Ik ben op zaterdag 11 april een bezichtiging van een appartement gaan doen in mol met iemand van het kantoor in heerlen. Bezichtiging en uitleg verliep allemaal goed en er werd mij verteld dat i... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wij werden goed ondersteund bij de verhuring van ons appartement. We hebben een heldere uitleg gekregen over de nodige documenten, de dingen die wij in orde moesten brengen om ons appartement kant... See more
Company replied
Professionele makelaars! Niets is teveel gevraagd voor ze, ze denken zeker met de klant mee. Vol lof voor Karen W en Hanne B (kantoor Weelde) zowel voor de verkoop van onze woning als onze nieuwe... See more
Company replied
Mooie website met goede verkoopinformatie, professionele adviseurs die ook buiten 'kantooruren' bereikbaar zijn, snelle response op vragen, goede begeleiding. Uitstekende dienstverlening!
Company replied
Company details
- Real Estate Agents
- Apartment Building
- Estate Appraiser
- Real Estate Agency
- Real Estate Appraiser
- Real Estate Consultant
Written by the company
Hillewaere Vastgoed realiseert met een brede waaier aan makelaarsdiensten en een buitengewone marketingaanpak jaarlijks meer dan 600 vastgoedtransacties. Mooi wonen begint bij Hillewaere zowel voor verkoop, verhuur of aankoop van uw woning.
Contact info
Weeldestraat 93, 2381, Ravels, Vlaanderen, Belgium
- 0032 14 65 08 08
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Wil je iets huren
Wil je iets huren? Niet via hier, heb het gevoel dat ze discriminerend zijn tegen over buitenlandse mensen, 55 min gereden voor een bezichtiging, uiteindelijk na de bezichtiging zouden we mail krijgen om de procedure voortzetten, nooit een mail gehad. Geen professionele mensen, genoeg andere alternatieven in belgie.
Bezichtiging pand mol
Ik ben op zaterdag 11 april een bezichtiging van een appartement gaan doen in mol met iemand van het kantoor in heerlen.
Bezichtiging en uitleg verliep allemaal goed en er werd mij verteld dat ik via mail een formulier zou krijgen om mij kandidaat te stellen als ik dit pand zou willen huren.
Vorige week voor gebeld en gemaild , geen antwoord tot vandaag dat ik een mailtje kreeg dat ze blijkbaar een fout hadden gemaakt en niet naar iedereen een formulier hadden gestuurd . En dat het pand ondertussen verhuurd is .
Dus m.a.w dikke pech .
Het is al niet makkelijk om iets te huren tegenwoordig als alleenstaande , en ik doe dan alle moeite om altijd van Antwerpen richting kempen over en weer te rijden voor bezichtigingen omdat we naar daar verhuizen en dan krijg je zo van die dingen .
Bedankt hiervoor
May use AI-assist with repliesRead more
Goed voor verkoper maar slecht voor koper
Bezichting gedaan bij een huis, vervolgens een bod op gedaan. Werd erg veel druk op me gezet om het bod te verhogen. Uiteindelijk ben ik overgehaald een flink bedrag meer te geven met de belofte dat de eigenaar er zo snel mogelijk uit zou gaan. Er werd toen gesproken over dat binnen een maand niet zou lukken maar binnen twee maanden eventueel wel.
Na het ondertekenen van de koopovereenkomst bleef het 3,5 maanden stil waarna we maar contact op zijn gaan nemen met de makelaar. De afspraak bij de notaris werd 6 dagen eerder gezet dan de uiterste datum (termijn van 4 maanden).
Tijdens de bezichtiging kregen we een verkooppraatje te horen waarbij werd verteld dat er in het gehele huis speakers in de muren waren gebouwd. Bij de oplevering waren deze echter verwijderd. In verschillende muren en plafonds zitten nu onafgewerkte gaten waar glaswol te zien is. Dit was de eerste oplevering die we in ons leven hebben gedaan. Toen we zagen dat de speakers verwijderd waren kregen we al een vervelend gevoel. We kregen de kans alleen niet om dit te uiten omdat de verkoper al direct met een verhaal kwam dat we daar ongeveer dezelfde maat speakers voor terug moesten zoeken omdat hij ze mee mocht nemen. Omdat ik hem, en de makelaar die erbij stond, hierop vertrouwde heb ik hier niet direct een probleem van gemaakt.
Toen ik later bij de notaris vroeg of het klopte dat ze deze inbouwapparatuur mee mochten nemen bleek dat niet het geval te zijn. Omdat de speakers ingebouwd zaten en er onafgewerkte gaten overbleven bij het verwijderen zou het onroerend moeten zijn en dus ook bij de aankoop van het huis moeten zitten.
Nog enkele punten; tijdens de bezichtiging vertelde de makelaar dat de wastafel in de badkamer echt marmer was. Ik heb op dat moment nog nadrukkelijk nagevraagd of dit echt zo was, omdat het er niet zo uit zag. Makelaar bevestigde dat het wel degelijk echt marmer was. Nu ik er beter naar kan kijken blijkt dit absoluut niet het geval te zijn.
Ook werd het huis geadverteerd met een werkende jacuzzi, op een foto op de website was deze te zien terwijl hij werkte. Deze bleek echter hartstikke kapot te zijn toen we hem uitprobeerden. We hebben hem open geschroefd en toen zagen we een afgebroken kraan liggen, de verkoper was hier dus in ieder geval van op de hoogte.
Al met al een slechte ervaring, mocht je weinig ervaring hebben bij het kopen van een huis dan is het aan te raden iemand die er verstand van heeft mee te vragen.

