While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Har købt på helseservice.dk flere gange. De er troværdige og er super hurtige med levering og der er hver gang lidt overraskelser med. Kan kun anbefale dem ☺️

Rated 5 out of 5 stars

Meget overskuelig hjemmeside. Nemt at bestille. Jeg valgte click and collect og kunne hente varerne allerede den samme aften. Alt var ok. Synes godt om at der er grøn pris så intet går til s... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har modtaget 6 pakker af Sleep-pulver fra Helseservice, alle med udløbsdato inden for samme måned. Det er helt urealistisk at forvente, at én person kan bruge så meget på så kort tid – og der... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Dejlig hurtig levering! Har handlet der flere gange nu og der er så mange lækre produkter til en overkommelig pris. Jens og Jane er samtidig rigtig rare at snakke med hvis man har spørgsmål til prod... See more

Company replied

Company details

  1. Health Food Store
  2. Beauty Supply Store
  3. Health and Beauty Shop
  4. Herb Shop
  5. Herbal Medicine Store
  6. Vitamin and Supplements Store

Written by the company

Helseservice.dk: Din kilde til naturligt velvære Hos Helseservice.dk er vi passionerede omkring at hjælpe dig med at opnå et naturligt velvære. Vi tror på, at naturen selv har svaret på mange af de udfordringer, vi møder i livet, både når det kommer til mentale og fysiske symptomer. Derfor tilbyder vi et bredt udvalg af helseprodukter, der er nøje udvalgt for at sikre den højeste kvalitet og effektivitet. I vores sortiment finder du alt fra kosttilskud og homøopatiske lægemidler til naturlægemidler, CBD, urter, te, hudplejemidler, krydderier og salte. Vi lægger stor vægt på at tilbyde produkter fra anerkendte producenter med et godt ry. Alle vores produkter er nøje testet og dokumenterede, så du kan være sikker på, at du får et produkt af høj kvalitet. Her er blot et par af de fordele, du kan opleve ved at handle hos Helseservice.dk: Bredt udvalg af helseprodukter: Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter, der dækker alle dine behov. Høj kvalitet: Alle vores produkter er nøje udvalgt for at sikre den højeste kvalitet og effektivitet. Anerkendte producenter: Vi tilbyder kun produkter fra anerkendte producenter med et godt ry. Dokumenterede produkter: Alle vores produkter er nøje testet og dokumenterede. Vores mission: At hjælpe mennesker med at opnå et naturligt velvære ved at tilbyde kvalitetsprodukter og god kundeservice. God kundeservice: Vi tilbyder en god kundeservice med hurtig levering og sikker betaling. Vores værdier: Kvalitet, effektivitet, ansvarlighed og god kundeservice. Besøg vores hjemmeside i dag og opdag, hvordan du kan opnå et naturligt velvære med Helseservice.dk!


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og super kundeservice

Super hurtig levering og rigtig god kundeservice.
Jeg modtog en forkert vare, og blev efterfølgende mødt af en helt fantastisk kunderservice, der løste problemet over al forventning. Kan klart anbefale at handle hos Helseservice.

September 16, 2025
Unprompted review
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Kære Maria ,

Tusind, tusind tak for din utroligt positive og detaljerede anmeldelse! Vi er simpelthen så glade for, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Det glæder os usigeligt meget at høre, at du oplevede både hurtig levering og en god kundeservice, selvom vi selvfølgelig er ærgerlige over, at der skete en pakkefejl i første omgang. Fejl kan desværre ske, men det er vores reaktion på dem, der definerer os.

At du føler, vi løste problemet "over al forventning", er den absolut største ros, vi kan få. For os er det altafgørende, at vores kunder føler sig trygge og værdsatte – især når noget ikke går som planlagt.

Vi er utrolig glade for din klare anbefaling og ser meget frem til at byde dig velkommen tilbage i butikken en anden gang.

De bedste hilsner,
Helseservice

Rated 5 out of 5 stars

God service, fair priser og kvalitetsprodukter

Meget overskuelig hjemmeside.
Nemt at bestille.
Jeg valgte click and collect og kunne hente varerne allerede den samme aften.
Alt var ok.
Synes godt om at der er grøn pris så intet går til spilde. Vi skal jo værne om miljøet, så det er så godt.
Og selvom det er tæt på mindst holdbar dato, kan produkterne jo sagtens bruges.
Bestemt ikke sidste gang jeg handler her.
Tak for god service, fair priser og kvalitetsprodukter🙏🏼

July 29, 2025
Unprompted review
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse, Susanne!

Det glæder os utrolig meget at høre, at din oplevelse med Click & Collect var så god, og at du kunne hente dine varer allerede samme aften. Vi er super glade for, at du sætter pris på vores "Grøn Pris"-koncept – det er præcis vores tanke med det, at undgå madspild og samtidig give jer kunder en god handel!

Vi er så taknemmelige for din anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen snart.

