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2.9
19 reviews
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Hice un pedido el día 2 de Abril de 221€ y a fecha de 23 de Abril no me a llegado y no me han mandado ningún correo con la compra.Si no recibo la compra en menos de 3 días los denunciaré en comisaria
Hice el pedido el martes por la tarde y esta mañana ( viernes) ya me lo han entregado así k estoy contenta y la comunicación ha sido correcta ....volveré a comprar sin dudarlo
La he puesto una estrella por no puedo poner menos, he hecho mi pedido el día 9 de septiembre de 2022, hoy es 20 de septiembre, ya casi se termina el día y aún no he recibido mi pedido, he enviado correo a Herbalife y su respuesta es que ya se comunicarán conmigo, la única solución que yo veo que sea viable es una queja a la ocu por falta de respeto con el cliente, por favor si lees este comentario no pida a esta página Hltiendaes.com si no quiere perder tu tiempo ya que sus políticas de empresas no se cumple, hay una parte que dice que tu pedido tardará entre 24 a 72 horas no dice nada de que tardara semanas, si tú no quiere perder tu tiempo no pidas por esa página
He hecho una compra y descontado el importe de la targeta,no he recibido confirmación de la compra con lo que no sé si está hecha o no..el dinero si se descontó.
Buenas tardes,
Efectúe un pedido el sábado y todavía no he recibido nada.
Estoy intentando comunicarme con vosotros y no recibo respuesta.
Solo quisier, saber cuanto tardaré en recibir mi pedido.
Gracias.
Uno de los mejores productos que he probado.
Muy rápido, y el pedido excelente, sin dudas compraré nuevamente.
Espero recibir lo antes posible mi pedido.. con ganas de contaros mi experiencia...
Muy contenta con el pedido. Llegó en el tiempo estimado y todo correcto.
También dispone de muy buenos precios y es muy atento.
Pedí un sabor del batido y me mandasteis otro.
Reply from HL Tienda En línea
Buenos días, Belén, sentimos mucho el malentendido. Lamentamos mucho las molestias. Comprobamos su pedido y el error se debió a un fallo en el sistema de procesamiento de pedidos de la tienda. Nos dio un sabor estándar en lugar del que tú elegiste. Inmediatamente le enviamos por correo electrónico un código de descuento para disculparnos por el error 😊
Reply from HL Tienda En línea
¡Hola Lidia! Lo sentimos mucho. Siempre tratamos de hacer lo mejor para nuestros clientes y de hacer que su pedido sea entregado lo antes posible. Los fines de semana, los mensajeros no hacen envíos y los pedidos realizados a partir del viernes se procesan la semana siguiente. Tal vez esto haya sucedido. De todas formas, ¡gracias por tus comentarios! ¡Nos esforzaremos por hacerlo aún mejor! :-)
Super rapido y los productos son buenísimo
Reply from HL Tienda En línea
Obrigado, José! :D
Reply from HL Tienda En línea
Muchas gracias Fernando :D
Me gusta el producto y un servicio excelente.
Reply from HL Tienda En línea
¡Muchas gracias Paqui! 🙏🏼😄
La verdad que da gusto con el servicio
Muchas gracias por la rapidez
Reply from HL Tienda En línea
¡Muchas gracias, Miguel! Te lo agradezco mucho :-)
Magnifico atencion excelente y entrega perfecta👍gracias Luca.
Reply from HL Tienda En línea
¡Muchas gracias, Raúl! ¡Un placer! :-)
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