HE-Solar Reviews 36

Hallo Zusammen. Habe hier die Rezessionen gelesen und bin jedem dankbar, der hier geschrieben hat. Da ja jeder gerne liest, was andere erfahren haben. Kurz zu mir, kommen aus dem Ruhrgebiet. Haben eine 11,60 Kwp Anlage mit 10 Kw Speicher und neuem Doppelzählerschrank auf unser Dach bekommen. Zum Ablauf. 09:30 Uhr waren zwei Mitarbeiter da. Gegen 12 Uhr kam der dritte Mitarbeiter. Gegen 15:30 Uhr war die komplette DC Montage (Module auf dem Dach) und die Kabel durch das Leerrohr in den Keller verlegt.
Gegen 16:30 Uhr kamen weitere 3 Mitarbeiter Und haben die AC Montage erledigt, bis in die späten Abendstunden. Gegen 22:30 Uhr lief die gesamte PV-Anlage. Seid dem Tag, haben wir noch keinen Strom aus dem Netz verbraucht, da der Speiche voll geladen ankam. Die 6 Mitarbeiter der Firma HE-Solar, waren unbeschreiblich kompetent, nett und einfach nur Weltklasse. Was die Mitarbeiter geleistet haben, ist unbeschreiblich. Ich bedanke mich aufs herzlichteste für die tolle Arbeit der Mitarbeiter. Bedanke mich bei Herrn Kamiar Heydari, welcher mich als einer der Geschäftsführer immer beraten hat. Ich konnte Herr Heydari immer anrufen. Er stand immer an meiner Seite. Auch Fragte ich Ihn wegen der einen oder anderen Sache. Bei Herr Heydari kann ich sagen, es wird nichts verkauft, was nicht wirklich nötig ist. Es wird hier nicht etwas verkauft, was man nicht braucht. Nochmals, herzlichen Dank an die Mitarbeiter der Firma HE-Solar und an Herrn Heydari.

100% Zuverlässigkeit!
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Die ausführenden Mitarbeiter in beiden Bereichen DC & AC haben sauber und professionell gearbeitet.
Ich kann die Firma HE - SOLAR bestens weiterempfehlen!!!

Hi ich bin auch ein stolzer Besitzer einer Solaranlage der Firma HE-SOLAR....wir sind rundum zufrieden und begeistert. Vom ersten Kontakt bis heute sind wir immer gut beraten worden. Danke ganz besonders an Herrn Heydari. Es funktioniert alles einwandfrei und bin mit der Leistung sehr zufrieden. Als wir letztes Mal kompletten Stromausfall in meiner Stadt hatten wir, konnten wir dank der Anlage trotzdem unser eigenes Haus mit Strom versorgen....kann ich also nur empfehlen.
Letztendlich würde ich euch empfehlen mit der Firma HE-SOLAR eure Wünsche umzusetzen
Alles war seriös und kompetent.
Weiter so hoffe das ihr noch viele solche tollen Anlagen verbauen könnt wir bleiben im Kontakt

Oliver Kalwey aus Bönen

Ausgezeichnetes Management bei HE-Solar! Einen Ansprechpartner zu haben, in meinem Fall ist das Herr Heinicke, der von der Vor-Ort-Besichtigung über die Angebotserstellung bzw. Angebotsbesprechung bis hin zur Endabwicklung des Projekts immer direkt erreichbar war, findet man nur sehr selten. Weiterhin: Sehr gutes Projektmanagement, hohe Termintreue, Monteure, die etwas von Ihrem Fach verstehen, schnell und sauber arbeiten. Absolut empfehlenswert!

Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe bzw. Einführung in die Anlage fühlte ich mich kompetent und bestens beraten.
Das Erstellen des Angebots, das die Berücksichtigung der vorhandenen Anlagen und meine Bedürfnisse einschloss erfolgte prompt und übersichtlich.
Termine wurden rechtzeitig mitgeteilt und eingehalten.
Die Arbeiten wurden korrekt, gewissenhaft, sauber und sehr zügig ausgeführt.
Der im Angebot vereinbarte Rechnungsbetrag wurde eingehalten.
Die Anlage läuft und ich habe ein gutes Gefühl, dass sie auch so läuft wie es angekündigt war.
Diese Fa. kann man mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
W. Merz

Wir sind wirklich sehr zufrieden mit der Entscheidung, unsere PV Anlage bei HE-Solar beauftragt zu haben .
Wir haben die Anlage im Februar beauftragt und wir haben schon nach Wochen die komplette Anlage installiert und montiert bekommen. Herr Heydari hat uns kompetent und professionell beraten, ist immer erreichbar, selbst sonntags habe ich auf Fragen innerhalb von 1 Stunde eine Rückmeldung bekommen. Wirklich ein klasse Unternehmen, auch die Jungs von der Montage waren fleißig kompetent und haben sehr sauber und ordentlich gearbeitet. Wir fühlen uns gut aufgehoben bei HE-Solar und haben auch schon fleißig weiterempfohlen !

