Hondenzorgenwelzijn Reviews 

36
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb mijn lieve kat Momo via deze hele fijne organisatie geadopteerd. Mijn contactpersoon Joanne was erg behulpzaam en dacht goed met mij mee over welke kat(ten) het beste zouden passen bij mijn thu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vooraf fijn contact gehad met Kim, die ons goed op de hoogte hield van de ontwikkelingen, want we moesten wel nog even geduld hebben tot we ons nieuw gezinslid in de armen konden sluiten. Ons lief roo... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Met veel enthousiasme en liefde ben ik inmiddels al een paar maanden vrijwilliger bij deze stichting. Ons contact begon ruim een jaar geleden, toen wij onze kat Pol via de stichting adopteerden. D... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Heel blij met onze Lara. Waarschijnlijk is ze voorheen bevallen van 1 of meerdere nestjes en snel na het laatste nestje gesteriliseerd, en ze is nog maar 3 jaar. buikwandcorrectie? nee hoor grapje! We... See more

Company replied


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

36 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(36)

35 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Zorgvuldig en deskundig

Zorgvuldig en deskundig
Onze ervaring met deze stichting is zeer positief. Na de advertentie te hebben gelezen hebben we gebeld met onze vragen over de hond. Daarna kregen wij vragen en een huisbezoek. Er werd doorgevraagd en niet alleen ons huis, maar ook een rondje in de wijk. Een niet onbelangrijk, maar vaak onbesproken vraag, ging over de financiën en verzekeringen. Fijn dat ze dat bespreken. Nadat we waren goedgekeurd mochten we kennismaken. We kregen informatie mee over hondengedrag, do's en dont's en een uitleg over Leismania. Hoe je dat snel kunt herkennen, mocht de hond dat later toch krijgen. Na de plaatsing waren er meerdere app contacten, zowel met de plaatser als het opvang gezin. Wij zijn erg tevreden over deze manier van samenwerken. De hond is inmiddels helemaal thuis en heeft zijn plekje in ons gezin gevonden.

December 15, 2025
Unprompted review
Hondenzorgenwelzijn logo

Reply from Hondenzorgenwelzijn

Wat fijn om te lezen, dank je wel voor deze mooie en uitgebreide review! We vinden het belangrijk om echt de tijd te nemen, goed door te vragen en alle aspecten te bespreken, zodat zowel mens als hond de beste start krijgt. Geweldig om te horen dat jullie dit als prettig en zorgvuldig hebben ervaren en dat jullie hond inmiddels helemaal zijn plekje heeft gevonden in het gezin. Daar worden we heel blij van! 🐾💛

Hartelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Rated 5 out of 5 stars

Positieve ervaring

Wij hebben via deze stichting een hond geadopteerd. Het contact met de vrijwilligers van de stichting verliep prettig. We hebben alle vragen kunnen stellen en werden goed op de hoogte gehouden van het wel en wee van onze adoptiehond tot het moment dat hij in Nederland aankwam. We zijn goed geïnformeerd over zijn medische achtergrond en hebben onszelf ook goed geïnformeerd over de stichting. Hierdoor hebben we met een gerust hart durven adopteren. Ook nadat onze hond er was, is het contact met de vrijwilligster van de stichting heel prettig verlopen. We kunnen onze vragen stellen en zij informeert regelmatig hoe het gaat. Wij zijn zielsgelukkig met ons beestje en met de begeleiding van de stichting.

January 22, 2026
Unprompted review
Hondenzorgenwelzijn logo

Reply from Hondenzorgenwelzijn

Wat super fijn om te lezen, dank je wel! We vinden het heel belangrijk dat je met een goed en gerust gevoel kunt adopteren en dat al je vragen beantwoord worden. Geweldig om te horen dat het contact, zowel vóór als na de adoptie, zo prettig verloopt en dat jullie zo gelukkig zijn met jullie hond. Daar doen we het voor! 🐶💛

Hartelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Rated 5 out of 5 stars

Waar moet ik beginnen, alleen maar lof voor de medewerkers van de stichting , toppers zijn het !

