Icarbuddy Reviews 

Absolute Betrüger. Wie schon öfters hier erwähnt, nicht geliefert was versprochen wurde.

‼️🚨BETRUG ZU 1001% 🚨‼️
WERBUNG IST FÜR EIN hochwertiger Saugeroboter mit wischfunktion, DU BEKOMMST EIN BILLIGES GERÄT VON CHINA DER NICHT 1 FUNKTION BESITZT DIE IN DER WERBUNG angegeben ist !!!
🤬🤬🤬🤬🤬 Damit aber nicht genung , rücksendung muss in 14 tagen passiert und dann auch noch nach HONGKONG und natürlich MUSS DIE RÜCKERSTATTUNG SELBST BEZAHLT WERDEN , Obwohl mit kostenfreie Rückgabe & 30tage Probezeit geworben wird, bestehen Sie plötzlich auf 14 Tage nach erhalten des Produkts zurück zuschicken + kosten selbst zu übernehmen !!!! LEUTE FINGER WEG , es ist eine absolute Frechheit und kompletter Müll ! Spart Euch diesen Ärger und die 30.- franken Rücksendung!! 🤬🤬🤬Leider kann ich keine Bilder hochladen, sonst würdet ihr sehen was das für ein KRANKER BETRUG IST UND DIE LEUTE ZEIGEN 0 EINSICHT! Wie gesagt ; sie werben für ein top saugeroboter und schicken eine billige version von china die nicht eine einzige funktion besitzt wofür sie eigentlich Werben , es funktioniert mit einer Fernbedienung ( die kaputt war) und saugen tut es 0% es schieb einfach den dreck von einer Ecken zur anderen!
Und ich habe der Firma Dieser Video bewiese geschickt + die komplette Werbung die sie werben und habe erklärt; dass ich nicht UNZUFRIEDEN BIN, sonder es sei total ein anderes Produkt/Gerät und ich dafür verlange, dass die kosten der Rücksendung übernommen werden und das dies auch so von denen geworben wird!!! Die bestreiten alles trotz Fotos und video bewies 😅😤😤 ! Katastrophe einfach WAHNSINN 🤬🤬🤬🤬🤬
LASST ES SEIN - SEIT NICHT SO DOOF WIE ICH !!!

Absolut unseriös

Ich habe den „Home Buddy – 3-in-1 Saugroboter mit Wischfunktion“ bestellt und stattdessen einen völlig anderen Artikel („Vacuum Cleaner – Big Suction with RC“) erhalten. Das hat mit meiner Bestellung nichts zu tun.

Nach meiner Reklamation wurde ich ernsthaft aufgefordert, die falsch gelieferte Ware auf eigene Kosten nach Hongkong zurückzusenden. Weder Hermes noch DPD versenden dorthin – und eine alternative Lösung wurde nicht angeboten.

Dieses Vorgehen wirkt auf mich wie eine bewusste Hürde, um Kunden von einer Rückgabe abzuhalten. Falsche Ware liefern und dann eine praktisch unmögliche Auslandsrücksendung verlangen – so etwas habe ich noch nicht erlebt.

Für mich absolut inakzeptabel. Keine Empfehlung.

Dieses Gerät ist kein Saugroboter, sondern nur die Fassade. Es ist fake. Nicht nur, dass ein anderes Gerät als das angebotene geliefert wird, ist es ein filigranes, wertloses Ding, das keine Funktion erfüllt.
Auf meine Reklamation, dass nicht das anfebotene Gerät geliefert wurde, wurde nicht eingegangen. Sondern es wurde nur lakonisch mitgeteilt, dass ich es originalverpackt binnen einer Frist zurückschicken kann. Auf eigene Kosten nach Hongkong. Die homepage erschien mir, als gäbe es eine zumindest eine Niederlassung in Deutschland.
Bei dieser Lieferung hätte man sofort ein Recht auf Rückabwicklung des Vertrages, weil falsches geliefert. Aber wie das in Hongkong durchsetzen?
Daher: diese Firma sind Betrüger.

Schickes Produkt - aber nur im Web.
3 Wochen Lieferzeit und das gelieferte Produkt (3 in 1 Saugroboter HOME BUDDY) ist absolut geringwertig, hat keine der beschriebenen Funktionen. Und dann weigert sich der Lieferant die Kosten für die Rücknahme zu übernehmen - was aber in den eigenen Widerrufrecht beschrieben ist UND es muss nach Hongkong gesendet werden. Nichts als Stress und Ärger. Also Finger weg vom Produkt und vor allem dem Lieferanten.