Bei diesem Unternehmen stimmt aus meiner Sicht wirklich ALLES. Kommunikation, Termininierung, Dachmontage, Elektro Montage. Alles lief wie vereinbart. Die Monteure arbeiten sauber und professionell. Wir haben uns für eine 10 KWp Anlage mit 10 KW Speicher entschieden.
Preis- Leistungsverhältnis Top.
Kann das Unternehmen absolut empfehlen (im Freundes- und Bekanntenkreis bereits erfolgreich geschehen)

Wir haben uns vor einiger Zeit für folgendes Angebot entschieden - eine 10kwp Anlage inkl 10 kWh Speicher für 13.990 Euro. Schnell haben wir die Zweifel ausgeräumt bekommen dass es sich hier nur um irgendein lockangebot handelt. Tatsächlich haben wir das Vorhaben nur einen einzigen Cent Aufpreis innerhalb von nur wenigen Wochen realisiert bekommen. Das Team war höchst professionell und hat sehr sauber und schnell gearbeitet.wir möchten uns bei allen beteiligten bedanken die uns dabei geholfen haben, unsere PV Anlage zu ermöglichen.
Weiterempfehlungen haben wir bereits ausgesprochen.

ich bin mit allem zufrieden von erster Anruf und bis heute.

Mein Ehemann und ich dachten ständig über eine nachhaltige Art der Energieversorgung nach. Nach einem umfassenden Beratungsgespräch haben wir uns dann für eine Photovoltaikanlage entschieden. Der Berater nahm sich viel Zeit für alle unsere Fragen. Nun decken wir den größten Teil unseres Strombedarfs mit Sonnenenergie. Wir sind sehr zufrieden!

Nach einem Reinfall mit einem anderen Anbieter kamen wir zur Fa. HE-Solar. Gleich der erste Kontakt war nett. Im persönlichen Gespräch wurde mir ein Angebot vorgelegt, dass wir annahmen. Im Nachhinein die richtige Entscheidung. Alle Absprachen wurden verbindlich umgesetzt. Die Montage der Dacheinheiten verlief reibungslos an einem Tag, auch die Montage des Speicher und des Wechselrichter verlief unkompliziert. Alle Monteure waren sehr angenehm und freundlich.
Fazit: Freundlicher Kontakt, zuverlässige Absprachen, schnelle Umsetzung.

Wie sind unter anderem durch Instagram auf die Firma HE-Solar aufmerksam geworden und haben dort Mal wegen einer Photovoltaik angefragt.
Die Firma ist bei uns um die Ecke und das kam uns war uns auch wichtig, im Nachhinein ist uns aber zu ihren gekommen das Sie keinen kleinen Radius haben und sogar weiter weg unterwegs sind.
Schnell hatten wir einen Termin und es wurde geschaut wie und wo man welche bei uns anbringen kann. Das Angebot kann dann auch prompt. Nach Genehmigung unsererseits wurden die Materialien bestellt und diese waren auch innerhalb 1,5 Wochen bei uns. Parallel würde mit uns bereits ein Termin zum anbringen gemacht, der 3 Tage nach Lieferung war.
Das Anbringen unserer 23 Module war an einem Tag erledigt, teils sogar mit argen Regen.
Eine Woche später kam der Elektrotechniker und hat die Anlage angeschlossen.
Danach wurde bei Syna (unserem Netzbetreiber) die Installation der Photovoltaik mitgeteilt.
Diese waren vor 2 Tagen hier (8 Wochen nach Installation der Anlage) das lief mit der Firma HE-Solar und der Syna ohne Probleme.
Danach wurde uns die Anlage eingerichtet und erklärt, so konnten wir starten.
Bei Syna gab es anfangs Unklarheiten wegen unserem vorhanden Zählers, dadurch daß sich dies etwas verzögert hatte hat die Firma HE-Solar sich aber dran gehängt und bei der Syna nachgefragt, wieso noch kein Termin vorhanden ist.
Mein Mann und ich sind auf jeden Fall sehr begeistert von der Firma HE-Solar und deren Kompetenz und überlegen eine weitere Anlage zu bestellen.

Kompetent, schnell, zuverlässig und faire Preise!

