I FORM Reviews 

301
TrustScore 2 out of 5

2.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Videoafspilning på iform.dk er defekt - Bonnier svarer ikke på henvendelser - ret dårligt når det er noget man betaler for. Når man skriver til dem på mail får man ingen form for svar.

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Jeg tegnede et digitalt abonnement for at få adgang til appen som jeg faktisk var blevet advaret om var dårlig. Efter tre forsøg hvor den stadigvæk ikke virkede henvendte jeg mig til kundeservice so... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Stor variation af øvelser/programmer. Skønt at der øverst i hjørnet vises næste øvelse. Er i gang med styrketræningprogram for begyndere. Dejligt at den spørger om opvarmning først, men desværre ikke... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har benyttet velkomsttilbud med gave. Jeg har læst bladene og synes at det er fine og relevante artikler. Fik velkomstgave fhv kort tid efter at have tegnet abonnementet, og gaven(en badevægt) funker... See more

Company details


Contact info

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

301 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.2

All reviews

(301)

7 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Der er noget for alle

Der er noget for alle, uanset niveau.

October 7, 2023
I FORM logo

Reply from I FORM

Hej Susanne
Mange tusinde tak for de rosende ord og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Rated 3 out of 5 stars

Før og nu......

Får en del år siden havde jeg et abonnement på iform. Jeg elskede bladene pga det store indhold og kunne bruge lang tid på at komme igennem dem. Nu er der ikke meget indhold tilbage. Det er lige før der er lige så mange reklamer som indhold.

Der er selvfølgelig også en del indhold på nettet, men det er rarere med fysiske blade.

September 20, 2023
I FORM logo

Reply from I FORM

Hej Tatiana.
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback, og den er hermed videresendt til redaktionen.
Med venlig hilsen Helle Bonnier Kundeservice

Rated 4 out of 5 stars

Det er godt at der bliver vist…

Det er godt at der bliver vist hvorledes øvelserne skal udføres, samt at der er angivet sværhedsgrad.
Der er til god inspiration.

September 16, 2023
I FORM logo

Reply from I FORM

Hej Pia
Mange tak for din anmeldelse, samt de 4 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Umuligt at komme ud af og uberettiget fornyelser

Jeg oprettede en prøveperiode ved i form. Træningsvideoerne var okay og det samme var opskrifterne. Den dårlige anmeldelse er begrundet på dårlig kundeservice, ustabil app som stopper med at fungere og en uberettiget fornyelse af et abbonomentet jeg på ingen måder ønskede eller havde bedt om.

Jeg kan på ingen måder anbefale dette abbonomentet, da det for mig har vist sig at være sværere at komme ud af igen end de reklamerer med.

September 11, 2023
Unprompted review
I FORM logo

Reply from I FORM

Hej igen Anja
Jeg har sendt dig en mail med diverse informationer.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Rated 5 out of 5 stars

Inspirende blad.

Inspirende blad.
Gode emner
Tips til lækre opskrifter

September 3, 2023
I FORM logo

Reply from I FORM

Hej Pia
Mange tusinde tak for de rosende ord og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Rated 1 out of 5 stars

Elendig service

Elendig service - røverforretning med dålig forretningsmoral. Overfører automatisk abonnement på Aktiv Træning til iForm, som jeg opsagde med det samme som jeg modtog første nummer (elendig dameblad!!!) Så selv om jeg aldrig har tegnet abonnement på iFrom, skal jeg nu betale 460 kr for blade, der er smidt direkte i skraldespanden.

Og kundeservice var uforskammet og lod mig ikke forklare min sag, afbrød mig ustandseligt og da jeg insisterede på at tale min sag, blev jeg kaldt uforskammet, og der blev lagt på.

Tilføjelse: Jeg er efterfølgende blever ringet op af Bonnier, og de havde så fundet ud af, at jeg faktisk havde sagt mit abonnement op inden deres tidsfrist. Så nu får jeg mine penge tilbage. Men det er stadig min holdning, at det erpirat metoder at levere et andet blad, end det man har abonnemnt på, og kræve en opsigelse, for at man kan slippe ud af det.

August 31, 2023
Unprompted review
I FORM logo

Reply from I FORM

Hej igen Pedersen
Vi er glade for, at vi har fundet en løsning sammen, som alle er tilfreds med. Vi håber, det her kan være med til at ændre dit syn på Bonnier Publications, og måske du kunne have lyst til at opdatere din anmeldelse. Vi ønsker dig en god dag!

Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Rated 1 out of 5 stars

Dameblad.