😖😖Homebuddy-ein Schrotthaufen (Ware &Firma)

All die vielen negativen Bewertungen sind eher untertrieben. Schade, dass man keinen 0-Stern geben kann.
NICHTS von den auf der Homepage beworbenen Funktionen ist an dem Gerät umgesetzt. Meine Reklamation wird selbst von ICarBuddy unwidersprochen akzeptiert. Die angebotene Rücksendung soll allerdings nur auf eigene Kosten nach Hongkong erfolgen, was ca. 50 € kosten soll, obwohl die "AGB" eine kostenlose Retoure anbieten. Ein E-Mail Austausch dauerte vom 03.01.26 bis heute-ohne Einsicht von Icarbuddy, allerdings wird eine reduzierte Rückerstattung von anfänglich 30% bis heute 50% angeboten (ohne Rücksendung).
Schlussendlich hat mich meine Beharrlichkeit und der Käuferschutz von KLARNA "gerettet". Deshalb höchstes Lob für KLARNA, die sich nach meinen vergeblichen Versuchen mit dem Händler in Hongkong auseinandersetzen wollten. Das Ergebnis: Keine Berechnung bzw. Abbuchung des Kaufpreises durch KLARNA.
Jetzt schreibe ich eine Rechnung an iCarBuddy über 20 € für die Verschrottungskosten des "Roboters".

EMPFEHLUNG: Beharrlich bleiben und möglichst solche Bestellungen mit einem Finanzdienstleister mit Käuferschutz (hier Klarna) begleichen.

Icarbuddy ist mehr als Betrug .
Minderwertige ware erhalten Kontakt mit Support mehr als unprofessionell geht nicht mehr , Gerät zurück geschickt auf eigene Kosten , dort in Hongkong wurde der Wischroboter Annahme verweigert . Keine Rückerstattung erhalten , Ich werde Strafanzeige stellen ! Die Firma ist keine Bewertung wert , absolut no Go . Schade dass diese nicht in Europa sind , da hätten sie dies nicht getan !

Leider sehr enttäuschende Erfahrung.
Ich habe bei iCarBuddy Wischroboter bestellt, jedoch falsche und offensichtlich billige Produkte erhalten, die nicht der Beschreibung entsprechen.

Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir lediglich eine Rückerstattung von 50 % angeboten – ohne Rücksendeetikett. Das empfinde ich als absolut unzureichend und unseriös, da der Fehler klar beim Verkäufer liegt.

Ich erwarte entweder

die korrekten Wischroboter inklusive kostenlosem Rücksendeetikett für die falsche Ware
oder

eine vollständige Rückerstattung ebenfalls mit Rücksendeetikett.

Statt einer fairen Lösung wird versucht, den Kunden mit einer Teilrückzahlung abzuspeisen. So stelle ich mir kundenfreundlichen Service nicht vor.
Ich kann iCarBuddy nach dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.

So, da ich ja auch drauf reingefallen bin, hatte ja auch schon mal ne Bewertung abgegeben wollte die nur aktualisieren.
Nach vielem hin und her schreiben mit der Firma waren wir bei 70 % Erstattung angekommen, wo ich gesagt habe, dass es immer noch viel zu wenig für den Schrott den sie geliefert haben. Habe immer wieder die Fotos mit eingefügt von der Ware, die ich bestellt habe und den Schrott, den man bekommt Und hab dazu geschrieben zur Erinnerung, damit sie wissen, was für ein Schrott sie mir gesendet haben. Die Prozente ging von 30 in Zehnerschritten auf 70 %. Der Müll ist ja null wert. Ich habe Gott sei Dank über Klarna bestellt wegen den Käuferschutz. Für mich ist das auch Betrug.
Leider bin ich jetzt auch das erste Mal auf sowas reingefallen aber ich habe den ganzen Bestellvorgang abfotografiert und es war auch bis jetzt immer der Saugwischroboter mit einem Schickimicki. Es ist echt der Hammer. Ich bin gespannt wie das ausgeht. Ich habe jetzt auch noch mal hingeschrieben, dass Sie mir ein Rücksendeetikett zukommen lassen, wo ich es kostenlos zurücksenden und dass ich für diesen Müll Kein Versand bezahle. Und dass ich die Saugwischroboter haben möchte die ich bestellt habe. Es bleibt abzuwarten, zumal auf deren Seite komischerweise super Bewertungen waren und ich deswegen bestellt habe.

Selbst der eine Stern ist viel zu viel. Kein Stern wäre angebracht. Ich habe auf Grund der Bewertungen den Kauf in der gesetzlichen Zeit noch widerrufen. Keine Antwort erhalten. 14 Tage später erhielt ich eine eMail der Saug und Wischroboter wäre unterwegs. Weitere 7 Tage später erhielt ich wieder eine eMail ich könnte den Roboter in der original Verpackung zurück schicken. Da der Roboter bis dahin noch nicht angekommen ist habe ich dann die Annahme verweigert und zurück zum Absender. Bis heute keine weitere Info bekommen. PayPal wurde aber schon in der ersten Januar Woche darüber informiert. Der Kaufpreis wurde mir, bis zur Klärung des Falles, von PayPal erstattet. Bestellt wurde der Roboter am 3.1.2026. Heute bekam ich eine eMail mit der Bitte Icarbuddy zu bewerten, das ist der Witz des Jahres.