Waar moet ik beginnen.. Lexi mijn huidige hondje, uit Roemenië, waren opzoek naar een kleine nieuw gezinslid. En daar kwam Billie voorbij op de site van Hondenzorg en Welzijn. Billie , klein, lief, ik voelde " een verloren en zoekend zieltje " hondje. Gelijk contact gezocht, werd terug gebeld dat wij Billie kregen. Kon wel huilen, wat een feest! Huisbezoek gehad van Simone, wat een kanjer van een vrouw, alles was leuk en fijn, goede voorlichting gehad. Nog steeds contact met de stichting, nazorg, vragen , fotos en verhalen appen, echt zo fijn. Billie, lieve kleine Billie is geweldig, lexi is zijn grote voorbeeld, wat een lieve hondjes samen, mijn trots !

January 22, 2026
Unprompted review
Hondenzorgenwelzijn logo

Reply from Hondenzorgenwelzijn

Wat een prachtige en liefdevolle woorden, dank je wel voor het delen van jullie verhaal! Wat fijn om te lezen hoe Billie zijn plekje bij jullie heeft gevonden en hoe mooi hij samen met Lexi opgroeit – dat is precies waar we het voor doen.

Geweldig om te horen dat het huisbezoek, de begeleiding en de nazorg als prettig zijn ervaren en dat het contact zo fijn blijft. Dank je wel voor het vertrouwen, de liefde en de trots waarmee je over je hondjes schrijft. We wensen jullie nog heel veel geluk samen met Billie en Lexi! 🐶💛

Hartelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Rated 5 out of 5 stars

Al ruim een jaar opvanggezin

Ik ben nu ruim een jaar opvanggezin voor de stichting. Zowel honden als katten. Alles is tot in de puntjes geregeld. Heb ik voer nodig wordt dit geregeld, moet er een dier naar de dierenarts wordt dat geregeld. Moet een dier een operatie ondergaan wordt dat geregeld. Als ik vragen heb omtrent een dier kan ik ze bijna 24/7 bellen. Ik hoop nog lang lieve honden en katten op te vangen!

January 21, 2026
Unprompted review
Hondenzorgenwelzijn logo

Reply from Hondenzorgenwelzijn

Wat ontzettend fijn om jouw ervaring als opvanggezin te lezen, dank je wel! We zijn enorm dankbaar voor jouw inzet en betrokkenheid bij zowel honden als katten. Fijn om te horen dat je onze ondersteuning en bereikbaarheid als prettig ervaart en dat alles goed geregeld is. Zonder opvanggezinnen zoals jij zouden we dit werk niet kunnen doen. We hopen samen nog lang veel lieve honden en katten een veilige opvang te mogen bieden! 🐾💛

Hartelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Rated 5 out of 5 stars

Poes geadopteerd

Via deze stichting heb ik een poes geadopteerd. Er is veel moeite gedaan om te kijken of de poes en ik echt een goede match zouden zijn. Dat waardeer ik enorm, want nu heb ik een poes waar ik helemaal verliefd op ben en die zich ook duidelijk op haar gemak voelt bij ons.
De communicatie met de vrijwilliger verliep heel prettig en ook op de dag dat ik haar ophaalde ging alles voorspoedig. Je adopteert via deze stichting een dier dat een thuis nodig heeft, terwijl alles tot in de puntjes voor je wordt geregeld, en dat voor een zeer schappelijke prijs. De kosten dekten onder andere de reis, sterilisatie, chip en het paspoort. Daarnaast kreeg ze zelfs spullen mee van haar pleeggezin, inclusief nat- en droogvoer.
Ook na de adoptie is er regelmatig ingecheckt hoe het met de poes ging. Ik zou deze stichting dan ook zeker aanraden: mijn dier was duidelijk goed verzorgd en iedereen met wie ik contact heb gehad was ontzettend vriendelijk.

