Ich Unfreundlich Kundenservice
Ich habe eine größere Bestellung aufgegeben, mehr als die Hälfte war one Size - natürlich habe ich mir die Produktbeschreibung angesehen, trotzdem hat alles nicht gepasst obwohl meine maße in den OneSize Beschreibung passt. Ich habe meine Bestellung dann per Email als retour gemeldet so wie es auf der Internetseite steht. Prompt bekam ich eine Antwort die mich fassungslos machte, ich werde aufgrund der retour aus zukünftigen Käufen ausgeschlossen. Was lächerlich ist den nirgends auf der Seite steht man solle bitte keine Hohe Bestellung aufgeben das es zu ein großer Aufwand diese als retour zu bearbeiten. Ich hatte auf die Email geantwortet und meinen Standpunkte erklärt. So eine unprofessionelle und freche Nachricht habe ich ewig nicht bekommen. Die Qualität ist auch nicht unbedingt Ihr Geld wert. Der Service und die Freundlichkeit unterirdisch, und auf Ratschläge reagiert Man Bockig. Bin gespannt wie die Abwicklung jetzt weitergeht den die Retour von 7,90€ trägt man selber. Ich hoffe das sich damit erledigt. Ich würde jedem von diesem Online Shop abraten der sein Tag wenn er die Kleidung nicht behält nicht versauen möchte.







