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Habe schon mehrere Bestellungen hier abgegeben und bin echt zufrieden da Preis Leistung und Kundenservice einwandfrei sind.
Einziges “Manko”: Versand könnte schneller sein (ca. 5 Tage)
Zumindest eine Möglichkeit für Expressversand
Ich hatte im Dezember 2021 als Geschenk für meine Freundin einen Moschino Geldbeutel bestellt, die Ware kam auch nach ca. 5 Tagen an. Leider fing das Material (Kunstleder) nach wenigen Monaten langsam an abzubröckeln was immer schlimmer wurde das sollte bei einem Markenprodukt in dieser kurzen Zeit natürlich nicht passieren dürfen. Gut, dann muss ich halt Garantie anmelden, welche laut Hersteller 2 Jahre beträgt war der nächste logische Schritt. Es wurden dann vom Händler ein paar Bilder des Schadens verlangt welche ich direkt eingesendet habe. Nach 2 Tagen kam dann die Ablehnung der Garantie mit der Begründung es handelt sich um Eigenverschulden. Das es sich hier um schlechte Verarbeitung handelt war auf den Bildern deutlich zu erkennen, der Geldbeutel wurde ganz normal benutzt und aufbewahrt. Eventuell war es sogar ein Plagiat??? Nach mehreren freundlichen Versuchen meinerseits die Sache doch noch ersetzt zu bekommen wurde mir mit Anzeige gedroht falls ich das ganze an meinen Anwalt übergebe. Die Sache wurde mir dann einfach zu blöd und ich habs sein gelassen. Auf jeden Fall war es eine sehr negative Erfahrung und es gibt von mir überhaupt keine Empfehlung für diesen Händler. Von gutem Kundenservice keine Spur!
Mit freundlichen Grüßen
Habe Schuhe von Love Moschino bestellt. Die Bestellung ist innerhalb 3 Tage angekommen und die Schuhe sehen super aus.
Super Auswahl, top Qualität und prompte Lieferung! Jederzeit wieder!
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