniert auch der automatische Türöffner per Fingerabdruck nicht, da dieser von innen auf den Schlüssel aufgesetzt wird und der bei Signal den Schlüssel drehen soll . Also den Türöffner gegen Rückerstattung zurück geschickt.

Lieferung nicht korrekt abgelaufen.
Im Anschreiben zur Lieferung wurde mir klipp und klar geschrieben, ich MUSS die Tür vor der Annahme auf Beschädigungen prüfen, der Fahrer muss so lange da bleiben. Ansonsten verfallen meine Reklamationstechte bei offensichtlichen Schäden.
Ich bat um Lieferung am Freitag, da ich die Woche nicht Zuhause war. Dies würde mir zugesichert
Am Dienstag hatte ich dann Tine mdil bekommen, das gie zur geliefert sei.
HALLOO? Es war keiner Zuhause. Die Tür wurde vom Spediteur ohne Anwesenheit einer annahmeberechtigten Person einfach auf dem Hof abgestellt. Für nun drei bis vier Tage. Das geht überhaupt nicht. Gut dass ich auf einem Dorf wohne.

March 3, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Tür selbst zufrieden sind, auch wenn es bei der Lieferung und dem Schloss Probleme gab.
Dass die Spedition die Ware ohne Ihre Anwesenheit abgestellt hat, entspricht selbstverständlich nicht unseren Vorgaben. Wir werden dies mit der Spedition klären, um in Zukunft einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Sie können sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, wenn es Fragen oder Probleme gibt.

Beste Grüße
wünscht Ihr Team von HAUSTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Alles wirklich super!

Alles super!
Beginnend bei der anfänglichen Beratung und Unterstützung, bis hin zur Kommunikation bis die Ware geliefert wurde.
Danke

October 22, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung. Schön, dass unser Kundenservice Ihnen weiterhelfen konnte und Sie rundum zufrieden sind. Viel Freude an Ihrer Haus- und Balkontür!

Beste Grüße
wünscht Ihr Team von HAUSTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Alles super geklappt

Alles super geklappt

October 23, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihr Feedback und die 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind mit Ihrer Bestellung bei uns.

Viele Grüße und viel Freude an Ihrer Tür
wünscht Ihr Team von HAUSTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Haustür

Sehr gute qualität, unkomplieziert, schnelle Lieferung und schnelle Rückmeldung bei fragen.

October 22, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und unserem Service so zufrieden sind. Genau so soll es sein – unkompliziert, schnell und zuverlässig. Viel Freude mit Ihrer neuen Haustür!

Viele Grüße
Ihr Team vom HAUSTÜRENLAND

Rated 2 out of 5 stars

Wenn ich das gesamte Paket betrachte…

Wenn ich das gesamte Paket betrachte also mit Logistik - bin ich ja sowas von enttäuscht.
Die Tür an sich hat für mich (6Wochen) schon recht lange gedauert. Kann man noch verkraften.
Aber die Spedition die sie hier im Raum Hannover haben, schlägt dem Fass ja den Boden aus.
Keine Informationen vorab wann die Ware kommt. Einfach einen Anruf vom LKW Fahrer ( ich bin mit der
Ware gleich da? Wie bitte?
Nächsten Tag Urlaub genommen- wieder nichts. Emails keine Antwort Tel. Fehlanzeige. WARE ??
Wenn das ihr gesamt Paket ist auf das sie bauen - sorry geht gar nicht.
Würde mir eine neue Spedition suchen die auch mit einem vorher kommuniziert.
Über die Tür spezial kann ich ja nun leider noch nichts sagen - wie auch.
Sorry für die deutlichen Worte.

October 23, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen Ihren Ärger über den Ablauf der Lieferung sehr gut – so sollte das natürlich nicht laufen. Die von Ihnen geschilderten Probleme mit der Spedition entsprechen keinesfalls unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Wir haben den Vorfall bereits an die Spedition weitergeleitet, um den Ablauf zu prüfen und sicherzustellen, dass so etwas künftig nicht mehr vorkommt. Es tut uns leid, dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten, und wir hoffen, dass Sie mit der Tür selbst dennoch zufrieden sein werden. Bei Fragen oder Problemen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Viele Grüße
Ihr Team vom HAUSTÜRENLAND

Rated 1 out of 5 stars
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihr Feedback. Unserem System können wir entnehmen, dass Ihre Tür bereits erfolgreich geliefert wurde. Aktuell liegt uns leider keine unbeantwortete E-Mail von Ihnen vor. Falls noch ein Anliegen offen ist, melden Sie sich gerne erneut – wir kümmern uns selbstverständlich darum.

Viele Grüße
Ihr Team vom HAUSTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Tolles Preis/Leistungs Verhältnis

Tolles Preis/Leistungs Verhältnis
Gute Komunkiation mit dem Unternehmen

October 14, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das Lob an unseren Service und die Qualität unserer Produkte nehmen wir dankend an. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Tür!

Viele Grüße
Ihr Team vom HAUSTÜRENLAND

Rated 4 out of 5 stars

Es ist alles gut gelaufen,von der…

Es ist alles gut gelaufen,von der Bestellung bis hin zur Lieferung,es gab nur kein Feetback hinsichtlich der Lieferung,erst nach Anfrage.
Wurde aber dann prompt geliefert.

