Humanitas Medical Care Reviews 

Esperienza che ha confermato la mia eccellente valutazione, organizzazione e professionalità di altissimo livello.

Molto soddisfatta della visita con la dott.ssa Casalena. Per il resto, mi è sembrato un centro ben organizzato e pulito.

Sono stato piacevolmente colpito da questa struttura in zona Vetra a Milano , sono un medico dentista che lavora in grosse strutture quindi conosco abbastanza bene le realtà mediche ma non avevo mai lavorato né fatto esami in Humanitas. Sono stato in Humanitas per un esame che viene raramente fatto in altre strutture, molto bene sia la prenotazione che in pochi click su Internet ti dà tutte le disponibilità in tutte le sue strutture a partire dal giorno dopo(dovrebbero farlo tutti), in tanti ospedali o strutture private devi chiamare e impazzire per capire quando prenotare e capire le disponibilità , arrivato in struttura , tutto molto preciso a partire dagli ambienti nuovi e puliti, dal personale di accettazione discreto e preciso(sono stato 4 ore in una stanza vicina e non ho mai sentito una lamentela né un comportamento fuori dalle righe), agli infermieri cortesi e puntuali. Da medico e collega si vede che dietro c'è una struttura ben organizzata e seguita, veramente i miei complimenti.

Come sempre accettazione impeccabile.
Meno questa volta il medico. Ho cambiato medico per motivi logistici rispetto al mio solito da HUMANITAS Castellanza ed è stata un pessima esperienza. Mancanza di empatia ma soprattutto apparente fretta e superficialità della visita e conseguente diagnosi. Temo dovrò ritornare a farmi visitare a Castellanza o peggio ancora altrove

Qualità del servizio molto buona,facile da raggiungere. Personale competente. Molto Soddisfatto!!!!

La disponibilità quasi immediata, la professionalità, l’attemzione

Hanno rifiutato di eseguire una prestazione del servizio sanitario nazionale dopo aver ricevuto il ticket ed emesso fattura perché secondo loro era del regime privato e hanno tirato il ballo i medici che hanno prescritto la cura, il sistema di prenotazione del foglio elettronico e la Regione Lombardia, ma di fatto non mi hanno voluto eseguire la prestazione prenotata 3mesi prima di una patologia che provoca molto dolore

Mai più. Mandano informazioni errate sulle preparazioni degli esami (un semplice pdf, cosa ci voglia a modificarlo non si sa). Mi hanno fatto tornare 3 volte per un breath test al glucosio perché continuavano a fare errori. Oltretutto non lo fanno neanche loro il test, lo mandano ad un laboratorio esterno. Quindi, consiglio, fatevelo in farmacia che spendete meno e probabilmente non vi fanno neanche tornare più volte.

5 stelle alla Dottoressa !
1 stella alla tizia dell accettazione :
aveva il fastidio cucito addosso!
Sorridi figlia mia che la vita è bella e i clienti/pazienti sono il tuo stipendio altrimenti vai a lavorare altrove !!!

Ho prenotato l’esame del breath test al lattulosio e nel momento della prenotazione mi è’ stato chiesto di leggere le norme di preparazione all’ esame. 4 giorni dopo la prenotazione e 3 giorni prima del test mi hanno comunicato via mail che le norme erano state cambiate. Sul sito invece non sono mai state aggiornate. Il giorno del ritiro mi sono presentata per ritirare il referto e mi è’ stato detto che l’ esame non era pronto. Io giorno dopo mi babbo telefonato per dirmi che dovevo rifare l ‘ esame perché il prelievo basale era troppo alto. Ovviamente non intendo ripetere l ‘ esame in questo centro. Ho chiesto il rimborso che spero di ricevere presto.

Pessima esperienza. Comunicazione poco chiara e restitituzione di refererti lunga quanto una gravidanza

Esperienza vergognosa. Ho svolto il breath test la prima volta lo scorso 19 settembre. Mi contattano via email una settimana successiva, il 26 settembre, comunicando che il test era da rifare in quanto il risultato dell’esame non è interpretabile. Quindi prendiamo accordo per rifare il breath test il 10 ottobre. Così sabato 10 ottobre mi reco nuovamente per effettuare il test: dopo aver iniziato il test, la dottoressa mi comunica che la preparazione da seguire sul sito di Humanitas non è quella aggiornata e che, a differenza di quanto riportato sul sito, non bisognava spazzolare i denti o mangiare insalata. La dottoressa mi ha riferito quindi che il test non sarebbe stato refertabile. Abbiamo concordato insieme al rimborso. In accettazione mi hanno comunicato che il rimborso avverrà tra 10-15 giorni. È una cosa inconcepibile che il sito non presenti una descrizione aggiornata. Sconsiglierò a tutti Humanitas.