Alles war professionell und schnell

Kompetent, unkompliziert, Kundenorientiert und schnell mit Super Qualität. Wenn ich 6 Sterne geben könnte würde ich auch 6 Sterne geben. Immer erreichbar, alle Fragen werden super beantwortet und Termine werden eingehalten.
Das sage ich weil wir die Solaranlage auf ein Sanierungsobjekt bauen lassen haben und dort noch nicht wohnen. Es war reibungslos und das ist selten. Daher empfehle ich HE-Solar auf jeden fall weiter!

Zweite Solaranlage in Hannover wurde fertig gestellt und produziert fleißig. Auch hier die Arbeit TOP. Mein Nachbar in Berlin hat aufgrund meiner positiven Erfahrungen auch bestellt. Ich gebe weiterhin 5 Sterne... Jetzt hoffen wir nur, dass die Netzbetreiber Anmeldungen genauso schnell durchgehen, wie der Rest!

HE-Solar würde ich jederzeit weiterempfehlen .
Top Beratung / Ausführung und Nachbearbeitung des Auftrages, auch wenn es am Anfang Abstimmungsprobleme mit der Anlieferung und der Montage gab. Wir sind alles nur Menschen!
Wenn man Rückfragen hat werden diese kurzfristig erledigt.

Ich habe, mit einer kleinen Einschränkung, eine positive Erfahrung mit HE-Solar gemacht und bin sehr froh, dass ich mich für meine PV-Anlage für dieses Angebot entschieden habe, und nicht für eins der wesentlich teureren Mitbewerber. Das Preis-Leistungsverhältnis war hier wirklich unschlagbar! Das Angebot wurde bis auf den letzten Cent eingehalten, was heutzutage leider eine Ausnahme ist. Der Elektriker und das Montageteam haben einen tollen Job gemacht und das unter schwierigsten Bedingungen. Vormittags waren es 35 Grad und nachmittags gab es ein heftiges Gewitter. Trotzdem haben die Jungs die komplette Anlage mit 23 Modulen an nur einem Tag installiert. Das hat mich wirklich beeindruckt.

Kommen wir nun zur kleinen Einschränkung der positiven Leistung: Der Termin für Mittwoch wurde drei Tage vorher, also am Samstag, telefonisch auf Dienstag vorverlegt, ohne eine Alternativmöglichkeit. Dies hat mich terminlich in Schwierigkeiten gebracht hat, da ich schon Wochen vorher den Termin mit meinem Arbeitgeber abgeklärt hatte. Die Mitarbeiterin am Telefon meinte, es würde ausreichen, nur einem Nachbarn den Schlüssel zu geben. Zum Glück habe ich mich darauf nicht eingelassen und geschäftliche Termine verschoben, sonst wäre die PV Anlage vermutlich nicht an einem Tag fertiggestellt worden, da es bei der Montage unvorhersehbare Schwierigkeiten gab, die nur ich als Eigentümer mit Abstimmen konnte. Zum einen wusste der Elektriker zunächst nicht, wo er Zählerschrank, Wechselrichter und Speicher installieren soll, da die Gegebenheiten vor Ort, zugegeben, sehr ungünstig waren. Dies hätte durch einen vorherigen vor-Ort-Planungstermin, wie es bei allen anderen Anbietern stattgefunden hat, vermieden werden können. Andererseits kostet dies natürlich Zeit und Geld, und die anderen Angebote waren, wie bereits erwähnt, deutlich höher, weshalb ich dafür Verständnis habe. Wofür ich allerdings kein Verständnis habe, ist, dass die Mitarbeiterin bei einem Telefonat, welche ich in Teilen zufällig mithören konnte, mit dem Elektriker diesbezüglich über mich lästerte, dass es wohl selbstverständlich wäre, dass die Gegebenheiten für eine korrekte Installation bereits geschaffen sein müssten. Als Laie kann ich sowas eben nicht wissen und hatte zum Zeitpunkt der Installation das Haus erst einen Monat vorher gekauft und kannte deshalb die Gegebenheiten noch nicht so gut, was HE-Solar wusste. Normalerweise wäre der Termin laut Aussage des Elektrikers hier schon abgebrochen worden. Der nette und sehr fähige Elektriker und ich konnten eine Lösung dafür finden. Wäre ich nicht vor Ort gewesen, wäre der Termin hier wahrscheinlich wirklich abgebrochen worden. Als am Nachmittag durch das starke Gewitter mit Starkregen und verstopften Dachrinnen bei meiner Garage und bei der des Nachbarn Wasser in die Garage eingedrungen ist, führte ich ein für mich sehr unangenehmes Gespräch mit selbiger Mitarbeiterin, dass ich einen Wasserschaden hätte und warum ich dies nicht vorher mitgeteilt hätte. Wie bereits erwähnt, hatte ich das Haus kurz vorher erworben und wusste nichts von den verstopften Dachrinnen und hatte in der Zeit auch noch nicht so einen starken Regen bei diesem Haus erlebt. Vom Vorbesitzer wusste ich lediglich von einer leicht undichten Stelle, welche aber nur den Garagenanbau betrifft, nicht aber die Garage selbst. In einem weiteren Telefonat, welches ich mithören konnte, meinte selbige Mitarbeiterin, ich hätte ja selber zugegeben, dass ich von dem Wasserschaden wusste ( der kein Wasserschaden ist. Nach Reinigung der Dachrinnen findet kein Wassereintritt mehr statt -auch bei Starkregen ). Als Kunde fühlte ich mich durch diese Mitarbeiterin mehrmals mit ungerechtfertigten Beschuldigungen konfrontiert. Meiner Meinung nach sollte diese Mitarbeiterin vielleicht noch einmal über ihren Ton gegenüber Kunden nachdenken.

