Min søn er vild med drikkeflasken. Super smart koncept. Hurtig levering af ordren, samt de svarer hurtigt ved kontakt :-)
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Har tidligere skrevet et opslag ang reklamation af en utæt drikkedunk. Hydrink svarede tilbage på min trustpilot bedømmelse, at de havde sendt mig en mail tilbage ang refundering af penge. Men dette... See more
God service. Bestilte 22.december (ikke en julegave) og fik en mail den 23.december om at drikkedunken ikke ville nå frem til jul. (Ikke nødvendigt, da det ikke var en julegave - men god service) Pro... See more
Company replied
Jeg bestilte en flaske her i sommerferien 2024 da Hydrink var et billigere valg for mig end Airup. Selve flasken og pods er god kvalitet, dog var jeg overrasket over at det larmer en smule når man h... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hos Hydrink kan du få en innovativt drikkedunk, som kan forvandle smagen af din vand med duft. Du kan få smagen af Cola, Citron, Ananas, Appelsin eller Vindrue uden at tilføje ekstra kalorier. Hydrink bruger kun din naturlige lugtesans til at give vandet en forbedret smag. Vores drikkeflaske er fri for BPA og BPS, så dig og din familie kan drikke uden at bekymre om skadelige stoffer.
Contact info
Rymarksvej 81 2900 Hellerup, 2900, Hellerup, Denmark
- Support@hydrink.dk
- hydrink.dk
3.7
Average
38 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
5 stjerner
Min søn er vild med drikkeflasken. Super smart koncept. Hurtig levering af ordren, samt de svarer hurtigt ved kontakt :-)
March 3, 2026
Reply from Hydrink
Hej Carina,
Tusind tak for den gode anmeldelse, vi er super glade for, at din søn er vild med Hydrink flasken.
God service og god kvalitet
God service. Bestilte 22.december (ikke en julegave) og fik en mail den 23.december om at drikkedunken ikke ville nå frem til jul. (Ikke nødvendigt, da det ikke var en julegave - men god service)
Produktet lever til fulde op til forventningen.
December 26, 2025
Reply from Hydrink
Hej Mia,
Tak for de søde ord. Vi sætter pris på den gode oplevelse du har haft med Hydrink flasken.
For dårligt
Har fået mail om, at jeg skal vurdere mit køb.
Jeg købte d. 27/11 og har stadig ikke modtaget drikkedunken til min søn.
Jeg bestilte tøj på engelsk webshop samme dag, det er ankommet for længst - men en drikkedunk i Danmark? De tager åbenbart meget lang tid.
Dårlig anmeldelse nu hvor de spørg ind til min oplevelse so far
November 27, 2025
Unprompted review
Reply from Hydrink
Hej Kariim,
Jeg kan se at det her er desværre en fejl fra DAO’s side. Din pakke er kommet retur uden grund, og vi er allerede i gang med at få den sendt afsted igen hurtigst muligt.
Vi beklager virkelig ventetiden det burde slet ikke tage så lang tid, især ikke på en ordre i Danmark. Du får en ny tracking så snart den er på vej igen.
Produktet var ikke som jeg forventet
Produktet levede desværre ikke op til mine forventninger. Aroma Ring er ikke særlig kraftig, og Cola Ring smager efter min vurdering ikke af cola.
November 30, 2025
Reply from Hydrink
Hej Ahmad,
Det lyder som om smagen ikke rigtig træder frem hos dig og det vil vi selvfølgelig gerne hjælpe med. Har du fulgt manualen og aktiveret ringen korrekt?
Smagen kan variere lidt i styrke fra person til person.
Reply from Hydrink
Tak for din anmeldelse af Hydrink!
Perfekt
Der var desværre udsolgt af den ene farve drikkedunk da jeg skulle bestille. Skrev mail til firmaet, der blev svaret hver gang! Og fik besked lige så snart de var på lager igen. Det føles lidt som om der lige blev gjort lidt ekstra. Havde en mega god oplevelse, og en god kommunikation. Plus hurtig forsendelse.
November 6, 2025
Unprompted review
Reply from Hydrink
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er virkelig glade for, at du havde en god oplevelse både med vores kundeservice, kommunikationen og den hurtige levering. Vi gør altid alt for at give lidt ekstra, især når populære Hydrink flasker er udsolgt.
