Hellomausi Reviews 51

Eigentlich-1 Stern der bestellte Mantel war viel zu klein und auch nicht mit Daunen gefüttert, wie angegeben. Ein Umtausch war nicht möglich. Auch Paypal war hier keine Hilfe - Geld habe ich nicht zurückbekommen! Großer Betrug!!!!

Rückgabe gewünscht, Verkäufer meldet sich jedoch nicht mehr. Ich warte jetzt auf PayPal.

Finger weg von diesem Shop. Die verkaufen billige Ware aus China. Habe eine Weste bestellt und bin sehr enttäuscht. Diese Weste ist viel zu klein und sehr niedriger Qualität. Glaubt nicht an schöne Fotos auf der Seite, die haben mit Realität nichts zu tun:( Leider hat PP anders entschieden, schade für solche „Käuferschutz“, das ist klare Betrugsfall und als solche soll auch bewertet werden. Für mich hat diese Erfahrung 54€ gekostet. Finger weg von diese Betrüger!

Finger weg von diesem Shop! Ich hatte mir Mitte Feb.2025 Pantoffeln bestellt welche dann am 10.03.25 aus China geliefert wurden. Die Pantoffeln waren viel zu klein und von unterirdischer Qualität. Meine Mail zur Anforderung einer Anschrift für Rücksendung konnte nicht zugestellt werden da die in dem Widerrufsrecht von der Web-Seite aufgeführte mail-Adresse nicht existiert. Ich habe daraufhin einen Fall bei PayPal eröffnet welcher jedoch von PayPal abgelehnt wurde da die Qualität angeblich der beschriebenen Qualität entspricht. Als ob PayPal das beurteilen könnte. Scheinbar protegiert PayPal neuerdings Betrugsfirmen. Es sind "nur" 34,95 € aber diese sind nun mal in den Sand gesetzt. ich bin um eine Erfahrung reicher

Es ist traurig das diese absolut minderwertigen und wahrscheinlich nach dem chemischen Geruch nach Schadstoff belastete Produkte nach Deutschland eingeführt werden dürfen.Diese Verkäufer die diesen Mist verkaufen sollte man bestrafen. M.Haseloff

Sollte es eine noch schlechtere Bewertung geben, wäre dies auch gerechtfertigt. Auf die E-Mail Adresse reagiert niemand! Die Ware ist billig und entspricht nicht im Ansatz was diese halten soll! Hände weg von dieser Firma!Es ist immer wieder unschön solchen Leuten eine Plattform zu bieten.Geld haben sie leider bekommen…

Billigware aus China, Rücksendung unmöglich wie bei den anderen beschrieben absolut unseriös, E Mails kommen als unzustellbar zurück selbst über pay pal haben wir unser Geld nicht zurück bekommen

ABSOLUT UNSERIÖS!!!
Optisch anderst als auf den Bildern. Machen im Shop auf den 1.Blick einen qualitativ hochwertigen Eindruck.
Impressum stimmt nicht. Bei Retour-Wunsch niemand erreichbar. Weder telefonisch noch per Mail. Man bekommt keine Retour-Adresse, bekommt dafür mehrmals Rabatt auf die Ware angeboten.
Man geht auf meine Nachrichten nicht ein, und jetzt kommen alle Mails zurück. Absolut unseriöse Firma!!!

Keine Beantwortung der Mails. Kein versprochen neuer Versand, wenn Waee nicht ankommt. Kein Geld zurück. Email kommt zurück. Unverschämt!!!!

ABSOLUT UNSERIÖS!!! Und WARE AUS CHINA!! Steht aber nirgendwo.und dafür totale Abzocke preislich (dann kann man bei Temur bessere Preise bekommen, wenn man Chinaware wünscht!). Machen also auf den 1.Blick einen qualitativ hochwertigen Eindruck. Ware stinkt ganz schlimm nach Gift/Chemie!!!! Selbst nach mehrmaligem Waschen in der Waschmaschine. Finger weg, das kann nicht gesund sein! Auf Ware 5 Wochen gewartet, obwohl da stand 5-7 Werktage.
Impressum stimmt nicht. Bei Retour-Wunsch niemand erreichbar. Weder telefonisch noch per Mail. Man bekommt also keine Retour-Adresse.
Also an die Adresse von Impressum meine Ware zurück gesendet mit Sendungsverfolgung, natürlich auf meine Kosten (das wäre mir egal gewesen, hatte ich ja vorher gelesen- wenigstens das war ehrlich). Nun wird mir aber nichts zurück erstattet. Man geht auf meine Nachrichten nicht ein. Absolut unseriöse Firma!!!

Rücksendungen müssen für viel Geld nach China obwohl im Impressum eine Adresse der Niederlande wirbt.
Allgemein wollen sie keine Rücksendungen sondern geben 20% Nachlass etc. Aber sie erstatten keine Kosten, auch nicht für Fehlproduktionen....

