hilferuf.de Reviews 75

TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Willkürliche Zensur,von harmlosen Beiträgen, andere bösartige, beleidigende posts bleiben aber stehen, je nach Gusto der Moderation, wenn sie mögen oder nicht. Im Gesellschaftsforum wird ein Beitrag n... See more

Rated 2 out of 5 stars

Ich fand es enttäuschend, wie dort moderiert wird. Beleidigende Beiträge gegen Menschen mit Einschränkungen von unregistrierten Gästen werden toleriert. Schreibt man sachlich etwas dagegen, wird das v... See more

Rated 2 out of 5 stars

Einen Hilferuf sollte man dort nicht absetzen. Ich tat das und geriet nur an einen wütenden Mob. Die vorletzte Bewertung kritisiert die Nutzerin Kassiopaia. Erstaunlich - Auch bei mir ka... See more

Rated 5 out of 5 stars

Beständigkeit und stetiges Bemühen, verschiedenste Fragen zu beantworten, zu Unterstützen, zeichnet dieses Forum aus. Ich mag es dort!:-) Probleme jeder Art können angesprochen werden und die Suche vo... See more

Company details


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

75 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Toxisch

In den negativen Bewertungen wurde schon Einiges gesagt. Wer Wert auf Psychohygiene und tatsächliche Hilfe legt, sollte dieses imho „toxische“ Forum meiden.
Teils betreibt da meiner Meinung nach eine gewisse Frauenklientel/diverse weibliche User hinter den Kulissen seit Jahren ein übles und bösartiges Klatsch- und Tratschtribunal. Für Menschen mit einer Angststörung oder Problemen in der Abgrenzung kann dies durchaus schädigend sein.

Stichworte in dem Zusammenhang: Männerhass, aktive Schnüffeluser, böse Nachrede, Frust, Streuen von Gerüchten und subtilen Andeutungen, Freude an bösartigem Klatsch, Wichtigtuerei und Aumerksamkeitserzeugung,
Hysterie, Ausgrenzung, Aggressionsabbau

Das Forum wirkt zudem politisch einseitig geprägt.
Objektivität und Neutralität war für mich in den letzten Jahren dort nicht feststellbar. Wobei es Vesuche gab, dies zu ändern. Dies muss man den Verantwortlichen zu Gute halten.

Die Laienmoderation erscheint mir trotzdem in Teilen entweder inkompetent oder ist/war selber in das Geschehen involviert. Teilweise wirkt das schon sehr peinlich, wenn man an die Anforderungen einer Modertation denkt. Aber da dort Vieles „verbandelt“ wirkt und die eine Krähe…………….

Die Zeit kann man sicherlich besser verbringen, als sich über Ratschläge und Abwertungen teils äußerst dubioser gefrusteter Gestalten zu ärgern. Auf das Einschreiten einer qualifizierten Moderation solte man sich dort nicht verlassen.

Der Fairness halber muss man sagen, dass ein gewisser Teil der dortigen User sich wirklich bemüht, Hilfestellung zu leisten und das Forum vor vielen Jahren ein gewisses Niveau hatte. Lang ist es her.
Bei Abwägung der Gesamtumstände tritt dies aber für mich in den Hintergrund und das Wort „Hilferuf“ ist imho eine Farce. Schade, das so festzustellen zu müssen. Die Bewertung bezieht sich nicht auf einen Tag, sondern auf die letzten Jahres dieses Forums.

January 4, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Früher lief es im Forum sehr viel besser!

Früher lief es im Forum besser. Mittlerweile verlassen viele, auch langjährige Nutzer die Seite und das aus gutem Grund: Die Moderation sorgt dafür, dass auf der Seite ein unterirdisches Klima herrscht, sie handelt willkürlich, mahnt Nutzer, sich an die Regeln zu halten - löscht und verwarnt dann Dinge, die regelkonform sind. Es gibt einige Moderatoren, die besonders schlimm sind.
Gegen Trolle und Menschen, die dort nichts tun außer Hass und Provokation zu äußern werden nicht (oder kaum) moderiert oder ermahnt.

Menschen mit ernsthaften Problemen sollten sich wirklich andere Seiten suchen, um Hilfe zu erfragen und zu erfahren. Hilferuf ist NICHT MEHR der richtige Ort dafür.

Weiter ist es als bedenklich und besorgniserregend anzusehen, dass die Seite Löschung von scharfer (aber durchaus berechtiger!) Kritik veranlasst.

December 1, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Problematische Moderation

Hilfreiche Gespräche wären in diesem Forum grundsätzlich möglich, denn es gibt unterstützende, kompetent wirkende Dialogpartner:innen für Hilfesuchende. Es gibt aber auch viele schwierige Forumsteilnehmende, die Hilfesuchenden mit ihren zersetzenden Kommentaren stark zusetzen können. Subtil destruktive Posts werden geduldet. Die Moderation handelt entweder gar nicht oder dann autoritär und vollständig intransparent. Forum darum für verletzte Menschen leider nicht zu empfehlen.

October 16, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Durchaus gute Antworten, die weiterhelfen

Wie jedes Forum bei dem sich Menschen mit teils psychischen Problemen tummeln, gibt es auch hier problematische User. Dennoch bekommt man hier durchaus gute Antworten, die einen weiterhelfen.

September 15, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look