Dameblad.
Der er intet tilbage af "Aktiv Træning"

July 1, 2023
Unprompted review
I FORM logo

Reply from I FORM

Hej John
Jeg beklager at Aktiv Træning er fusioneret med I FORM, og at du ikke er helt tilfreds. Meget af indholdet i I FORM henvender og egner sig til begge køn, men det er korrekt, at der primært bruges kvindelige modeller. Men efter fusioneringen vil der af og til optræde mænd i artiklerne, ligesom fx Aktiv Trænings populære styrketrænings-serie flyttes med over i I FORM.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Stor forvirring omkring at logget ind…bliver smidt rundt

Stor forvirring omkring at logget ind og få appen til at virke.....ved telefoniske henvendelser blev jeg videre sendt til en mailadresse, da det var en systemfejl. De kunne ikke kontakte den selv og få rettet op på fejlen. Den første jeg talte med sagde at jeg skulle kontakte Bonnier og lagde røret på. Jeg ringede op igen og så præsenterede han sig som Bonnier.
Værken hjemmeside eller appen virkede.

July 17, 2023
Unprompted review
I FORM logo

Reply from I FORM

Hej igen Lene.
Mange tak for samtalen.
Det glæder mig at du har fået adgang til appen.
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Rated 4 out of 5 stars

Kundeservice

Opdateret: Har nu været i dialog med kundeservice og fået klinket skårene. Derfor har jeg ændret en stjerne til fire. Mit råd til alle: Forlad jer ikke på, at alt er i orden (selvom I har udfyldt en udmeldelsesplanket korrekt), før I får en bekræftelse på udmelding i mailboks.

Oprindelig anmeldelse: Testede digitalt abonnement og opsagde som anvist i appen, inden det gratis abonnent udløb, online via kundeservice.nu og slettede appen.

Jeg er nu blevet trukket alligevel og ringede frustreret til kundeservice, både fordi mit log in pludselig ikke virker, og fordi jeg ikke forstår, de ikke respekterer min udmeldelse.

Hun svarede, at jeg skal fremvise dokumentation på, jeg har opsagt, men det kan jeg jo ikke bevise, når det er gjort via et online skema.

June 13, 2023
Unprompted review
I FORM logo

Reply from I FORM

Hej igen Anni.
Jeg takker for en behagelig samtale!
Vi er glade for, at vi har fundet en løsning sammen, som alle er tilfreds med. Vi håber, det her kan være med til at ændre dit syn på Bonnier Publications, og måske du kunne have lyst til at opdatere din anmeldelse. Vi ønsker dig en god dag!

Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Rated 1 out of 5 stars

1.000 mavebøjninger

Jeg har spurgt deres kundeservice hvordan man bedst kommer igang og få så et flabet svar fra dem:

Start morgenen med et glas iskoldt citronvand efterfulgt af en ca. 20 km. stille og rolig gåtur og en efterfølgende SUPER INTENS træning med omkring omkring 1.000 mavebøjninger og 1.000 armbøjninger, 1.000 squats så del det op over flere sets så det er overkommeligt, det er naturligvis også meget vigtigt at du holder kalorieinholdet under 2000 så skal du nok se super resultater lynhurtigt, god træning :)

Med venlig hilsen
Thomas xxx
Bonnier Kundeservice

April 27, 2023
Unprompted review
I FORM logo

Reply from I FORM

Hej igen Thomas
Jeg beklager igen det flabet svar, det tager vi meget seriøst!
Derudover takker jeg for en behagelig samtale, og jeg er glad for at jeg endelig kunne oplyse dig om sagens afslutning.
Vi håber, det her kan være med til at ændre dit syn på Bonnier Publications, og måske du kunne have lyst til at opdatere din anmeldelse. Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Inspirerende magasin

Magasinet er interessant og inspirerende. Gode råd og gode sunde opskrifter.

April 23, 2023
I FORM logo

Reply from I FORM

Hej Gitte
Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 3 out of 5 stars

Jeres tilbud og service er fin

Jeres tilbud og service er fin, men I ødelægger hele fornøjelsen med Jeres bombardement af e-mail. Så nu har jeg afmeldt dem.

April 23, 2023
I FORM logo

Reply from I FORM

Hej Tove
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback, og den er hermed videresendt til redaktionen.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Der er rigtig mange gode artikler der…

Der er rigtig mange gode artikler der handler om sundhed både fysisk /psykisk. Og masser af lækre madopskrifter.
Og masser af inspiration til at gå igang med forskellig træning. Jeg er begyndt at løbetræning efter et program,kunne ellers ikke lide at løbe nu kan jeg ikke undvære det. Er vildt glad for mit iForm abonnement. En god oplevelse.

April 23, 2023
I FORM logo

Reply from I FORM

Hej Bente
1000 tak for en meget flot anmeldelse, samt de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look