Unverschämter geht es gar nicht! Nach 3 Monaten kam die Bestellung endlich an, eine Retoure nach China hätte ich selbst bezahlen müssen, um eine teilrückerstattung in % des kaufpreises wurde dann verhandelt...unglaublich..das allerletzte dieser Laden!

Shop mit deutscher Domain, Firmenadresse in NL und Warenversand aus China.
Gelieferte Bluse aus dem Sale für 34,99€ kam nach 4 Wochen, war mehrere Größen zu klein und von billigster Qualität.
Paypal Konflikt eröffnet, da Rücksendung auf eigene Kosten nach China erfolgen sollte.
Verkäufer bot erst 20, dann 30 und 40% Erstattung bei Behalt des Artikels an.
Rücksendung nach NL wurde nicht akzeptiert.
Üble Masche, Finger weg von dem Shop.

Rücksendung unmöglich, da Adresse in China, Rücksendungskosten zahlt der Käufer. Ware stinkt eklig nach Chemie, die in Deutschland sicherlich nicht zugelassen ist. Ware ist zu klein.

Ebenfalls Finger weg von diesem Anbieter! Meines Erachtens ein sog. „Fakeshop“ mit Waren, die bei mir nie eingetroffen sind…. Und dann auch noch aus China! Dies war im Onlineshop nicht ersichtlich! Ich bin davon ausgegangen, dass der Laden sich in den Niederlanden befindet! Es dauerte viele Mails an den Anbieter und über Paypal, bis ich endlich mein Geld zurückbekommen habe! Eine automatische Mailbeantwortung unterschiedlicher angeblicher Mitarbeiterinnen die immer dasselbe antworten …. Betrug und asoziales Verhalten dem Kunden gegenüber! Mehr kann man dazu nicht sagen!

Die Kleider sind zu klein, in XL bestellt obwohl ich eine L trage, die Kleider sind wie Größe S.
Rücksendung erfolgt in dem Man sie selbst zahlen muss nach China. Kosten über 50€ für die Rücksendung.
Nicht zu empfehlen.

Im online- Shop war nicht ersichtlich, dass die Ware aus China kommt. Ich hatte drei Artikel bestellt. Als diese endlich ankamen, war ich schier entsetzt. Die Beschreibung entspricht in keiner Weise den Beschreibungen und Fotos des Online- Portables " Hello Mausi". Einfach nur billigste Chinaware, kein Leinen, sondern dünne synthetische Stoffe, mit etwas Baumwolle. Die Größenbeschreibung auch verheerend. Nachdem ich mehrere Mails, mit Bitte um Retourenschein gesendet hatte. Teilte mir PayPal eine Adresse in China mit. Das habe ich bleiben lassen. Die Ware an den Absender auf dem Paket verwendet als Rücksendeadresse. Erschien mir logisch. Die war eine Adresse in Deutschland. Das Paket kam zurück mit dem Vermerk"Annahme verweigert".Ich meine,ein Fall für den Verbraucher-Schutz.
Unbedingt Hände weg von diesem Shop!!!!!

Finger weg von diesem Anbieter!!!!!!!!!!!
Alles ist schiefgegangen- ich habe eine komplett falsche Ware erhalten, statt weißem, sehr schönem Leinenkleid kam ein beiges, sehr hässliches Poyesterkleid. Dieses Kleid hatte nichts mit dem Bild im Netzt gemein. Das Zurückschicken ging langem Lamentieren, unmöglichen Aufforderungen, wie Bilder von der Ware schicken etc, voraus. Als ich das Paket schließlich an die auf den Rückgabepolitik hinterlegte Adresse schickte, hieße es, diese Adresse sei falsch, ich müsse es auf eigene Kosten nach China schicken. In den vielen Mailwechseln war nie die Rede davon, obwohl ich schon in der ersten Mail geschrieben habe, dass ich die Ware zurück schicken möchte. Ich habe trotz Aufforderung niemal ein Rücksendeformular erhalten.
Also noch einmal, kauft dort auf keinem Fall. ich habe bis heute mein Geld nicht zurück bekommen und habe auch n
icht mehr die geringeste Hoffnung, dass ich das Geld jemals wieder sehe.

Alles ist schiefgegangen- ich habe eine falsche Ware erhalten- wollte sie zurückschicken, sollte aber nur auf eigene Kosten und an eine Adresse in China- dann haben sie angeboten mir die richtige bestellte Ware zuzusenden- und erneut ist eine falsche Ware angekommen- und das ganze so noch ein drittes Mal! Jetzt habe ich hier 3 Hosen liegen, die ich nicht bestellt habe und nicht haben will und kriege keinen Rücksendeschein. Sondern nur eine Adresse in China, an die ich die Ware auf eigene Kosten zurückschicken soll.
Dieses ist eine Betrügerfirma!

Der Kunden-Service ist leider eine Katastrophe. Ich wollte etwas reklamieren, da die Qualität wirklich nicht gut ist. Leier waren sie gar nicht entgegenkommend. Ich würde hier nie wieder bestellen.