Indochina Travels Reviews 

35
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Zum 2. Mal als Individualreise hier gebucht; in beiden Fällen (Thailand 2025 und Singapur/Bali) perfekte Abstimmung auf persönliche Wünsche. Partner vor Ort mit beispiellosem Engagement; alle Reisebau... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir waren für 2 Wochen in Thailand auf verschiedenen Inseln (Koh Chang, Koh Mak, Koh Kood). Die gesamte Reise war von unserem Reiseberater Herrn Rademacher super organisiert. Tolle Ressorts und alle T... See more

Rated 5 out of 5 stars

Unsere Reise war unbeschreiblich schön und wir würden sie gerne genauso noch einmal erleben! Herr Scheidler hat uns alle Wünsche erfüllt und perfekt organisiert! Vielen Dank dafür! Auch vor Ort hatt... See more

Rated 3 out of 5 stars

Die Tour führte von Hanoi, über Nimh Binh, Ha Long Bay, Hue, Danang, Hoi An, Mui Ne, Saigon, Mekong Delta bis nach Cambodia, Siam Reap und Angkor Wat. Die Tour führte zu den Haupttouristenplätzen, kau... See more

Company details

  1. Tour Operator
  2. Cultural Tours Provider
  3. Tour Agency
  4. Travel Agency

Information provided by various external sources

IndochinaTravels möchte mehr sein als nur Reiseveranstalter. Wir verstehen uns auch als touristischer Botschafter und Förderer der Region in Deutschland. Dabei helfen uns hervorragende Kontakte in die Länder und langjährige Erfahrung. Als einer der ...


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

35 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(35)

27 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Unsere Privatrundreise durch Thailands…

Unsere Privatrundreise durch Thailands Inselwelt , Inselhopping 1. Koh Mook, 2. Koh Hai, 3. Koh Phi Phi und 4. Koh Yao Yai in der Andamanensee, wurde durch Indochina Travels sehr gut vorbereitet und organisiert, die Hotels waren alle sehr schön und angenehm, der Bootstransfair klappte jeweils prima. Ein ganz besonderes Lob gilt Herrn Nico Radermacher, der uns auch schon bei unserer Vietnamreise im Januar 2025 hervorragend beriet, der uns in außergewöhnlicher Weise betreut hat. Seine Erreichbarkeit, Kompetenz, Freundlichkeit und sein Engagement waren herausragend. Er hatte für jede Frage sofort eine Lösung parat und hat entscheidend dazu beigetragen, dass diese Reise für uns unvergesslich wurde. Herr Rademacher ist uneingeschränkt zu loben und absolut weiterzuempfehlen.
Alles in allem war diese Reise ein perfektes Gesamterlebnis. Wir würden Indochina Travel jederzeit wieder wählen und können den Veranstalter und insbesondere Herrn Rademacher, uneingeschränkt empfehlen.

January 7, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Unsere zweiwöchige Reise durch Vietnam…

Unsere zweiwöchige Reise durch Vietnam im Oktober 2025 mit Indochina Travel war in jeder Hinsicht perfekt und hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Die Gestaltung der Reise war bis ins kleinste Detail durchdacht und zeugte von höchster Professionalität und großer Erfahrung. Besonders beeindruckt hat uns die individuelle Anpassung der Route und der Leistungen – jedes Angebot war exakt auf unsere Wünsche zugeschnitten.
Die Organisation verlief während der gesamten Reise absolut reibungslos. Transfers, Ausflüge und Zeitpläne waren perfekt koordiniert, sodass wir uns jederzeit entspannt zurücklehnen konnten. Die Tourguides waren durchweg hervorragend: fachkundig, herzlich, engagiert und stets aufmerksam. Gleiches gilt für die Fahrer und Fahrzeuge, die jederzeit zuverlässig, sicher und komfortabel waren. Auch die Auswahl der Hotels war exzellent und trug maßgeblich zu einem rundum gelungenen Reiseerlebnis bei.
Ein ganz besonderes Lob gilt unserem Agenten Nico Radermacher, der uns in außergewöhnlicher Weise betreut hat. Seine Erreichbarkeit, Kompetenz, Freundlichkeit und sein Engagement waren herausragend. Er hatte für jede Frage sofort eine Lösung parat und hat entscheidend dazu beigetragen, dass diese Reise für uns unvergesslich wurde. Nico ist uneingeschränkt zu loben und absolut weiterzuempfehlen.
Alles in allem war diese Reise ein perfektes Gesamterlebnis. Wir würden Indochina Travel jederzeit wieder wählen und können den Veranstalter uneingeschränkt empfehlen.

