Hudklinikken i Køge Reviews 41

TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Presset klinik med en enkelt hudlæge der både er på barsel og arbejder lidt på klinikken. Så jeg blev behandlet af en halvtid receptionist som alligevel måtte kalde på lægen. Og endte med: kan du leve... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Så skulle jeg igen på besøg. Jeg har været på klinikken 3 gange og har altid fået en god og kompetent behandling. Denne gang var dog lidt speciel, blev behandlet af Nieves. Virkelig dygtig og be... See more

Rated 5 out of 5 stars

Det er så anden gang jeg har brug for hudlæge. Jeg må sige at oplevelsen hver gang har været positiv. Korrekt at man kan være uheldig med lidt for lang ventetid, men kan det tænkes at det beror på den... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har fået en virkelig venlig og personlig behandling. Fik en akut tid ugen efter, da min akne var så voldsom og gav smerter i ansigtet. Blev taget imod af den sødeste sygeplejerske fuldstændig til... See more

Company details

  1. Dermatologist

Written by the company

Da klinikken blev overtaget af ny hudlæge pr. 1. januar 2022, er alle anmeldelser før denne dato den nuværende hudlæge uvedkommende. Hudklinikken i Køge er en hudlægeklinik med overenskomst med den offentlige sygesikring. Klinikken modtager patienter med henvisning fra praktiserende læger.


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

41 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Presset klinik med en enkelt hudlæge…

Presset klinik med en enkelt hudlæge der både er på barsel og arbejder lidt på klinikken. Så jeg blev behandlet af en halvtid receptionist som alligevel måtte kalde på lægen. Og endte med: kan du leve med det koncept. Modtagelsen i starten var kølig, bestemt og ikke imødekommende.

September 1, 2025
Unprompted review
Hudklinikken i Køge logo

Reply from Hudklinikken i Køge

Kære Helene

Jeg er ked af, du fik det indtryk.

Jeg vil også gerne forklare et par punkter til både dig og de andre, der kunne kom til at læse anmeldelsen i fremtiden.

-Jeg er den eneste hudlæge i klinikken. Det er ikke noget jeg har valgt. Det er bare sådan reglerne er. Vi er få hudlæger i Regionen og er spredte geografisk mph. at afdække området bedre, så den enkelte patient ikke skal rejse så langt væk fra bopælen. Så jeg ikke har mulighed for at ansatte en anden hudlæge med mindre jeg udfylder nogen kriterier. Det leder os til næste punkt.

-Da jeg var på barsel havde jeg faktisk mulighed for at ansatte en vikar. Jeg ledte efter én. Meget. Men der var ikke interesse for stillingen. Så jeg valgte at komme til klinikken alligevel ca. en gang om ugen for at se dem, der ikke kunne vente indtil jeg kom tilbage. Det gjorde jeg for både mine kollegaer og mine patienters skyld. Det lyder næsten som en kritik, når man læser det du skriver… jeg kan ikke forstå, du ikke egentligt var glad og taknemmeligt for jeg brugt tid under min barsel på dig.

- Personalet i klinikken arbejder som behandler og tager også telefonen. Det er til fordel for alle. De kan svare på faglige spørgsmål, læse prøvesvar og guide patienter i forløbet. Det kan sekretærer typisk ikke. Så i min klinik er der dygtige behandlere der tager telefonen, og ikke sekretærer der prøver at behandle patienter. Hvis personalet alligevel har nogle spørgsmål/afklaringer eller lignende for at være på den sikre side, kan de altid hente mig og jeg giver min vurdering. Netop for at sikre at alle får den bedste behandling.

Endelig så har vi været i fuld gang siden midten af oktober. Du er altid velkommen at kontakte os hvis du ændrer din mening/ gerne vil have en ekstra forklaring/ er uenig med noget/ hellere vil noget andet end det der blev aftalt / osv. Vi er til at snakke med og vi arbejder hårdt på at finde løsninger der både er gode for patienter men også fagligt meningsfulde. Jeg synes, at det altid er bedre først at tage en snak hvis noget skal afklares end bare at skrive det på nettet.

Vh

Nieves

Rated 5 out of 5 stars

Den fineste behandling

Den fineste behandling . Dygtig og kompetent hudlæge . Meget omhyggelig og virkelig god information Dejlig atmosfære i klinikken 😊
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

November 26, 2025
Unprompted review
Hudklinikken i Køge logo

Reply from Hudklinikken i Køge

tak for dine søde ord :)

Rated 5 out of 5 stars

Anmeldelse af Køge hudklinik!