January 21, 2026
Unprompted review
Hondenzorgenwelzijn logo

Reply from Hondenzorgenwelzijn

Wat fijn om jouw ervaring te lezen, dank je wel daarvoor! We vinden het erg belangrijk om goed te kijken naar het karakter van het dier en naar wat bij jou past, zodat er een echte match ontstaat. Geweldig om te horen dat je zo verliefd bent op je poes en dat zij zich duidelijk op haar gemak voelt bij jullie.

Fijn dat de communicatie met onze vrijwilliger en het ophaalmoment als prettig zijn ervaren en dat ook onze nazorg wordt gewaardeerd. We doen ons best om alles zo zorgvuldig en transparant mogelijk te regelen, zodat dieren een liefdevol thuis krijgen. Dank je wel voor het vertrouwen en voor de mooie aanbeveling! 🐾💛

Hartelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Rated 5 out of 5 stars

Reeds 3 katten geadopteerd

Ik adopteerde reeds in 2023 een eerste kat bij de stichting. Een zalig lieve kat. Alles tot in de puntjes georganiseerd. Leuke ophaaldag, toffe nazorg. In 2024 adopteerden we een andere kat via een andere stichting uit Griekenland. Alles verliep hier toch op een heel andere manier en ook de nazorg was hier onbestaande. Helaas moesten we deze zomer afscheid nemen van 1 van onze katten en moest ik meteen weer denken aan de fijne ervaring die ik had met stichting hondenzorg en welzijn. We begonnen de website in het oog te houden en vielen uiteindelijk op Rania. Een super lieve kitten. Toen mijn man nog een kat zag die hem wel interesseerde, maar al geadopteerd was inmiddels, kregen we een heel goed alternatief door nadat we doorgegeven hadden wat we zochten in een kat. Op de ophaaldag bleek Rania verkouden te zijn. We kregen meteen medicatie mee en ook kregen we voor de zekerheid medicatie voor Amber ook mee. Mocht ze het overnemen van Rania. Rania knapte niet meteen op en ik kreeg ook een antibioticakuurtje opgestuurd die het probleem volledig oploste. Toen ze enkele maanden terug mensen zochten voor het telefoonteam besloot ik dan ook om mij op te geven om dit te doen. Alles verloopt enorm gemoedelijk, wij en zij proberen altijd de beste oplossing te zoeken als er toch onverhoopt wat zou zijn met een kat. Van mij een dikke 10 op 10 en hopelijk kan ik zelf ook nog heel wat mensen gelukkig maken.

September 13, 2025
Unprompted review
Hondenzorgenwelzijn logo

Reply from Hondenzorgenwelzijn

Wat ontzettend fijn om zo’n uitgebreide en positieve ervaring te lezen! 💛 Het doet ons enorm plezier dat zowel jullie eerste kat als Rania en Amber zo goed zijn opgevangen en dat jullie onze nazorg als prettig en zorgvuldig hebben ervaren. We vinden het belangrijk om altijd mee te denken en te zorgen dat het welzijn van de katten voorop staat, en het is geweldig om te lezen dat dit zo wordt gewaardeerd.

Wat fantastisch dat je je ook hebt opgegeven voor het telefoonteam, zulke betrokkenheid helpt ons enorm en maakt het mogelijk om nog meer mensen en dieren gelukkig te maken. Dank voor het vertrouwen, de liefdevolle zorg en je inzet. Dit is een geweldig voorbeeld van hoe samenwerking en aandacht voor dieren het verschil maken! 🐱💛

Hartelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Rated 5 out of 5 stars

Via verhuisdieren.nl een kitten…

Via verhuisdieren.nl een kitten gevonden. Eerst werd er een telefonische screening gedaan om te zien of het een goede match is. Er wordt uitgegaan van het dier niet of de mens het nu zo'n schattig dier vind. Dat is heel belangrijk.

Vervolgens contract ondertekend en paar weken later de kat opgehaald bij een centraal ophaalpunt. Dar kwamen ze allemaal tegelijkertijd aan uit spanje.

