Helivera Copenhagen 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Helivera og Klarna Bank

Dette FUP firma har allieret sig ned den svenske online bank Klarna, der er indkassorfirma for FUP firmaet Helivera. Jeg har kontaktet banken og de siger jeg skal ringe eller skrive til firmaet, men lige meget hvad, så svarer de ikke. Nu har banken igen sagt, at de har afsluttet undersøgelsen og har endnu engang sendt mig en faktura + rykkergebyr 😳 Skal man politianmelde.

February 15, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig kundeservice og…

Virkelig dårlig kundeservice og service, har bestilt en halskæde den 30. November til min datter, den er stadig ikke kommet, på tracking af pakken står der den er i Danmark og vil blive omdelt indenfor få dage, det er over en uge siden nu. Det er ren svindel, pengene bliver trukket med det samme fra ens konto men man får slet ikke sin bestilling. De burde blive anmeldt og give alle deres penge retur!

January 6, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har købt et ur

Har købt et ur, det ankom til det hotel jeg opholdt mig på, på daværende tidspunkt. Uret blev sendt retur til afsender, da de "ikke kunne finde modtageren"(ifølge deres track'n'trace)... kan ikke finde nogen måde at kontakte Helivera på, så de kan sende igen, eller give pengene tilbage. Sender man en mail til deres info mail adresse, får man besked om at mail ikke kan modtages, da den muligvis indeholder virus

December 10, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte først i november

Jeg bestilte først i november, og pengene er trukket den 8 november, jeg har bare ikke set nogen halskæde endnu, sker der ikke noget meget snart, så politianmelder jeg dem, det er sgu svineri. Der står Danni på halskæde

December 5, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan man politianmeldt firmaet

Kan man politianmeldt firmaet? Hvordan?
Jeg har købt i paneratu men bliver henvist hertil i "kontakte os'
Har ikke modtaget varen lige som 100 andre som man ser her i Trustpilot.
Pengene bliver hævet med det samme, men trods navnet i Copenhagen bliver varene sendt fra Kina. Min tracking nr. viser at den har ikke forladt Shanghai siden 10 november, indkøbs dagen!
Kan man får banken til at trække pengene tilbage?

November 30, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendigt firma

Elendigt firma
Man bestiller og betaler og så sker der INTET, og man kan selvfølgelig ikke komme i kontakt med nogen
Hold jer væk herfra

November 13, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kontakt til Helivera-copenhagen

Har forsøgt kontakt til Helivera-copenhagen vedr returnering af div varer købt og betalt med mulighed for returnering ifølge aftale.
Jeg har gentagne gange sendt mail vedrørende retturneringsadrr, der skulle stå på modtagne pakke.
Adrr.er MGG AB KNAREDSGATAN (A SENSK") 29 POST NR.30250. Sendt med Dao home. #yt21236212127213649 til min adresse.
Yun express
Er der nogen der som jeg er faldet for spændende tøj, har bestilt i den tro at det var et seriøst Dansk firma !!!!
Tøjet er produceret I Kina, størrelse xl svarer til s el måske m. I Danmark. Kunne måske passe st, xxxl, men mulighed for at bytte er ikke mulig .????
Hvis mulighed for hjælp med at kontakte dette useriøs firma søges kontakt.

September 8, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fake fake fake

Fake fake fake. Firmaets stifter har over 1000 andre virksomheder.
Penge er trukket med det samme. Hjemmesiden lover afsendelse dagen efter. Efter 9 dage intet modtaget hverken ordre nr eller bekræftigelsez.
Talt med deres kundeservice d.d meget hjælpsom men kan pludseligt ikke forstå noget som helt da jeg spørger ind til hvorfor de har trukket pengene. Siger at der er mange som har bestilt, vil ankomme inden for 10. Kommer aldrig. Vi politianmelder virksomheden

August 19, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look