Jeg har været i behandling gennem mere end 3 måneder, hos en meget dygtig og omhyggelig hudlæge.
Derudover er det et virkeligt sødt, dygtigt og service mindet personale, der er ansat!
Kan kun give mine bedste anbefalinger.
Med venlig hilsen
Vibeke Loges

January 23, 2025
Unprompted review
Hudklinikken i Køge logo

Reply from Hudklinikken i Køge

tak for dine søde ord :)

Rated 1 out of 5 stars

HOLD JER LANGT VÆK FRA DEN KLINIK

Blev opereret for en byld på 10x10 cm lige inden påske 2024 jeg fik hurtigt efter flere bylder, dog mindre. Fik henvisning og valgte Hudlægeklinikken i Køge DET SKULLE JEG ALDRIG HAVE GJORT. Jeg kom ind til en læge, som tydeligvis ikke havde læst bare lidt op på mine lange sag med de har bylder. Hun brugte 10 min på mig hvor af de 5 min brugte hun på at læse om hvilke præparater hun skulle give mig. Da jeg henter medicinen fra recepten på apoteket, bliver det 727kr og så er det filmer AKNE medicin hun har udskrevet til mig. JEG HAR ALDRIG lidt af akne. Jeg er 55 år og lider af bylder!!!!
DETTE STED ANBEFALES IKKE. UNDER AL KRITIK. DE burde få minus 5 stjerner og give mig de 727kr retur!!!!!!

December 12, 2024
Unprompted review
Hudklinikken i Køge logo

Reply from Hudklinikken i Køge

En sag har altid 2 sider. Jeg bliver nødt til at svare på denne anmeldelse, da jeg er uenig og det giver et meget forkert billede af klinikken og mig selv.

Hvis jeg ikke er bedre informeret i forvejen om din sag, skyldes det, at din egen læge har skrevet en meget kort henvisning. I dette tilfælde bare én enkelt sætning og ikke særlig lang. Jeg må heller ikke logge ind i din journal og undersøge sagen nærmere før du kommer til konsultationen. Det er forbudt at gøre det. Så det var ikke muligt at være bedre forberedt på sagen. En god henvisning fra egen læge er vigtig, og i denne sag var den absolut ikke god og fyldestgørende, desværre.

Den tilstand, som jeg tror du har, er ikke noget man ser hver dag. Derfor ledte jeg efter de sidste retningslinjer om det, så du kunne få den bedst mulige behandling i den rigtig dosis og varighed. Det kan tage tid at fremsøge den information under konsultationen, når man ikke kan gøre det på forhånd. Jeg beklager, hvis jeg ikke har forklaret godt nok, hvorfor jeg kiggede på min PC. Men det vigtigste for mig var, at du fik den rigtige behandling i den rigtige dosis og varighed.

Den medicin du fik, bruges til mange hudsygdomme, blandet andet til akne. Medicinen er kendt for det, men det kan bruges til forskellige hudsygdomme i forskellige dosis og varighed. Det er ikke en fejl, at du fik det. Så du er ikke blevet fejlinformeret angående det lægemiddel.

Jeg vil være glad og taknemmelig, hvis man kontakter klinikken direkte for at få forklaring på sin behandling i tilfælde af, at man ikke forstår sin behandling eller er utilfreds. Jeg kan ikke se pointen i at skrive noget som det her og med store bokstaver. Vi forsøger at hjælpe folk. Man er også fri til at finde en anden hudlæge, hvis man er utilfreds. Tillid, tryghed og god kommunikation er en vigtig del af relationen mellem patienten og lægen. Jeg håber, at du ændrer din mening og vi forstår hinanden bedre næste gang.

vh Hudlægen

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service!

Fantastisk service!! Jeg fik en tid blot en måned efter jeg ringede ind (i forbindelse med acne behandling) hvilket er ualmindelig hurtigt i en hudklinik. Blev taget rigtig godt imod af en sygeplejerske som var meget forstående og hjælpsom. Recepterne på acnebehandlingen lå allerede klar få timer efter blodprøvetagning - vanvittigt effektivt forløb.

March 21, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig behandling

Virkelig dårlig behandling
Jeg havde fået nogle knopper og bliver henvist af min egen læge til hudlæge jeg fik en tid på 3 måneder og jeg kan ik vendte 3 måneder da det klør og gøre ondt. Jeg sendte nogen billeder som de bad om og får bare sådan en flabet besked tilbage om at det er ik her man bestiller tid du er velkommen til at ringe i vores tlf tid.

March 15, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Så skulle jeg igen på besøg.

