Die Hottie Barbecue Specials Warmhalte-Schale ist einfach top! Das Design ist modern und richtig schick – passt perfekt auf jeden Tisch oder zum Grillabend. Sie hält das Essen zuverlässig und lange wa... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
wir haben die Hotty Legacy MAJESTIC und sind von der Verarbeitung absolut begeistert und haben diese gleich ein zweites Mal als Geschenk bestellt. Endlich ist auch der dazugehörige Deckel verfügbar!... See more
Liebes Hotty Team, den Majestic habe ich meinem Schwiegersohn zu Ostern geschenkt und das hat eine große Begeisterung ausgelöst. Es wurde dann auch gleich „angegrillt“ ☺️ Wir alle sind sehr zufriede... See more
Wurde über instergram darauf aufmerksam. Bin begeistert, optisch sehr schön, gut verarbeitet und nette Idee mit dem Personalisieren. Leider die falsche Haube bestellt muss jetzt wohl noch ein Singelh... See more
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Die Wärmeplatte ist wunderschön
Die Wärmeplatte ist wunderschön. Leider wird damit geworden das man gratis einen Deckel bekommt.Bei meiner Bestellung war keiner dabei.🫣

Reply from Hotty Bbq
Beschädigte Ware
Leider sind die Deckel mit Blasen und eine größere Fläche matt, weiters war keine Schutzfolie drauf. Sieht einfach abgescheuert aus. Habe es gemeldet, bekam mur eine patzige Antwort, dass sie keine gebrauchte Ware versenden. Fakt ist, dass es nicht einwandfreie Ware ist.Ich versuche seit fast 4 Wochen um eine Rückmeldung und um ein Retourlabel. Es wird ja beworben, dass der Kundenservice sich innerhalb 48 Stunden meldet. Das ist einfach nur eine bodenlose Frechheit. Ich habe extra auf deutsche Qualität geachtet, das Service und das Geschäftsgebahren ist einfach unter aller Kritik.

Reply from Hotty Bbq
Qualität
Die Qualität ist so lala. Ich hatte mir etwas hochwertigeres vorgestellt. Erinnert mich an Temu. Etwas fehlte. Der Service war furchtbar. Anstatt das fehlende Teil zu schicken, gab es ein billiges Ersatzteil, was überhaupt nicht zu dem Hotty passt. Nie wieder !!!

Reply from Hotty Bbq
Fan von Hotty's
Hallo, ich finde die Teile einfach super, habe mittlerweile 2 davon und nutze sie regelmäßig. Auf dem Tisch macht es sich gut. Der Service ist super, hatte eine Nachfrage und es wurde sofort eine tolle Lösung gefunden, danke, weiter so :-)
Ja, die Deckel sind etwas dünn, aber es reicht völlig aus, das Essen bleibt warm ;-)
Bräuchte endlich mal einen Deckel
Wir haben vor einem halben Jahr den Double bestellt,leider waren die Deckel ausverkauft....
Hab auch keine Benachrichtigung bekommen,wann wieder Verfügbar...
Scheinbar nach einem halben Jahr,immer noch keine Deckel verfügbar und jetzt beginnt die Grillsaison😡

Reply from Hotty Bbq
Könnte schon besser sein
Erstmal, das Produkt ist so wie dargestellt. Man hat eine Warmhalteplatte mir Deckel, die vor den lästigen Wespen im Sommer hilft.
Das Holz hätte noch imprägniert gehört. So wie es ist wird es sehr empfindlich sein, sobald Fett drauftropft und Flecken hinterlässt. Ich habe es mit Leinöl aus dem Baumarkt eingestrichen.
Dann kann man vermutlich die Kerzen nicht die ganze Zeit anlassen, da dann dass Fleisch auf der Platte verbruzelt. In der Anleitung steht auch, man soll Sie nur zum Erwärmen der Platte anlassen. Jetzt kommts aber, die Kerzen brennen, die Metallplatte wird aufgelegt. Wenn Sie heiß ist und man die Kerzen ausmachen will, muss man irgendwie durch die dünnen Spalte die Kerzen ausblasen oder man hebt die heiße Platte an und verbrennt sich die Finger. Nun ja, wirkt alles nicht bis zu Ende gedacht. Aber ich freue mich trotzdem auf das erste Grillen mit dem Hotty :-)

