Herodesk Reviews 18

Super godt system til håndtering af kundehenvendelser. Giver et godt arbejdsflow og nemt overblik over kundehenvendelser og til en super fin pris. mange systemer kan integreres og giver alt i alt et godt arbejdsværktøj.

Supporten er super god og da systemet er dansk så er det hurtigt og nemt at få svar på spørgsmål.

Fine anbefalinger herfra.

Herodesk er en gamechanger for vores kundeservice - især med de nye AI funktioner.
AI-assistent, AI-regler og AI-oversættelser gør det bare så meget nemmere for os og dejligt overskueligt at samle kundeservice på flere sprog ét sted.

Systemet er super brugervenligt og så er kundeservicen absolut fantastisk.
Hvis vi har haft brug for hjælp, så svarer supporten hurtigt og effektivt og man kan mærke, at de har en oprigtig interesse i, at vi får det maksimale ud af systemet.

Kæmpe anbefalinger herfra til Herodesk 👏

Fantastisk værktøj med uundværlig AI ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi hos Icon Beauty har brugt Herodesk i noget tid nu, og vi kunne ikke være mere tilfredse. Som danskudviklet løsning leverer de ikke bare et solidt produkt – de leverer også en support, der altid er hurtig, hjælpsom og åben for idéer til forbedringer. Der kommer hele tiden nye funktioner, som gør en reel forskel i vores hverdag.

Særligt AI-funktionerne er helt uundværlige for os. AI-assistenten hjælper med at opsummere samtaler, forbedre sproget i vores beskeder og foreslå næste skridt, så vi både kan arbejde hurtigere og mere professionelt. Den automatiske oversættelse betyder, at vi kan kommunikere gnidningsfrit med kunder på alle sprog, uden at skulle bruge ekstra tid på det.

Derudover er de AI-drevne regler geniale – de forstår kundens intention i en besked og sætter automatisk de rette arbejdsgange i gang, hvilket sparer os masser af tid og sikrer, at vi reagerer korrekt hver gang.

Kort sagt: Herodesk gør vores hverdag nemmere, vores service bedre og vores svar hurtigere. Vi kan varmt anbefale det til alle, der arbejder med kundeservice.

Vi er netop startet op dem Herodesk.

Vi oplever et nærværende engageret team, som altid er klar til at hjælpe og forstår vores behov.

Herodesk tilbyder et produkt, hvor fundamentet er godt bygget og som jeg er sikker på, nok skal blive en stor hjælp for os.

Vi har brugt Herodesk i nogle måneder og er super glade for det. Det gør vores hver dag meget nemmere og mere overskuelig. Og vi sikrer at vi ikke taber nogle kunder imellem 2 stole. Systemet er gennemtænkt og byder på mange forskellige funktioner såsom lynsvar, smartmapper, sidesamtaler og lign.
Supporten er fantastisk - svarer med det samme og justerer hvis det er nødvendigt. Og udvikler hele tiden på nye funktioner, der gør vores hverdag endnu nemmere.
10 stjerner til Herodesk hvis jeg kunne give det.

Mange hilsner
Kristina
Ejer
Astma Allergi Shoppen

Imponerende produkt.

Det er ikke alt der endnu er finpudset på HERODESK, men grundproduktet er simpelthen fremragende, og det er enormt let at integrere sig på. Vi bruger det nu til kundeservice på kryds af fire sprog. Jeg kan se HERODESK blive en stor succes med tiden.

En super fed service for en multi brand store.

Hos Padellife/Racketlife/Squashlife er vi helt vildt glade for at kunne samle alle vores kunde- og leverandørkorrespondancer i én app!

Fantastisk værktøj til at gøre dagen nemmere og service i topklasse

Vi er en virksomhed med både B2B og B2C salg, og Herodesk har gjort vores daglige arbejde nemmere, så vi hurtigt får svaret på vores kunders e-mails og Live chat beskeder.
Onboarding fungerede godt, og Herodesk reagerede hurtigt på vores henvendelser.

/Mathias
Plantepakken.dk

HeroDesk lever fuldt op til sit navn! Jeg har haft en virkelig god oplevelse med både produktet og kundeservicen. Systemet er utrolig intuitivt og samler alle vores kommunikationskanaler ét sted – e-mail, chat og sociale medier – så vi kan håndtere kundehenvendelser hurtigt og effektivt. Stor ros til Anders og teamet bag, de er utroligt venlige og hjælpsomme.

Brugervenlig platform, der samler alle vores kundeservice-kanaler ét sted.

Herodesk spiller maks! Det er dejligt at have et dansk startup som faktisk lytter til kunderne, og er med på at lave noget fedt løbende!

Jeg styrer flere webshops fra Herodesk, det virker upåklageligt med nye features løbende! Og så er det overskueligt!

Prisen er også ekstremt skarp kontra andre software's ude på markedet - Jeg har forsøgt et par af dem, men det virker ikke perfekt.

samler alle vores kundehenvendelser på et sted og er integreret med vores Scannet webshop system. Intuitivt, Enkelt system og meget nemt at komme i gang med og super support. De svarer hurtigt og der udvikles løbende på systemet.

Godt og overskueligt værktøj til håndtering af kundehenvendelser. Utrolig nemt at sætte op, og hvis der er problemer svarer support med det samme :)

Stor fan! Stor fan af Herodesk.io må jeg indrømme!

I Smykkebixen var vi forvirret over alle de beskeder der kommer forskellige steder, og ærgerlige over at jeg nogen gange missede en besked fra en kunde eller potiel kunde.
Nu er vi kommet i gang med at bruge Herodesk. Det er vi virkelig glade for. Det er super smart og brugervenligt og Anders giver en virkelig god service.

Kan kun anbefale det til andre. Slut med at rode rundt efter beskeder på mail, Facebook, Instagram - Alt er samlet ét sted nu :)

Bedste hilsner
Gitte
Smykkebixen

Ofte hænger pris og kvalitet sammen, men det er ikke tilfældet her. Herodesk har allerede nu tilføjet en enorm kvalitet, til få penge. Opsætningen er ligetil og det er nemt at have et komplet overblik over kundeservice.

Prisen er altid en overvejelse - især for en lille/mindre virksomhed som vores. Herodesk er en super kundeserviceløsning til detbedstehjem.dk - vores plakatwebshop. Prisen er yderst fair - og alligevel får vi alt det, vi skal bruge. Det er værdi for pengene - præcis som vi ønskede. Dét er vigtigt.