helan.be - Tessenderlo Reviews 1

TrustScore 3 out of 5

3.2

Binnenhof 8, 3980 Tessenderlo, Limburg, BE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Health Insurance Agency
  2. Assistante Maternelle
  3. Commercial Cleaning Service
  4. Home Health Care Service
  5. Recreational and Vacation Camps

About helan.be - Tessenderlo

Written by the company

Mijn Helan

Hulp en contact

Terugbetalingen

Ziekenhuisopname

Baby op komst

Arbeidsongeschikt

About us


Bij Helan ben je in goede handen. Wij houden een gezond leven betaalbaar via onze terugbetalingen en Helan-voordelen. Waar het kan, werken we snel en digitaal. Waar jij dat nodig hebt, geven onze experts graag persoonlijk advies. Enthousiast en efficiënt: daar houden wij van.

Ook als het minder gaat, zijn we er voor jou. Ben je ziek of kan je niet werken door een operatie of een ongeval? We betalen je medische kosten terug en regelen je vervangingsinkomen zonder veel gedoe. Zo kan jij focussen op beter worden.

Waarom kiezen voor Helan?

Extra voordelen voor jouw gezondheid.

Snelle terugbetaling van je medische kosten.

Vlotte uitbetaling van je uitkering bij ziekte.

Zorg op maat in elke levensfase.


Ontdek Helan

More about us

We zijn ook zoveel meer dan een ziekenfonds. Wij hebben voor jou ook betaalbare verzekeringen, kinderopvang, kraamzorg, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een Zorgwinkel.


Ontdek Helan Kinderopvang

Ontdek Helan Thuiszorg

Ontdek Helan Kraamzorg

Ontdek Helan Huishoudhulp

Ontdek Heyo Vakantiekampen

Ontdek Helan Zorgwinkel


Hospitalisatieverzekering
Hospitalia

De kosten bij een operatie, bevalling of een behandeling in het ziekenhuis kunnen hoog oplopen. Met Hospitalia ben je betaalbaar én uitgebreid verzekerd.

Reken op de rust van een kamer alleen, tot 180 dagen nazorg en extra hulp voor, tijdens en na je opname, zoals bv. vervoer of een oppas voor je kind of huisdier. Dat is onze bredere kijk op jouw welzijn. En op jouw hospitalisatieverzekering.

Ontdek welke Hospitalia-verzekering het best bij je past.

Vergelijk onze formules

Tandverzekering
Dentalia Up

Luister naar je tanden... Een mooi en gezond gebit is niet vanzelfsprekend. En de wettelijke ziekteverzekering betaalt heel wat tandzorgkosten niet terug. Wacht niet tot je die scheve tand, dat zwarte gaatje of die gebroken kies stilletjes om hulp hoort schreeuwen. Kies gewoon nu al voor een tandverzekering...

Tot 4.000 euro terug per persoon

Terugbetalingen voor tandzorg, tandprotheses, implantaten, orthodontie bij jongeren, en parodontologie

Vanaf dag 1 verzekerd voor kosten bij een ongeval of kanker

Aansluiten kan tot en met 64 jaar


Ontdek Dentalia Up

Mijn Helan app

Je gezinssamenstelling wijzigen, terugbetalingen opvolgen, documenten aanvragen, je dossier bekijken: het kan altijd en overal via Mijn Helan.

Terugbetalingen aanvragen

Kleefzegels aanvragen

Reisdocumenten aanvragen

Je dossier raadplegen

Uitkering aanvragen


Mijn Helan

Contact info

  • Binnenhof 8, 3980, Tessenderlo, Limburg, Belgium

  • 03 287 88 59

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

1 review

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Je moet betalen voor iets als je 2…

Je moet betalen voor iets als je 2 maand geen poets hulp hebt gekregen ik heb nieuw sloten kunnen steken want zij hebben de sleutel kwijt gedaan je hoord niets van hun als poetsvrouw ziek is of je een vervanger wil nu ben ik naar een Ander gegaan veel beter Dan bij helan

January 5, 2024
Unprompted review
helan.be - Tessenderlo logo

Reply from helan.be - Tessenderlo

Beste Bram

Jammer dat u ontevreden bent over Helan Huishoudhulp.

Ik annuleerde de openstaande factuur, u hoeft deze niet te betalen, gezien u ook geen hulp heeft gekregen.
Omdat de huishoudhulp uw sleutel heeft verloren, hebben we het dossier doorgestuurd naar onze verzekering.
Zij nemen contact met u op van zodra het dossier in verwerking is.

Ik merk dat u duidelijke communicatie belangrijk vindt, dat is ook voor ons, bij Helan Huishoudhulp belangrijk.
We weten dat klanten graag snel op de hoogte zijn wanneer een huishoudhulp niet zal langskomen.
Om die informatie zo snel mogelijk aan onze klanten te bezorgen, registreren we meteen na de melding van de huishoudhulp de afwezigheid in de planning, waarna een notificatie in onze app verschijnt. Uiteraard kunnen we pas registreren op het moment we de afwezigheidsmelding ontvangen. Daarom vragen we aan onze huishoudhulpen om bij onverwachtse afwezigheid de klanten zelf te informeren.

We blijven zoeken naar manieren om onze klanten beter te informeren.
We nemen dan ook uw feedback zeker mee.
Groeten
Tessa

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look