Hotelodeon Reviews 25

TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Min mand og jeg tilbragte en weekend på Hotel Odeon og kan varmt anbefale det! Hotellet ligger centralt placeret, der er en afslappet stemning og meget venligt & hjælpsomt personale. Værelset lækk... See more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig forretningsmoral Hej Jeg afbestilte (grundet sygdom) lørdag den 4. oktober et bestilt og betalt værelse og fik straks en bekræftelse på, at beløbet blev tilbageført til mit kreditkort. Om man... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hotellets reservationssystem er under al kritik. Vi havde et værelse i 2 nætter, og dag 2 duede ingen nøglekort, så alle skulle tjekke ind igen og der var kæmpe kaos og kø i receptionen. Da vi påpege... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vi havde to overnatninger på hotellet. Det var kun egen betaling fra fredag til lørdag. Lørdag eftermiddag kunne vi ikke komme ind på vores værelse. Vi skulle åbent tjekke ind igen. Servicen og... See more

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Du ved ikke hvad du går glip af…

Det er ikke de dejlige værelser, den bedste beliggenhed, lækre morgenmad eller gode restaurent til aften som alene fortjener 5 stjerner. Det er personalet som er nærværende, yder en personlig og 1. Klasses service og tydeligvis elsker Deres job, som gør opholdet her mindeværdigt.
Tak B😊

April 3, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bøder for parkering

Standard hotelværelser, standard morgenmadsbuffet med én kaffeautomat til alt for mange mennesker og kold kaffe, da vi endelig kom igennem køen.

2 parkeringsbøder á 875,- kr. Da jeg skulle registrere min bil, blev jeg afbrudt at receptionisten som ville gerne ville vide hvilket navn hans skulle sætte parkeringen på. Der opstod til tvivl om reservation, hvorfor jeg ikke fik trykket afslut på parkeringstablet Qpark. Jeg blev ikke informeret om at jeg skulle modtage en bekræftelse på mail for min parkering, og da jeg havde tastet oplysninger og receptionisten havde fået sat værelsesnummer på - troede jeg alt var i sin skønneste orden. Det kostede mig 1750,- og Odeon er ikke behjælpelige. Jeg kunne få de 125,- tilbage jeg har betalt dem for parkering... Jeg forstå ikke bare lader den parkeringstablet stå i parkeringskælderen når de ikke vil have noget med det at gøre. Jeg kommer helst ikke igen!

September 13, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look