Van te voren kreeg je veel informatie van hoe alles ging verlopen. Uiteindelijk duurde dat wel langer dan gepland was. Een whatsapp groepje met updates zou toch handiger zijn geweest. Eentje waar alleen de stichting updates kan zenden en niemand kan reageren.

Ook na thuiskomst heel makkelijk bereikbaar en schattige kitten filmpjes verstuurd :). Het gaat heel goed met onze dame lilly ook mede dankzij het asiel in spanje waar ze is opgevangen en de stichtging goede banden mee heeft.

January 21, 2026
Unprompted review
Hondenzorgenwelzijn logo

Reply from Hondenzorgenwelzijn

Hartelijk dank voor het delen van jullie uitgebreide ervaring! Fijn om te lezen dat de screening, informatievoorziening en nazorg als prettig zijn ervaren en dat het welzijn van het dier voor jullie ook duidelijk centraal stond.

Dank jullie wel voor de waardevolle feedback over de communicatie rondom het ophaalmoment – dat nemen we zeker mee om dit in de toekomst nog beter te organiseren. We zijn heel blij om te horen dat het zo goed gaat met Lilly en dat jullie het contact na thuiskomst als positief hebben ervaren. Samen met onze vrijwilligers in Spanje doen we ons best om dieren een mooie toekomst te geven. Heel veel geluk gewenst met jullie dame! 🐱💛

Hartelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Rated 5 out of 5 stars

Super goed geholpen

De stichting heeft veel moeite gedaan voordat ze een nieuwe hond bij ons wilden plaatsen. Ze zijn op bezoek geweest en stelden goede vragen over hoe we met de hond zouden omgaan. Ook mochten we eerst een keer komen kijken bij onze nieuwe hond om te zien of de klik er was en werd veel hulp aangeboden. Wij zijn super blij met onze hond!

January 21, 2026
Unprompted review
Hondenzorgenwelzijn logo

Reply from Hondenzorgenwelzijn

Hartelijk dank voor het delen van jullie ervaring! Fijn om te horen dat ons zorgvuldige proces en de begeleiding als prettig zijn ervaren. We vinden het belangrijk dat elke hond op de juiste plek terechtkomt en dat er een goede klik is. Geweldig om te lezen dat jullie zo blij zijn met jullie hond – daar doen we het voor! 🐶💛

Hartelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb echt een fantastische ervaring…

Ik heb echt een fantastische ervaring met Hondenzorg en Welzijn! Zeer betrokken en professionele mensen. Welzijn van het dier staat voorop! Na huisbezoek groen licht. Veel nuttige informatie gekregen en een eerlijke en open communicatie. Ik kan deze stichting van harte aanbevelen!

January 21, 2026
Unprompted review
Hondenzorgenwelzijn logo

Reply from Hondenzorgenwelzijn

Wat een prachtige woorden, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat onze werkwijze, communicatie en focus op het welzijn van het dier zo positief zijn ervaren. We vinden het belangrijk om open en eerlijk te zijn en mensen goed te begeleiden in het proces. Dank voor het vertrouwen en de aanbeveling – dat waarderen we enorm! 🐾

Hartelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Rated 5 out of 5 stars

Al jaren vangen wij voor deze stichting…

Al jaren vangen wij voor deze stichting honden op. Zo dankbaar om te doen!

January 1, 2026
Unprompted review
Hondenzorgenwelzijn logo

Reply from Hondenzorgenwelzijn

Wat ontzettend fijn om te lezen, bedankt! We zijn enorm dankbaar voor jullie jarenlange inzet en betrokkenheid. Dankzij opvanggezinnen zoals jullie kunnen we samen écht het verschil maken voor deze honden. 💛

Hartelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Rated 5 out of 5 stars

Super fijne stichting met mensen die…

Super fijne stichting met mensen die alles voor de diertjes over hebben. Wij hebben nu 2 jaar geleden hier onze stuiterbal geadopteerd. Er word ook echt gekeken of de hond bij je past. De procedure verliep heel netjes en soepel. Als we ergens tegen aanlopen staat er altijd iemand voor je klaar.