Reply from Hotty Bbq
Majestic mit Klappeckel
Habe einen Majestic mit Deckel gekauft.
Dieser wurde schnell geliefert.
Fand die Idee und die Umsetzung des Hottys echt toll!
Der Hotty selber ist einfach klasse und bietet viele Möglickkeiten.
Dennoch muß ich leider 2 Sterne abziehen.
1: Die Haptik.
Die Schnittflächen der Hozkanten sind allesamt unangenehm scharfkantig, weil die Kanten nicht gebrochen wurden. Ich habe es nachgearbeitet, so dass es jetzt auch beim Anpacken, an der Hand schmeichelt.
2: Die Teelichthalter.
Sicherlich zugekaufte Massenware. Aber die Kanten sind Messerscharf!!! Einmal unbedacht falsch angepackt, schneidet man sich in die Finger! Ich habe alle 8 Teelichthalter entgraten müssen!
Einen Punkt hatte ich schon vor meinem Kauf per E-Mail angesprochen und hier geht es wirklich ausschließlich nur um meine Empfindung: Ich fand die HP und die Produktauswahl im Bestellprozess sehr unübersichtlich. So fand ich z.B. auf Anhieb keinen Hinweis darauf, ob Teelichthalter enthalten sind, oder ob sie separat bestellt werden müssen. Die Möglichkeit der separaten Bestellung wird angeboten. Daher die Unsicherheit.
Aber Alles in Allem freue ich mich auf den ersten Einsatz des Hottys.

Reply from Hotty Bbq
Zuverlässigkeit
Sorry, wir können keine Bewertung abgeben, da wir Hotty noch immer nicht bekommen haben.
Wir haben am 27.01.26 bestellt.
Hotty sollte laut einer E-Mail schon da sein.
Die versprochene Sendeverlaufnummer, die wir hätten bekommen sollten, kam nicht.

Reply from Hotty Bbq
Hab zwei Warmhalteplatten bestellt
Hab zwei Warmhalteplatten bestellt . Wurden sehr schnell geliefert. Allerdings fehlt ein Teelichhalter.
Hab etwas später noch zwei dazu passende Hauben bestellt, leider ist nur eine Haube im Paket gewesen ,trotz richtigem Lieferzettel.
Hab mich per E-mail direkt gemeldet , warte seit vier Tagen auf Antwort.
Schade
Hab vor langer Zeit schon zwei Hundegarderoben , eine Futterstation ,zwei verschiedene
Sofabars bestellt . War immer zufrieden.
Daher gibt es von mir heute nur vier Stern.
Würde mich freuen ,wenn man mich schnellstmöglich kontaktiert.

Reply from Hotty Bbq
Naja...
Zu Weihnachten hat mein Mann den Hotty geschenkt bekommen, das Teil sieht toll aus, allerdings nicht so hochwertig, wie auf den Bildern. Aber er war glücklich über eine große Warmhalteplatte. Die Deckel gab es dann jetzt wieder und wurden direkt bestellt. Leider sind sie aus nicht sehr stabilem Plastik, sogar eher wabbelig. Da haben wir uns insgesamt mehr von erhofft, vor allem zu dem Preis.

Reply from Hotty Bbq
Tolles Design
Tolles Design , Namenszeichen leider sehr klein und Fehlerhaft

Reply from Hotty Bbq
Produkt und Service spitze
Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. 2 Hottys bestellt, beide bereits bei einer Feier im Einsatz. Topp!
Solides Produkt mit gutem Service
Ich habe zu Weihnachten den Warmhalter bekommen und bin super zufrieden.
Kürzlich dann die Deckel nachbestellt - und was soll ich sagen? Ein Deckel war durch den Transport „leicht“ mitgenommen - warum gebe ich trotzdem 5 Sterne? Weil ich innerhalb von 24 Stunden durch den Kundenservice eine Lösung angeboten bekommen habe -das finde ich fürn Onlineshop absolut Top
Sehr schnelle Lieferung und tolles…
Sehr schnelle Lieferung und tolles Produkt. Bin froh, dass es noch kleine Unternehmen gibt die hier in Deutschland produzieren und schnell versenden. Mein Vater hat sich sehr gefreut über das Geschenk
Mein Mann hat sich so über sein Hotty…
Mein Mann hat sich so über sein Hotty gefreut! Bei Fragen hat der Kundensupport super schnell geantwortet.
Schnelle Lieferung, faire Preise
Für B-Ware eine super Qualität zu einem sehr fairen Preis. Sehr schnelle Lieferung.
Super Hotty Team.
Super Hotty Team.
Mein Paket war beschädigt wurde aber schnell ein neues gesendet Danke
Ich liebe mein neues Hotty Double
Ich liebe mein neues Hotty Double! Das Paket war super schnell da und alles war total unkompliziert. Als nächstes wird auf jeden Fall noch das Hotty Chocolate bei uns einziehen. 🥳
B-Ware besser als erwartet....
BWare besser als erwartet....bißchen schleifarbeiten, alles aber easy...danke dafür
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







