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Heißluftfriteuse ist nach 1,5 jahren kaputt gegangen. Iceagle ist nicht erreichbar. Am Telefon geht nur ein ab ran. Einschrieben bringen gar nichts. Da meldet sich niemand. Otto der Marktplatzbetreiber, fühlt sich auch nicht in der Verantwortung, obwohl ich den Kauf über OTTO getätigt habe.
Im Falle einer Reklamation wegen Garantiefall bekommt man keine Antwort. Ich kann nur abraten ein Produkt von ICEEAGLE zu kaufen.
Diese Firma ist in Punkto Service ein Totalausfall.
Finger weg von diesem Laden.
Espressomaschine über Ebay gekauft am 20.5.25, nun defekt. Leider reagiert die Firma nicht auf Mitteilungen über Ebay und auch auf Emails nicht.
Auch ich würde gerne 0 Sterne geben. Das Produkt, das ich bestellt habe ist gut. Aber.....wenn eine Frage oder gar Reklamation auftaucht, keine Chance eine Antwort zu bekommen. Ich brauchte fast ein halbes Jahr und den Verbraucherschutz um an mein Recht zukommen. Sicher keinen Einkauf mehr bei dieser Firma.
Hallo
Ich würde liebend gerne 0 Punkte geben für fehlende Kundenorientiertheit, für nicht Kümmern wegen Reklamation, wegen nicht melden bzg. Rückzahlung von Ansprüchen und dem Motto das das Unternehmen anscheinend verfolgt, nichts tun ist gut. Ein absolutes geht nicht von mir und daher gibt's von mir keinen Einkauf mehr von diesem Anbieter.
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