Rated 1 out of 5 stars

Vedr. ordre nr. 00057151273259355802 – modtagelse af Sleep-pulver med snarlig udløbsdato

Jeg har modtaget 6 pakker af Sleep-pulver fra Helseservice, alle med udløbsdato inden for samme måned. Det er helt urealistisk at forvente, at én person kan bruge så meget på så kort tid – og der blev ikke informeret om den korte holdbarhed ved købet.

Produktet var blot placeret i tilbudskategorien – der stod intet om, at det havde kort holdbarhed. Ingen tydelig advarsel eller information var synlig ved bestilling.

Det føles som en bevidst måde at komme af med varer, der snart udløber, uden hensyn til kunden. Jeg synes, det er uansvarligt og uetisk. Vil ikke handle her igen og vil ikke anbefale det til andre.

May 31, 2025
Unprompted review
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Kære Fatemeh / Marjan

Tak for din anmeldelse. Vi forstår, at du er utilfreds, men vi er nødt til at kommentere på de oplysninger, du har delt.

Præcision i Ordredetaljer
Vi vil først præcisere, at det nummer du har oplyst, er et forsendelsesnummer (T&T) og ikke et ordrenummer. Ydermere ser vi, at du i denne anmeldelse ikke oplyser dit rigtige navn, som det fremgår af din ordre. Dette grænser op til at være en falsk anmeldelse, da vi kun kan forholde os til den identitet, der er registreret ved købet.

Køb af Dato-varer og "Grøn Pris"
Vi er uforstående over for din kritik, da den omtalte vare blev købt som en dato-vare til en pris af 40 kr. pr. pakke. Den vejledende salgspris for denne vare er 189,95 kr. Antallet af pakker er desuden et valg, du som kunde selv har truffet.

Varen var tydeligt placeret under vores "Grøn Pris" kategori i webshoppen. I denne kategori informerer vi specifikt om, at varerne enten er dato-varer, har fx beskadiget emballage, eller er varer, der udgår fra vores sortiment. Udover dette fremgik "Mindst holdbar til: 31-06-2025" klart på selve varen i webshoppen, markeret med en gul bjælke. Der burde derfor ikke have været tvivl om, at der var tale om en dato-vare.

Vi sendte dig også en kopi af din ordre, da du tidligere påstod at have betalt mere for varen, end du havde.

Fortrydelsesret og Ærlighed
Det er naturligvis din fulde ret at fortryde et køb. Ubrudte pakker kan sendes retur i overensstemmelse med vores handelsbetingelser.

Vi er rigtig kede af, at du ikke forholder dig til sandheden i din anmeldelse. Vi forstår godt, at det kan være svært at indrømme, at man har lavet en fejl, men vi finder det uheldigt at modtage negative anmeldelser, når fejlen ikke ligger hos os.

Vi vil opfordre dig til at være mere opmærksom på varetekster og betingelser, når du handler online – både hos os og hos andre forhandlere.

Mvh.

Helseservice

Rated 5 out of 5 stars

Nemt at bestille online og hurtig…

Nemt at bestille online og hurtig levering. Desuden var de ønskede varer billigere end andre steder jeg havde søgt. Det har bare været en perfekt oplevelse.

March 3, 2025
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Tak for den fine anmeldelse, Lone!

Det er så dejligt at høre, at du havde en perfekt oplevelse hos os! Vi lægger stor vægt på at gøre det nemt at bestille online og sikre hurtig levering, så det varmer, at du lægger mærke til det. Og at du fandt dine varer billigere hos os, gør os selvfølgelig ekstra glade! 😊

Vi håber at se dig igen snart.

Mange venlige hilsner,
Helseservice

Rated 5 out of 5 stars

Super hurtig levering og gode…

Super hurtig levering og gode produkter! Bestilte lørdag aften og modtog dem i dag over middag. Kan varmt anbefale helseservice.dk 👍🏻

August 12, 2024
Unprompted review
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Tak for din super gode anmeldelse!

Det er så fantastisk at høre, at du oplevede vores levering som "super hurtig" – og at dine produkter var lige, som de skulle være! Vi gør os umage for at sende varer afsted hurtigt, så det er skønt, at du mærkede det.

Vi sætter stor pris på din anbefaling af helseservice.dk! 👍🏻

Vi håber at se dig igen snart.

Mange venlige hilsner,
Helseservice

Rated 5 out of 5 stars
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Tak for din anmeldelse!

Det er dejligt at høre, at du oplevede vores levering som hurtig. Det er noget, vi prioriterer højt!

Vi håber, du er glad for dit køb og ser frem til at byde dig velkommen igen.

Mange venlige hilsner,
Helseservice

Rated 5 out of 5 stars

Fine priser 👍😁

Fine priser, finder en del billigere her end andre steder og hurtig levering, hvis nødvendigt 👍👍😁😁

June 11, 2024
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Tak for din anmeldelse!

Det er dejligt at høre, at du oplevede vores levering som hurtig. Det er noget, vi prioriterer højt!

Vi håber, du er glad for dit køb og ser frem til at byde dig velkommen igen.