October 21, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Bestellung und Lieferung zufrieden sind. Wir arbeiten derzeit daran, unsere Zwischeninformationen zum Lieferstatus weiter zu verbessern – Ihr Hinweis hilft uns dabei sehr. Wir wünschen viel Freude an Ihrer neuen Tür!

Viele Grüße
Ihr Team vom HAUSTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Es ist alles top gelaufen

Es ist alles top gelaufen, immer wieder gerne

October 9, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind gerne bei Ihrer nächsten Bestellung für Sie da!

Viele Grüße
Ihr Team vom HAUSTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Alles super.…

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut funktioniert. Die Türen sehen sehr gut aus. Wie bestellt.
Vielen Dank.

October 13, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Bestellung, Lieferung und natürlich auch mit Ihren neuen Türen rundum zufrieden sind. Viel Freude damit und gerne wieder!

Viele Grüße
Ihr Team vom HAUSTÜRENLAND

Rated 2 out of 5 stars

Beratung und Bestellung super

Beratung und Bestellung super. Lieferzeit auch noch gut. Qualität und Maßhaltigkeit okay. Leider wurde bei der Tür kein Ornamentglas geliefert. Für einen Umtausch sollte ich mich selber um eine Firma kümmern. Aus Kulanz und um eventuelle Beschädigungen beim Tausch der Scheibe zu verhindern, habe ich ein Preisnachlass angeboten. Dieser wurde akzeptiert. Der Betrag wurde aber erst nach mehreren Mails fast 3 Wochen später überwiesen.

October 23, 2025
Unprompted review
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie für Ihre zunächst lobenden Worte. Leider, und ohne eine mutwillige Absicht von uns, wurde die Tür mit Klarglas anstelle von Ornamentglas gefertigt (die beiden bestellten Fenster wurden ohne Beanstandungen geliefert). Unser Vorschlag einen ortsansässigen Glaser zum Tausch zu beauftragen kamen Sie nach, nur waren die Kosten leider unverhältnismäßig sodass wir uns einstimmig und verständnisvoll mit Ihnen auf einen Preisnachlass (welchen Sie uns vorgegeben haben) geeignet haben. Die Kommunikation erfolgte von uns stets zügig, verständnisvoll sowie lösungsorientiert. Aufgrund fehlender Bankdaten von Ihnen, hat sich die Erstattung leider verzögert. Den vereinbarten Preisnachlass haben Sie von uns nun auf die von Ihnen erhaltenen Bankdaten zwischenzeitlich (und ebenfalls zügig) erstattet bekommen.

Beste Grüße
Ihr Team vom HAUSTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Sie ist noch nicht eingebaut

Sie ist noch nicht eingebaut, abwarten ob alles Okay ist. Werde mich dann äußern

October 10, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen einen reibungslosen Einbau und sind gespannt auf Ihr finales Feedback. Bei Fragen oder wenn Unterstützung benötigt wird, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr Team vom HAUSTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Qualität

Netter Service, einfache leite Handhabung , Maße passen perfekt, nette und schnelle Lieferung.

October 9, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Qualität, Service und Passgenauigkeit so zufrieden sind – genau so soll es sein. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Haustür!

Beste Grüße
Ihr Team vom HAUSTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Schnell

Schnell, pünktlich und die Ware in einem Top Zustand. Gerne wieder

October 14, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass unser Service und unsere Produkte überzeugt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer neuen Tür!

Viele Grüße
Ihr Team vom HAUSTÜRENLAND

Rated 3 out of 5 stars

Türblatt verzogen

Tür sieht gut aus, leider ist das Türblatt stark verzogen und schließt nur richtig wenn man die Tür mit dem Schlüssel zu schließt

October 8, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Tür nicht richtig schließt. Dies entsprich natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Daher bitten wir Sie sich bei uns per E-Mail zu Melden und den Fall zu schildern. Bitte auch Fotos mitschicken, damit wir das Problem besser einschätzen können. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung erarbeiten.

Viele Grüße
Ihr Team vom HAUSTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Der gesamte Ablauf war sehr gut…

Der gesamte Ablauf war sehr gut organisiert

October 8, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es ist für uns ein schönes Lob, wenn unser Service geschätzt wird. Freut uns sehr, dass Sie durchweg zufrieden sind.

Viele Grüße und viel Freude an Ihrer neuen Tür
Ihr Team vom HAUSTÜRENLAND

Rated 4 out of 5 stars

Die Homepage ist sehr gut

Die Homepage ist sehr gut. Die klare Struktur ist eingutes Gerüst, um grundsätzliche Anforderungen zu erst zu klären. Die Angaben zu den technischen Eigenschaften sind kurz und vollständig. Die Varianten zur Gestaltung sind gut.
Die Lieferzeit war flott....sehr erfreulich. Ein Zusatzteil wurde sehr schnell nachgeliefert.
Die Tür kam unbeschädigt an.
Wir freuen uns auf die eingebaute Tür.

September 25, 2025
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Reply from HAUSTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Onlineshop gut zurechtgefunden haben und Sie mit Lieferung und Service zufrieden sind. Schön, dass alles reibungslos verlaufen ist – wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Tür!

Beste Grüße
von Ihrem HAUSTÜRENLAND-Team

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