Jeep-dealer Hedin Autmotive - Houten Reviews 

Vriendelijk en keurig geholpen aan de balie

Nav een advertentie belangstelling voor deze Jeep. Alleraardigst ontvangen maar een proefrit kon ik niet maken want er was iets met de bougies en die waren besteld. Vreemd adverteer dan even niet oid.
Tevens stond er in de advertentie dat er een panoramadak in zou zitten. Dat was NIET het geval. Ongemakkelijke situatie voor de verkoper die niet anders kon zeggen dan dat dit vaak standaard overgenomen advertentie teksten zijn. ( maar klopte de prijs dan wel?)Tikje chaotisch die 2 zaterdagen.
Bij de koop werd mij een verzekering aangeboden een zéér aantrekkelijke WA+ ik zou 3 jaar na de aankoop, als de auto total loss zou zijn, het aankoopbedrag terugkrijgen mits de nwe aankoop bij een Hedin garage zou zijn. Thuis toch even in de kleine lettertjes gekeken én Stern verzekering nam contact met mij op. Dubbele zekerheid dus…….in de kleine letters staat dat een een bouwjaarlimiet van de auto voor deze verzekering geldt en daar viel die van mij dus nèt buiten. Dit heb ik als zeer slordig ervaren en ben blij dat ik niet impulsief gehandeld heb!
Ook dit was een ongemakkelijke situatie.
De aflevering van de auto was fantastisch en ik moet expliciet zeggen dat ik Luuk Dijk een aardige, vriendelijke, zeer behulpzame, goede verkoper vind.
Ik hoop nog lang van mijn Jeep te kunnen genieten en àls mensen in mijn omgeving besluiten een Jeep te kopen moeten ze van mij naar Luuk.

Jeroen is van grote waarde voor klanten en jullie garage. Hij is deskundig, doortastend, vaardig en service gericht. Dat is de reden dat ik de hoogste waardering geef!

De auto is nog niet gerepareerd, maar ik heb wel goed advies gekregen wat ik nu het beste kan doen.

Maken van een afspraak voor APK en onderhoud ging snel en eenvoudig en bij aankomst werd ik verwacht. Tijdens de werkzaamheden aan de auto kon ik ter plaatse werken. Prima service.

Er was een snelle afspraak mogelijk. Vriendelijke en correcte medewerkers. Reparatie opdracht correct uitgevoerd.

goede afspraken gemaakt, tussendoor ook goed op de hoogte gehouden.
Helaas is de afspraak dat de auto gewassen en gezogen zou worden niet nagekomen.
Misschien de volgende keer?

Altijd snel, correct en vriendelijk. Maak er graag een omweg voor.

Storing opgezocht en gevonden, spullen in bestelling. Kon er netjes op wachten.

Heel vriendelijk en bekwaam

@Ontvangst was prima in orde.
@Duidelijke toelichting verrichte werkzaamheden
@Auto was eerder klaar dan afgesproken!
@auto was schoongemaakt!
Prima service zoals altijd!

Ik ben heel positief over Jeep Stern Houten. Ik heb Jeep Cherokee maar niet gekocht bij Stern maar ik was op zoek naar een dealer die het onderhoud van de Jeep kan doen. Bij Stern Houten word ik goed geholpen. De mensen zijn aardig en relaxed. De auto wordt er prima onderhouden. Ik heb eigenlijk nooit problemen met de Jeep maar onlangs moesten er onderdelen vervangen worden (normaal onderhoud) die niet op voorraad waren. Omdat ik naar het buitenland moest en niet kon wachten hebben ze tijd noch moeite gespaard om toch aan de nodige onderdelen te komen.