Reply from Hillewaere Vastgoed - Weelde
Eigenlijk is dit niet eens een ster…
Eigenlijk is dit niet eens een ster waard. Hoe een waardeloze service wij hebben ontvangen. Communicatie is een woord waar dit bedrijf nog nooit van heeft gehoord. Er is misbruik gemaakt van onze en de kopers onwetendheid. Als er al werd gecommuniceerd kregen koper en verkoper verschillende informatie te horen. Woorden van kopers werden verdraaid om toch maar iets voor elkaar te krijgen. Wij als kopers hebben zelf achter alle informatie heen moeten gaan, omtrent een issue dat speelde. Architect, gemeente, bank, wij hebben zelf alles uit moeten zoeken. De makelaar was in geen velde of wegen te bekennen. Als de makelaar vervolgens met de noorderzon is vertrokken krijgen wij een nieuwe toegewezen, maar ook zij gaat op dezelfde voet verder.
Nadat wij een officiele klacht hebben ingediend komt er van niemand reactie. Ik heb meedere keren proberen te bellen, maar men geeft niet thuis.
Ze vragen een hele hoge commissie maar doen er helemaal niets voor!! Wees gewaarschuwd!

Reply from Hillewaere Vastgoed - Weelde
Vlotte verhuring en afhandeling.
Binnen de 6 maanden appartement verhuurd en huurcontract afgesloten.

Reply from Hillewaere Vastgoed - Weelde
Goede service
Goede service. Vriendelijk ontvangen en degelijk geïnformeerd. Top dienstverlening.

Reply from Hillewaere Vastgoed - Weelde
Mooie website met goede…
Mooie website met goede verkoopinformatie, professionele adviseurs die ook buiten 'kantooruren' bereikbaar zijn, snelle response op vragen, goede begeleiding. Uitstekende dienstverlening!

Reply from Hillewaere Vastgoed - Weelde
Professionele makelaars
Professionele makelaars!
Niets is teveel gevraagd voor ze, ze denken zeker met de klant mee.
Vol lof voor Karen W en Hanne B (kantoor Weelde) zowel voor de verkoop van onze woning als onze nieuwe aankoop woning via hun.
Wij zijn ze ontzettend dankbaar!!!

Reply from Hillewaere Vastgoed - Weelde
best makelaar om te verkopen
best makelaar om te verkopen. af en toe is Hanne erg druk, maar ze verstaat haar vsk

Reply from Hillewaere Vastgoed - Weelde
Top vastgoed
Wij hebben een super goede rondleiding gehad. Onderhandelingen liepen vlot en de verkoop ook. Alle nodige uitleg geen enkele vraag die we stelden was te veel. Hanne is echt top!!!

Reply from Hillewaere Vastgoed - Weelde
Correcte
Correcte, professionele aanpak en afronding van onze aankoop, waarvoor dank Karen Woe.! Een aankoop die meer dan spannend was , maar finaal in schoonheid afgerond! gr. B&B

Reply from Hillewaere Vastgoed - Weelde
ik heb weinig daadkracht van de…
ik heb weinig daadkracht van de makelaar ervaren vooral tijdens de onderhandelingen met de kopende partij. In de veronderstelling dat er een overeenkomst was werd hier weer op terug gekomen en uiteindelijk werd de koop gesloten. Ik verwachtte een pro-actievere instelling ook gezien de hoogte van de courtage.

Reply from Hillewaere Vastgoed - Weelde
Verhuur appartement in Ravels
Wij werden goed ondersteund bij de verhuring van ons appartement.
We hebben een heldere uitleg gekregen over de nodige documenten, de dingen die wij in orde moesten brengen om ons appartement kant en klaar te verhuren.
Het appartement was snel verhuurd aan een correcte prijs.
Zeer goed gedaan.

Reply from Hillewaere Vastgoed - Weelde
Alles perfect…
Alles perfect verlopen...vriendelijkheid..professionalisme
Ervaring ....sorry voor de fouten ik ben franstalig.

Reply from Hillewaere Vastgoed - Weelde
Slechte makelaar
Slechte makelaar! Zeer oneerlijk! En heeft ons tot 2x toe voor het huis laten staan zonder te komen opdagen! Wij zijn zeer ontevreden!

Reply from Hillewaere Vastgoed - Weelde
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