November 15, 2025
Unprompted review
Hondenzorgenwelzijn logo

Reply from Hondenzorgenwelzijn

Wat een mooie woorden, hartelijk dank! Wat fijn om te horen dat jullie al twee jaar zo gelukkig zijn met jullie “stuiterbal” 😊. We vinden het belangrijk om goed te kijken naar de match tussen hond en gezin en om ook daarna klaar te blijven staan. Dank voor het vertrouwen en voor het geven van zo’n liefdevol thuis! 🐶💛

Hartelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Rated 5 out of 5 stars

De liefste mensen met hart voor de…

De liefste mensen met hart voor de diertjes.
Als ik met eigen ogen zie hoe deze mensen zich dag in dag uit inzetten voor de dieren, dan neem ik daar m’n petje voor af. Dan doen niet veel mensen hun na.
Jullie zijn toppers🩷

November 17, 2025
Unprompted review
Hondenzorgenwelzijn logo

Reply from Hondenzorgenwelzijn

Wat een ontzettend lieve woorden, dank je wel! 🩷 Het doet ons enorm goed om te lezen dat onze inzet zo wordt gewaardeerd. We doen dit met hart en ziel voor de dieren en zulke reacties geven ons extra motivatie om door te gaan. Dank voor je steun en vertrouwen!

Hartelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Rated 1 out of 5 stars

Verder zoeken naar een betrouwbare stichting

Heb zelf voor deze "stichting" als vrijwilliger gewerkt. Huisbezoeken gedaan en (getraumatiseerde) honden bij mij thuis opgevangen.
Door één van de opvangers is mijn huis best beschadigd geraakt. Dan zijn ze ineens niet thuis om dit te vergoeden. Was mijn eigen risico?
Het gaat bij deze stichting niet om de honden maar om financieel gewin. Zo snel mogelijk en zoveel mogelijk honden herplaatsen. De bestuurders van deze stichting verrijken zich over de rug van de honden. Werken met willekeur en vooroordelen.
Ben je te mondig?
Wordt de herplaatsing afgewezen.
Heb je onverwachte extra kosten?
Zijn ze niet bereikbaar.
Heb je vragen over gedrag of trauma?
Ligt aan de nieuwe baas.
Is de hond toch besmet met iets?
Da's eigen risico qua kosten.
Kunnen ze winst maken?
Dan staan ze vooraan (zie loterij pagina)
Kortom, even verder zoeken naar een betrouwbare stichting.

November 9, 2025
Unprompted review
Hondenzorgenwelzijn logo

Reply from Hondenzorgenwelzijn

Dank je wel voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te lezen dat je je periode als vrijwilliger op deze manier hebt ervaren en dat dit voor jou tot teleurstelling en boosheid heeft geleid.

We willen allereerst aangeven dat het ons eerder helaas niet is gelukt om op deze review te reageren, omdat het profiel toen nog niet door ons werd beheerd. Inmiddels is dit wel het geval en vinden wij het belangrijk om alsnog te reageren.

Binnen onze stichting werken alle vrijwilligers en bestuursleden onbezoldigd. Er is geen sprake van persoonlijk financieel gewin; alle inkomsten worden volledig ingezet voor de zorg, medische kosten, transport en begeleiding van de dieren. Transparantie hierover vinden wij belangrijk en is ook terug te vinden in onze openbare stukken.

Het opvangen van (soms getraumatiseerde) dieren brengt helaas risico’s met zich mee. Hierover wordt vooraf gecommuniceerd en afspraken worden vastgelegd. Dat neemt niet weg dat we het betreuren wanneer iemand zich hierin niet gehoord of gesteund voelt. Dat is nooit onze intentie.

Besluiten rondom plaatsingen en herplaatsingen worden altijd genomen vanuit het welzijn van het dier en in overleg met meerdere betrokkenen. Dat kan soms leiden tot lastige of teleurstellende uitkomsten, maar is nooit bedoeld als oordeel over iemands inzet of betrokkenheid.