Mange venlige hilsner,
Helseservice

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er meget tilfreds

Jeg er meget tilfreds, at det jeg bestilte kom hurtig frem

May 22, 2024
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Tusind tak for din anmeldelse!

Det er så skønt at høre, at du er meget tilfreds med, at din bestilling kom hurtigt frem. Vi gør vores bedste for at levere effektivt, så det er dejligt at få bekræftet, at det lykkes!

Vi håber, du vil handle hos os igen snart.

Mange venlige hilsner,
Helseservice

Rated 5 out of 5 stars

Nem og overskuelig hjemmeside.

Nem og forståelig hjemmeside.
Hurtig levering og super god service.

April 26, 2024
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Tusind tak for din anmeldelse!

Det er så skønt at høre, at du er meget tilfreds med, at din bestilling kom hurtigt frem. Vi gør vores bedste for at levere effektivt, så det er dejligt at få bekræftet, at det lykkes!

Vi håber, du vil handle hos os igen snart.

Mange venlige hilsner,
Helseserviice

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god service

Rigtig god service. Hurtig svar på spørgsmål.
Vi bestilte mere end de havde på lager, det fremgår tydeligt at det ikke er på lager. Så derfor kan ordren ikke gennemføres.
De vendte hurtigt tilbage med svar og sender straks varerne er på lager.

March 31, 2024
Unprompted review
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Tak for din super gode anmeldelse!

Det er fantastisk at høre, at du oplevede rigtig god service og fik hurtigt svar på dine spørgsmål. Vi er så glade for, at du sætter pris på vores kommunikation og vores måde at håndtere ordrer på, selv når der opstår en uforudset situation som en restordre.

Vi ser frem til at sende dig dine varer, så snart de er tilbage på lager!

Mange venlige hilsner,
Helseservice

Rated 4 out of 5 stars

Billige gode produkter som ikke er på…

Billige gode produkter som ikke er på lager.
Brugt 1/2 time på en lang bestillingsliste,
men efter at have udfyldt navn, adresse, fødselsdato,
og bankinformationer og skal betale…..
Produkter IKKE PÅ LAGER.
Det er da ikke noget ved.

Jeg har nu fået mine bestillinger, og det ser fint ud.
Så Tak for det.

March 14, 2024
Unprompted review
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Kære Michael,

Tak for din anmeldelse på Trustpilot. Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse på vores hjemmeside.

Vi har undersøgt din ordre i vores system og kan se, at den ikke er blevet gennemført. Desværre ser det ud til, at der har været et problem med din betalingsmetode eller dit kort. Systemet har afvist dine betalingsoplysninger.

Hos Helseservice annoncerer vi kun med varer, som vi har på lager. Hvis du vælger at bestille mere end det, der er på lager, vil du se en besked på skærmen, der informerer dig om dette. Beskeden ser sådan ud:

"Det ønskede antal af produktet er ikke på lager (der er X antal på lager)."

Vi forstår, at det er frustrerende at bestille en vare og ikke modtage den, fordi den er i restordre.

Hvis du stadig er interesseret i din ordre, kan vi sende dig et betalingslink til din eksakte ordre. Du kan derefter betale med MobilePay eller et andet betalingskort.

Når du har betalt via betalingslinket, vil din ordre blive behandlet hurtigst muligt. Du kan typisk forvente at modtage dine varer inden for et par dage, afhængigt af fragtfirmaet.

Du er velkommen til at kontakte os på Kontakt@helseservice.dk, hvis du har spørgsmål eller ønsker at bestille din ordre igen.

Med venlig hilsen,

Helseservice

Rated 5 out of 5 stars

God og hurtig betjening.

February 22, 2023
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Hej Joanne,

Det er dejligt at læse dine ord, og det varmer at vores service falder i god jord.

Vi ønsker dig en rigtig god dag!

De bedste hilsner,
Helseservice

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt 👍

Perfekt 👍. Modtog varerne lynhurtigt.

February 23, 2023
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Hej Anika,

Det er dejligt at læse dine ord, og det varmer at vores service falder i god jord.

Vi ønsker dig en rigtig god dag!

De bedste hilsner,
Helseservice

Rated 5 out of 5 stars

Hurtigt leveret

Hurtigt leveret. Super

February 17, 2023
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Hej Carsten,

Det er dejligt at læse dine ord, og det varmer at vores service falder i god jord.

Vi ønsker dig en rigtig god dag!

De bedste hilsner,
Helseservice

Rated 5 out of 5 stars

Overskuelig hjemmeside

Overskuelig hjemmeside
Hurtig levering

February 11, 2023
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Hej Heidi,

Det er dejligt at læse dine ord, og det varmer at vores service falder i god jord.

Vi ønsker dig en rigtig god dag!

De bedste hilsner,
Helseservice

Rated 5 out of 5 stars

En god oplevelse.

February 4, 2023
Helseservice logo

Reply from Helseservice

Hej Jan,

Det er dejligt at læse dine ord, og det varmer at vores service falder i god jord.

Vi ønsker dig en rigtig god dag!

De bedste hilsner,
Helseservice

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look