Nemt at finde rundt i jeres produkter. Hurtig forsendelse. Har kun grund til at være yderst tilfreds. Handler gerne hos jer en anden gang. Rigtig glædelig jul.🎅
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De havde ikke den vare hjemme jeg havde bestilt, anbefalede mig en tilsvarende som kostede 9 kr. mere, som jeg så rettede den til. Pludselig var hele min ordre steget med 112 kr oveni selvom jeg... See more
Skulle bruge knæbindene en uge efter jeg bestilte dem. Fik først at vide bagefter at der var en længere leveringstid end de normale 2-5 dage. Nuer der gået over 14 dage og de er stadigvæk ikke dukket... See more
De er lynhurtige. Jeg bestiller helseprodukter fredag eftermiddag og modtager varerne allerede lørdag morgen. Det kan ikke gøres hurtigere. Og de har et kæmpe lager.
Company details
Contact info
Hellerupvej 8, 2900, Hellerup, Denmark
- info@helse-guiden.com
- helse-guiden.com
Har stadig ikke modtaget mine varer…
Har stadig ikke modtaget mine varer efter 14 dage,øv dårlig reklame, vil ikke anbefale jer
February 6, 2020
Unprompted review
Hvis man kunne give mindre end en…
Hvis man kunne give mindre end en stjerne, så gjorde jeg det. Har bestilt en vare, som jeg ikke har modtaget. Har sendt to mails og en facebook besked. De læser beskeden, men vælger at ignorere dem. De sender ikke pengene tilbage som anmodet. Jeg er er så rasende, det er
January 29, 2020
Unprompted review
Reply from HelseGuiden
Hej Bonnie,
Dine mail var røget i vores spamfilter, hvilket er super beklageligt - da det ligner at vi prøver at ignorere vores kunders beskeder, hvilket naturligvis ikke er tillfældet.
vi har derfor ændret på spam filtrene så det ikke sker igen.
Din facebook besked var uden for vores normal arbejdstid - men der blev svaret på den dagen efter - og din ordre blev annuleret som ønsket.
Jeg håber alting er i orden nu, men beklager at du har haft en dårlig oplevelse.
Mvh
Kasper
Helseguiden
De sælger Wish produkter til over pris.
De sælger Wish produkter til over pris.
Det er der for der er så lang leveringstid.
Det kommer direkte fra Wish.
Er man i tvivl, kan man jo gå ind og se for sig selv på Wish. De er total ens.
January 28, 2020
Unprompted review
Reply from HelseGuiden
Hej, Vi sælger ikke produkter fra Wish
Vi arbejder med en leverandør i singapore som laver knæbindene selv , arbejder direkte sammen med dem og knæbindene bliver også justeret efter vores ønsker baseret på feedback fra vores kunder.
Man bestiller ,de trækker pengene og så…
Man bestiller ,de trækker pengene og så hører man ikke mere fra dem. De reklamerer meget på Face Book men lad være med at handle med dem , dette er ikke et seriøst firma men et af dem der vil snyde sig til hurtige penge.
January 15, 2020
Unprompted review
Reply from HelseGuiden
Hej Henrik,
Goddag! Vi er ked af at høre at du ikke er tilfreds med vores service. Du har kontaktet os på facebook og vi har også svaret på din henvendelse :) Vi hjælper gerne videre så vi kan sørge for du får en god oplevelse med os. Har du modtaget vores facebook besked? Ellers skriv gerne lige en mail til info@helse-guiden.com, og vi vil svare hurtigst muligt og sørge for at du får løst din problem :)
Bedste Hilsner,
Jelmer
HelseGuiden Kundeservice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.