Så skulle jeg igen på besøg.
Jeg har været på klinikken 3 gange og har altid fået en god og kompetent behandling.
Denne gang var dog lidt speciel, blev behandlet af Nieves.
Virkelig dygtig og behagelig person der gjorde det til et positivt besøg.
Jeg skulle lokalbedøves, hvilket jeg absolut ikke bryder mig om, men hun var meget beroligende, krydret med lidt humor, det gjorde besøget tåleligt.
Ærgerligt jeg kun kan give 5 stjerner, fordi hun fortjener flere.

January 2, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Personalet taler meget højt og man kan…

Personalet taler meget højt og man kan høre ALT hvad der bliver sagt
Blandt andet ved jeg nu at den unge mad som havde tid har meget dårlige levertal og om det er fordi han drikker for meget det ved sygeplejersken ikke rigtig. Noget som jeg tænker den unge mand finder privat og ikke noget hele byen skal høreom.
Jeg selv fik uden nogen for for empati af vide at det ikke kunne gøre noget ved min eksem og jeg nok skulle forvente at den breder sig til resten af kroppen og ansigtet.
Det ved dem som sad og ventede så også nu, da alt er kommunikeret i et toneleje så højt.
Jeg var dybt rystede og meget meget ked af det da jeg gik derfra.
Umiddelbart virker lægen god og kompetent men det var ikke en læge som tilså mig efter mine test.
Jeg vil anbefale at man på klinikken taler lidt om hvor højt man skal tale når nu de har valgt ikke at have døre men kun forhæng samt at tænke sig om hvordan man levere meddelser til patienter.
Jeg ville egentligt skrive direkte til klinikken men der er ikke nogen mail adresse oplyst.

November 18, 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Sygeplejerske misdiagnosticerede

Sygeplejerske blev sat til at diagnosticere mig hvilket ledte til fejl diagnose, og udtrak behandling i flere måneder.

May 20, 2022
Unprompted review
Hudklinikken i Køge logo

Reply from Hudklinikken i Køge

Hej
Jeg er ked af, at du oplevede det. Hvis dit forløb i klinikken startede i 2022, vil jeg meget gerne høre om, hvad præcis der er sket. Så kan jeg sikre mig, det er sidste gang, det sker. Du må meget gerne skrive til mig gennem lægevejen.
Vh
Nieves Puente
hudlæge

Rated 5 out of 5 stars

Super oplevelse

Det er så anden gang jeg har brug for hudlæge. Jeg må sige at oplevelsen hver gang har været positiv. Korrekt at man kan være uheldig med lidt for lang ventetid, men kan det tænkes at det beror på den grundige og kompetente behandling som jeg har modtaget? Jeg vil klart anbefale klinikken i Køge, god og informativ vejledning, både fra læge og sygeplejerske. Og ja efter lægeskiftet 2022 er det bare blevet endnu bedre

May 10, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fået medhold i klage ved Sundhedsvæsnets Disciplinærnævn

Efter ringe behandling hos Jette Traulsen som resulterede i overset modermærkekræft opfordrede sygehuset mig til at klage til Sundhedsvæsnets Disciplinærnævn. Efter mange overvejelser gjorde jeg det.
Afgørelsen kan læses på Styrelsen for patientklager. Sagsnummer: 21DNU67. Offentliggørelsesdato: 5. november 2021. Speciale: Dermato-venerologi.

Jeg kan under ingen omstændigheder anbefale Jette Traulsen!

November 21, 2021
Unprompted review
Hudklinikken i Køge logo

Reply from Hudklinikken i Køge

I Hudklinikken i Køge er vi meget kede af den oplevelse, som du har haft med klinikken og det forløb du har været igennem.

Klinikken er pr. 1. januar 2022 overtaget af en ny hudlæge, som derfor ikke kender til sagens detaljer. Den nye hudlæge er meget grundig i sin behandling, så lignende forløb ikke gentages.

Rated 1 out of 5 stars

Uduelig

Hvis det var muligt, at give minus point, så ville jeg gøre det. Har besøgt klinikken gennem 3 1/2 år med psoriasis som bare blev værre og værre, samt fyldt med binyrebarkhormon! Jette Thraulsen er ikke interesseret i klienterne og stort set usynlig, hun går kun op i den kosmetologiske afd. Skiftede til Hudklinikken i Karlslunde for 3 mdr siden, jeg skal lige love for det forandrede min situation til det meget bedre, nu bliver der fulgt op på mine behandlinger og det går den rigtige vej!

September 1, 2021
Unprompted review
Hudklinikken i Køge logo

Reply from Hudklinikken i Køge

I Hudklinikken i Køge beklager vi, at du har haft en dårlig oplevelse med behandling af din psoriasis.

Bemærk, at klinikken er pr. 1. januar 2022 overtaget af en ny hudlæge, som derfor ikke kender til sagen.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look