Sehr lobenswert hingegen ist, dass der sehr nette Chef persönlich nach der Installation vorbei gekommen ist, um sich von der Montage zu überzeugen und mich bei einem Problem mit der Hauserdung unterstützt hat. Auch bei einem langen Schreiben mit auszufüllenden Formularen, welche ich Monate später von Westnetz erhalten habe, war Herr Heinicke sofort bereit, mich zu unterstützen. Hier wird der Kunde nicht im Regen stehen gelassen und auch nach Bezahlung der Rechnungen weiterhin betreut.

Ich kann HE-Solar weiterempfehlen und würde bei einer weiteren PV-Anlage sofort wieder mit dieser Firma zusammenarbeiten!

Äusserst kompetente Beratung! Von meiner Vertragszusage bis Dachmontage etwa 1 Woche, dann 4 Tage später die "Scharfschaltung". Monteure sehr professionell in der Durchführung. Nachträgliche Fragen werden kompetent beantwortet.
Ich habe 2 Jahre gesucht und hin und her gerechnet. Dann kam HE-SOLAR! Die waren mein Glücksgriff! Technische Komponenten und Leistungsdaten, wie auch kostenseitig sowie Durchführung! Ganz grosses Lob, absolute Empfehlung!
10,68 kWp mit 10,24kW Speicher, Solplanet und Solar Fabrik Komponenten.

Anlage aus der EM2024 Aktion bestellt (10,24 kWp mit 10,24kWh Speicher). Preislich war das ein Top Angebot, somit habe ich noch eine zweite Anlage für unser zweites Haus bestellt. Nach Bestellung kam die Lieferung der Komponenten innerhalb weniger Tage. Nach Zahlung der ersten Abschlagszahlung für die "Hardware" fand innerhalb weniger Tage schon die DC Installation (Module auf dem Dach) samt Leitungsverlegung in den Keller statt. Wiederum 8 Tage später die AC Installation im Keller im ersten Haus. Material und DC Installation im zweiten Haus ist auch schon abgeschlossen, es sind noch nicht einmal 4 Wochen rum! Top Geschwindigkeit. Ansprechpartner waren immer kurzfristig erreichbar oder haben sich zeitnah zurück gemeldet. Auch Änderungswünsche bzgl. Modulplanung oder mehr Modulen, anderem Wechselrichter wurden kurzfristig realisiert. Die Vorort Installateure, auch wenn sie keine deutschen Muttersprachler waren, sprachen ausreichend gut Deutsch, um sich verständigen zu können und ihr Arbeitseifer und ihre Qualität übertrafen die der meisten "deutschen" Installateure. Komplette Dachinstallation inklusive Leitungsverlegung in den Keller in weniger als 10 Stunden. AC Installation innerhalb von 4-5 Stunden. Alles sehr sauber verlegt, wirklich super Arbeit. Ich fühle mich bei HE-Solar bis jetzt super aufgehoben und beraten. Ich habe nicht das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden, wie bei den Konkurrenten, die für die gleiche Leistung 20.000€ und mehr verlangen. Auch das HE Solar Angebot enthält jede Angebotsposition detailliert beschrieben und bepreist, das habe ich bei KEINEM anderen Anbieter bisher gesehen, dort gibt es zwar ein detailliertes Angebot, aber nur mit 1 Endpreis. Man kann nicht nachvollziehen, was ein Solarmodul oder der Wechselrichter kostet. Ich bin gespannt, auf meine zweite Anlage, die in Ost-West Ausrichtung ist. Dort fehlt nur noch die AC Installation, die in den nächsten Tagen stattfinden soll.