Super kundeservice
Jeg bad om en ydelse lidt ud over det sædvanlige i forbindelse med min datters fødselsdag, og kundeservice gjorde en ekstraordinær indsats for at få det til at lykkedes.
TAK!
October 14, 2025
Unprompted review
Reply from Hydrink
Tusind tak for din søde anmeldelse!
Vi er super glade for, at vi kunne hjælpe med at gøre din datters fødselsdag lidt ekstra speciel 🎉
Reply from Hydrink
Tak for den søde anmeldelse af Hydrink flasken. Håber du fik godt af den
Reply from Hydrink
Tak for din gode anmeldelse af Hydrink Flasken 👍
Reply from Hydrink
Tusind tak for din anmeldelse 🙌 Hydrink er glade for at høre, at startpakken fungerer super for dig!
Jeg vil hellere give saftevand med i skole
Aromaerne giver på ingen måde den ønskede effekt og det at min søn skal løfte aromaringen op for at aktivere den er på ingen måde en god løsning. Og slet ikke når han synes at vandet bare smager af vand.
Så giver jeg ham hellere saftevand med i skole.
June 24, 2025
Unprompted review
Reply from Hydrink
Vi er kede af at høre, at din søn ikke fik den ønskede effekt. Aroma-ringene skal skiftes ca. efter 25 gange, da duften aftager over tid det påvirker smagen. Vi forstår, hvis det ikke er noget for jer, men tak for din feedback.
Vi døjer desværre med begge drikkedunke…
Vi døjer desværre med begge drikkedunke er utætte, selvom de er låst. Min søn synes heller ikke smagene på nogen måde er tilfredsstillende, så lige nu føles det lige som spild. Især når de også er utætte allerede. Vi har ikke haft dem i en uge.
June 19, 2025
Unprompted review
Reply from Hydrink
Hej,
Undskyld for oplevelsen, og tak for din feedback. Vi arbejder på at forbedre Hydrink på alle områder. Skriv gerne til support@hydrink.dk, så finder vi en løsning.
Det beste købe jeg har gjort drikke…
Det beste købe jeg har gjort drikke mere vand ❤️❤️❤️
May 16, 2025
Reply from Hydrink
Tak for din anmeldelse! det gør os glade at høre! Vores mission er netop at hjælpe folk med at drikke mere vand på en smagsfuld og sund måde.
3 utætte drikkedunke
Købte 3 drikkedunke. Alle tre utætte og dermed helt ubrugelige, da de ikke kan tages med i en taske uden alt andet er gennemblødt.
Har fået svar retur, hvor de antyder at flaskerne er utætte fordi vi ikke har “låst” lågene. Det har vi dog - flaskerne holder ikke tæt!
May 5, 2025
Unprompted review
Reply from Hydrink
Hej Ditte, Det lyder som om, den vandtætte lås måske ikke har været slået til det er vigtigt, da flasken ellers godt kan lække. Prøv gerne igen.
Snyd og svindel kan slet ik smage…
Snyd og svindel kan slet ik smage forskel har givet over 300 kr for ja en gang vand hold jer langt væk fra dem
May 16, 2025
Reply from Hydrink
Hej Ronnie
Vi er kede af din oplevelse men bare rolig det lyder som om aroma ringen ikke er trukket op
Vores support har svaret på din mail og hjælper dig gerne videre
Mit vand smager ikke af appelsin
Mit vand smager ikke af appelsin, til trods for det er den ring jeg har sat på flasken 😢
May 1, 2025
Reply from Hydrink
Hej
Har du sat aroma ringen korrekt på og fulgt vejledningen? Det kan have betydning for smagen.
Har du også prøvet de andre ringe smager de som de skal?
Vi hjælper gerne videre.
God kundeservice
Har ikke prøvet drikkedunken endnu, da det er en gave. Men da prisen blev sat ned, lige efter indkøbet, kontaktede jeg kundeservice og fik med de samme differencen retur.
April 13, 2025
Unprompted review
Reply from Hydrink
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med Hydrink. Håber Hydrink flasken opfylder dine forventninger!
Reply from Hydrink
Tak for din anmeldelse! Vi er mega glade for, at du er tilfreds med hurtig levering og god service.
Reply from Hydrink
Tak for din feedback. Vi er glade for, at du synes godt om flasken og vi tager om smagen med videre i vores udvikling.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.