We nemen signalen en feedback serieus en blijven ons inzetten om onze werkwijze waar nodig te verbeteren. Mocht je alsnog behoefte hebben aan een inhoudelijk gesprek, dan staan wij open voor contact.

Met vriendelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Rated 1 out of 5 stars

Dit is geen stichting. Dit is dierenhandel

Bij aankomst had ons hondje meteen bloederige diarree. Eigenlijk gewoon doodziek. Dit werd uitgelegd als gevolg van de stress van de reis. Op maandag toch medicijnen ontvangen via de stichting, voor giardia. Best bijzonder dat ze al wisten wat er aan de hand was, zonder onderzoek. Woensdag via de dierenarts laten onderzoeken en jawel hoor, zeer positief. Na meerdere dierenarts bezoeken heeft ons hondje na 2 maanden nog nauwelijks fatsoenlijke ontlasting gehad. Laat staan, dat hij werd omschreven als het liefste hondje dat met kinderen kon, andere hondjes, zelfs katten. Vanaf dag één bleek dit verhaal al niet waar. Ook dit werd niet serieus genomen, want hij moest gewoon herstellen van de stress en zijn ziekte. Rust en regelmaat, dat geloofden we nog wel voor eventjes. Zowel de dierenartsen als twee onafhankelijke gedragstherapeuten hebben zelden zo'n angst-agressieve hond meegemaakt. Hij bijt letterlijk naar alles en iedereen in zijn buurt. Het is überhaupt de vraag of we hem hier vanaf krijgen. Herplaatsen? Dat wordt een grote ramp, bovendien worden zo alleen maar nieuwe slachtoffers gemaakt. Want dan wordt weer hetzelfde leuke verhaaltje verteld waar nog minder dan niks van klopt. Behalve enorme kosten, hebben we veel verdriet dat ons hondje zo slecht eraan toe was, en nog steeds is. Het is hun echt alleen maar om de centen te doen en totaal niks met dierenwelzijn. Ik zou heel ver weg blijven bij deze stichting!!!

July 26, 2025
Unprompted review
Hondenzorgenwelzijn logo

Reply from Hondenzorgenwelzijn

Dank je wel voor het delen van jullie ervaring. Het spijt ons oprecht om te lezen hoeveel zorgen, verdriet en onzekerheid jullie hebben ervaren rondom de gezondheid en het gedrag van jullie hond. Dat is ontzettend zwaar en we begrijpen dat dit veel impact heeft gehad op jullie gezin.

We willen hierbij aangeven dat het ons eerder helaas niet is gelukt om op deze review te reageren, omdat het profiel toen nog niet door ons werd beheerd. Inmiddels is dit wel het geval en vinden wij het belangrijk om alsnog te reageren.

Bij aankomst kunnen honden helaas gezondheidsklachten ontwikkelen die samenhangen met stress, reis en eerdere omstandigheden. Wanneer er signalen zijn die hierop wijzen, proberen wij zo snel mogelijk mee te denken en ondersteuning te bieden. Dat neemt niet weg dat het enorm verdrietig is wanneer klachten aanhouden of ernstiger blijken dan gehoopt. Iedere hond en ieder herstel verloopt anders, en soms worden problemen pas zichtbaar na plaatsing, ondanks zorgvuldige medische en gedragsmatige inschattingen vooraf.

Ook gedragsproblematiek, zeker bij honden met een onbekende of zware achtergrond, kan zich anders ontwikkelen dan verwacht. Wij betreuren het dat jullie het gevoel hebben gekregen hierin niet voldoende gehoord of gesteund te zijn. Dat is nooit onze intentie; het welzijn van het dier én de mensen eromheen staat voor ons altijd voorop.

Wij herkennen ons niet in het beeld dat wordt geschetst dat financiële belangen boven dierenwelzijn zouden gaan. Binnen onze stichting werken vrijwilligers en bestuursleden onbezoldigd en alle middelen worden ingezet voor zorg, medische begeleiding en ondersteuning van de dieren.