j'ai commande un ecran 12 pouces, payé pour 12 pouces j'ai recu un ecran 10 pouces. aprés mails de reclamation, la reponse est envoi l'ecran a una addresse chine, pas de formulario de renvoi, pas de etiquette affranchie cet a dire je devrai payer le renvoi quand cest de sa faute, bien sur je n'ai rien renvoye entrepise A FUIR

Wir haben ein hochwertiges ki gesteuertes Wisch Saugroboter bestellt und bezahlt. Nach drei Wochen kam die Sendung an. Leider absolut anderes Gerät billiges Teil der nichts mit dem bestellten Gerät zu tun. Hatte kurz gesagt wir wurden betrogen und mussten auf eigene Kosten noch das Gerät an Hongkong zurück schicken, damit wir überhaupt Teil des Geldes zurück erhalten.

Wenn ich keinen Stern geben könnte würde ich keinen geben! Das Profil dass ich bestellt habe ist nicht mit dem zu vergleichen was ich bekommen habe. Es kam ein Plastik Schrott Sauger, Batterie betrieben & völlig billig verarbeitet. Auch nicht die große Station die angepriesen wird ist nicht dabei. Der Sauger kann weniger als mein Besen! Hinzu kommt noch dass gesagt wurde, die Ware kommt innerhalb 3-5 Werktagen - meine kam nach knapp einem Monat. Bei Nachfragen kam immer fast die identische email & immer von einer „Julia“!
Es ist die größte betrügerscheise die ich je gesehen habe! Zurück schicken lohnt sich nicht, da die Ware nach Hongkong müsste & das kostet mehr als die Hälfte als das Produkt wert ist! Also hab ich’s behalten…
Hab den Schrott so wie er kam in den gelben Sack geworfen! Lasst blos die Finger davon!
- 500 Sterne! Das wäre meine Bewertung!

Auch ich muss mich hier allen anschließen... ICarBuddy ist absoluter Betrug. Der Roboter den man bestellt kommt nicht an. Dafür erhält man ein Produkt das nicht mal die Standards für Kinderspielzeug erfüllt geschweigeden für einen hochwertig angepriesen Staubsaugerroboter

Es wurde die falsche Ware, eine extrem minderwertige Qualität, geliefert und bei der Rückgabe gab es nur Probleme. Mir wurde kein kostenloses Rücksendeettiket ausgestellt, und ich sollte eine Rücksendung im Wert von 48 € selber tragen, obwohl eindeutig das Verschulden des Verkäufers vorlag. Die Firma hält sich nicht an ihre Widerrufsregularien und man bleibt auf seinem Geld sitzen oder zahlt drauf. Es wird einem ein Rabatt auf die falsche und extrem schlechte Ware angeboten, welche in keinster Weise im Verhältnis steht.
Ich kann nur abraten hier zu bestellen.

Einen Artikel (3in1 Saugroboter mit Wischfunktion) bestellt, erhalten einen deutlich minderwertigeren Vakuum Cleaner. Nach dem auf E-Mails nicht reagiert wurde, Paypal Käuferschutz eingeschaltet. Und nun diskutieren wir seit Wochen über die bei der Bestellung mitgelieferten Widerrufsangaben. Da steht drin, wenn der Verkäufer einen falschen Artikel versendet, trägt der Verkäufer die rückversandkosten. Davon will man nun aber nichts wissen.
Das ist einfach nur Betrug!!

Nicht einmal 1 stern verdient Vorsicht betrug betrug betrug Adresse existiert nicht Produkt ist Schrott!!!!!!! Rücksendung geht auch nicht

Vorsicht, die versenden Ware die nicht wie im Inserat beworben wird. Ein Mercedes wird gezeigt und ein Daccia wird geliefert! Hönde weg!!

icarbuddy.com ist organisierter Betrug.

Und Paypal hilft denen noch dabei, indem sie den Kunden auffordert, auf eigene Kosten zurückzusenden.

Ich habe bei der deutschen Polizei Strafanzeige gestellt, interessant ist, dass ursprünglich auch eine info eMail mit der Endung "trychloes.de" verwendet wurde, also eine deutsche domain und dahinter soll sich eine natürliche Person verbergen, wer dahinter steckt kann die Polizei vielleicht rausfinden.

Ich werde noch eine Beschwerde bei shopify einreichen, da dieses Angebot gegen deren Richtlinien verstößt. Ebenso werde ich bei paypal ein Beschwerdeverfahren einleiten und dies an den Verbraucherschutz melden.

Gäbs 0 Sterne würd ich 0 geben… Ich hab einen Saugroboter mit Wischfunktion und AI bestellt und eine billige Plastikversion aus China erhalten. Vom Kundenservice hab ich bis heute keine Antwort bekommen, eine andere Mailadresse bezüglich Rücksendungen hat mir copy paste Antworten geschickt, die nicht mit ihren Richtlinien auf der Website zusammengepasst haben (Rückversand nach Hong Kong muss selbst bezahlt werden, man hat nur 14 Tage vom Erhalt Zeit). FINGER WEG!!