Ambulatorio non completamente attrezzato ed efficiente

Ormai da anni per le mie visite mediche scelgo Humanitas e sia nelle visite con SSN, sia in privato ho sempre trovato disponibilità e competenza da parte dei medici. Continuerò a tornare da loro. Prediligo le sedi più piccole perché più pratiche per entrare e orientarmi, ma mi è capitato spesso di andare anche a Rozzano e comunque mi sono orientata bene

Esperienza assolutamente negativa con il Dott. Fornari. Ho trovato la visita estremamente superficiale: a fronte di 302€ mi sono stati dedicati circa 10 minuti di orologio, di cui la metà solo per mia insistenza. La documentazione clinica e la RMN più recente che avevo portato non sono state adeguatamente esaminate e i sintomi da me riferiti (motivo della visita) non sono stati presi in considerazione. Ha inoltre fatto commenti fortemente svalutanti sulle terapie e sul reparto che mi segue attualmente, senza però averne visionato la documentazione.
Ho dovuto insistere per avere spiegazioni sulle terapie consigliate, che sono state comunque non esaustive e ho ricevuto un referto talmente sciatto da rasentare il ridicolo. Durante la mia, purtroppo, articolata storia clinica, mai mi è capitato un episodio simile per superficialità, inadeguatezza di comunicazione ed empatia, a fronte della spesa affrontata e soprattutto della fiducia riposta nel professionista.

​Poca professionalità e totale assenza di follow-up dopo la visita.
​Mia madre ha effettuato una visita reumatologica a pagamento (oltre 200 €) con la Dott.ssa Gremese Elisa presso l'Humanitas di Milano, una struttura da cui ci si aspetterebbe ben altro standard di attenzione al paziente.
​Oltre a non aver apportato alcuna modifica utile alla terapia durante il colloquio, la dottoressa le ha prescritto degli esami di approfondimento. Una volta effettuati i controlli, l'abbiamo contattata via e-mail per mostrare gli esiti e chiedere chiarimenti fondamentali sul quadro clinico. Nonostante i solleciti e l'invio di più e-mail, non abbiamo mai ricevuto alcuna risposta.
​Trovo vergognoso e irrispettoso che un medico percepisca cifre così elevate per poi abbandonare completamente una paziente a se stessa non appena uscita dallo studio. Un comportamento del genere vanifica l'utilità della visita e dimostra una grave mancanza di empatia e correttezza professionale. Sconsiglio vivamente.

Visita ortopedica prenotata con SSN.
Tutto si é svolto entro i tempi previsti (ovviamente un margine di 5 minuti in più per una visita é comprensibile e sovente denota attenzione da parte del medico).
Ho trovato esauriente e scrupolosa la visita del Dott. Ruggiero e molto chiare ed esaurienti le sue risposte.

la dottoressa è stata molto attenta ai dettagli durante tutta la visita: precisa e rassicurante. Ambiente della struttura molto ordinato, pulito come ci si aspetta. La reception appena entrati è un plus: si viene indirizzati subito con precisione. Non da ultimo: arrivando con la linea 5 della metropolitana, sono non più di 30 metri a piedi (fermata Domodossola, uscita via Domodossola numeri dispari)

Ciò che ti aspetti quando prenoti una visita in una struttura convenzionata o meno come in questo caso, ti aspetti puntualità, chiarezza, e un clima non troppo stressato. In più apprezzo la pulizia. Ed è stato proprio cosí. Personale preparato, sede e servizio eccellenti.

Velocità nelle prenotazioni e nell'eseguire esami e visite. Purtroppo l'ultima volta sono rimasto un po' perplesso per ritirare l'esito di una radiografia eseguita il 30 settembre 2026 ma l'esito è da ritirare 7 ottobre. Un po' troppo tardi e questo prolungherà il mio periodo di congedo dal lavoro perché riguarda una frattura. Non avendo dei dati certi, dubito che il mio medico si prenda la responsabilità di mandarmi al lavoro.
Aggiungo che questa è la prima volta che ho qualcosa da segnalare. Le altre volte non ho avuto nulla da eccepire e ho consigliato Humanitas ai miei amici e colleghi.
Un cordiale saluto