We vinden het ontzettend verdrietig dat dit traject voor jullie zo pijnlijk is verlopen. Als jullie daar behoefte aan hebben, mogen jullie altijd opnieuw contact met ons opnemen. We gaan graag met jullie in gesprek om samen te kijken wat we nog voor jullie en jullie hond kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Rated 1 out of 5 stars

Onbekwame stichting met geen fatsoen

Om te beginnen kunnen wij deze stichting niet aanbevelen. Wij hadden onze zinnen gezet op een prachtige jonge hond, welke wij per toeval al hebben mogen leren kennen alvorens wij de adoptie hebben aangevraagd. De hond koos namelijk ons en dat was een bijzonder moment.

Een van de onderdelen van de procedure betreft een huisbezoek en daar hebben wij geen enkel probleem mee. Echter dat er dan een onbekwame dame voorbij komt welke amper kan herinneren wat er 3 minuten geleden is verteld en vervolgens een terugkoppeling geeft intern welke totaal het tegenovergestelde is als wat wij verteld hebben, toont aan dat er geen 'expert' in het woord expertise zit bij deze dame. Hierdoor is volledig ten onrechte de adoptie afgewezen en valt een grote droom van ons, maar ook de jonge hond volledig in duigen.

Vervolgens wijzen wij op de gemaakte fouten en wordt er simpel weg gereageerd dat zij daar niet op willen ingaan. Zij durven zelfs zo ver te gaan om te zeggen dat wij helemaal niet geschikt zijn voor een hond. In plaats van "welzijn" alleen voor de honden te gebruiken, zouden zij er goed aan doen om ook met gevoelens van mensen om te gaan.

Kortom, deze stichting is verre van professioneel, zijn ze niet voor reden vatbaar en als je niet afgebrand wilt worden, stel ik voor om hen netjes links te laten liggen en te kiezen voor een stichting waar wel met zorg en welzijn wordt gewerkt en niet alleen maar voor hun eigen belang.

June 17, 2025
Unprompted review
Hondenzorgenwelzijn logo

Reply from Hondenzorgenwelzijn

Dank je wel voor het delen van je ervaring. We vinden het oprecht vervelend om te lezen dat jullie dit traject zo pijnlijk en teleurstellend hebben ervaren. We begrijpen heel goed dat het afwijzen van een adoptie, zeker wanneer er al een emotionele band is ontstaan, veel verdriet en frustratie kan veroorzaken.

We willen hierbij aangeven dat het ons helaas eerder niet is gelukt om op deze review te reageren, omdat het profiel toen nog niet door ons werd beheerd. Inmiddels is dit wel het geval en vinden we het belangrijk om alsnog inhoudelijk te reageren.

Binnen onze stichting staat het welzijn van de dieren altijd centraal. Huisbezoeken en interne terugkoppelingen maken deel uit van een zorgvuldig proces waarin meerdere vrijwilligers betrokken zijn en besluiten gezamenlijk worden genomen. Dat betekent soms ook dat er, hoe moeilijk en pijnlijk ook, wordt besloten om een adoptie niet door te laten gaan. Dit gebeurt nooit lichtvaardig en is nooit bedoeld als oordeel over iemands waarde als persoon.

Het spijt ons dat jullie het gevoel hebben gekregen dat er niet naar jullie is geluisterd of dat er onzorgvuldig is gecommuniceerd. Dat is uiteraard niet de intentie en nemen we als feedback serieus. Tegelijk kunnen en mogen wij niet altijd verder ingaan op interne afwegingen, juist om de privacy en zorgvuldigheid van het proces te waarborgen.

We betreuren het dat deze ervaring voor jullie zo negatief is geweest en wensen jullie oprecht toe dat jullie alsnog een fijne match mogen vinden bij een organisatie die beter bij jullie verwachtingen past.

Mocht er behoefte zijn aan contact dan mag er uiteraard telefonisch contact met ons worden opgenomen.

Met vriendelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look