October 8, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Absolut empfehlenswert

Wir, zwei befreundete Ehepaare um die 60, waren nun fast den ganzen Dezember im schönen Thailand und haben unserer Reise (Nordthailand-Rundreise und anschließender längerer Badeaufenthalt auf der total empfehlenswerten, kleinen Insel Koh Jum) von/bei Indochina Travels / EUVIBUS planen lassen und gebucht. Wir waren begeistert, alles hat perfekt geklappt und die Reise hat unsere Erwartungen in vielen Hinsichten übertroffen.

Herr Scheidler, unser kompetenter und freundlicher Berater bei Indochina Travels, hat eine tolle Arbeit geleistet. Seine Geduld, die er bezüglich meiner vielen Nachfragen und Sonderwünsche gezeigt haben, muss besonders lobend erwähnt werden.

In Anbetracht der schönen, in allen Hinsichten absolut gelungenen Reise und der vielen positiven Erlebnisse, die unsere Freunde, meine Frau und ich während unserer Zeit im schönen Thailand haben durften, hoffe ich sehr und bin eigentlich sicher, dass meine Frau und ich nun nicht mehr so viel Zeit vergehen lassen werden, bis wir wieder nach Thailand oder allgemein nach Asien reisen werden. Und es ist absolut sicher, dass wir dann auch wieder die Dienste und den hervorragenden Service von Indochina Travels / EUVIBUS sowie möglichst auch von Herrn Scheidler persönlich in Anspruch nehmen werden.

December 29, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

private Rundreise durch Nordthailand mit Abstrichen

wir haben eine interessante und abwechslungsreiche Privat-Rundreise mit Indochina travels von Bangkok nach Chiang Mai gemacht.Es war eine 14-tägige Rundreise mit deutsch sprechendem Reiseleiter in einem komfortablen Auto mit einem sehr guten und umsichtigen Fahrer. Die Mischung aus Kultur und Landschaft war prima.
Einziges Manko war unser freundlicher Guide der leider der deutschen Sprache nicht mächtig war und wir ihn nicht verstehen konnten. Wir haben uns dann einen umfangreichen thailändischen Reiseführer auf unser ipad geladen und konnten uns so selbst die kulturellen Besichtigungen anlesen.
Hotels, Transfers und alles andere war sehr gut.Wir können daher die Reise nur bedingt weiterempfehlen.

November 26, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rundreise von Hanoi bis Angkor

Rundreise von Hanoi, Halong Bucht , Hue, Hoi An, Ho Chi Minh Stadt und Angkor.
Wir hatten eine wunderbar organisierte Reise von A-Z und waren mit allen sehr zufrieden, daher könen wir Indochinatravel uneingeschrenkt empfehlen.
Sehr gerne wieder !

September 15, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Reiseveranstaler

Top Reiseveranstaler. Wir (Familie 4) wurden bei einer Thailabdrundreise (Bangkok, Koh Samui, Koh Toa) top beraten:
- Sehr gute Beratung
- Gute Erreichbarkeit
- Prüfungen wie Flüge und Änderungen wurden zeitnah bearbeitet
- gewählte Hotels waren super
- Alle Transfers pünktlich und mit modernen Autos

Sehr schöner Urlaub, Herrn Scheidler als Ansprechpartner kann ich absolut empfehlen.

Ich kann Indochina als Reisveranstalter sehr empfehlen!!!!

August 9, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vietnamrundreise März 25

Wir waren im März in Vietnam, Rundreise mit Badeurlaub. Frau Helen Vuong hat vom Anfang der Planung bis zum Ende um alles sehr gut gemacht .Die Flüge die Reservierung der Sitze und alles was dazugehört. Wir waren rundum zufrieden und das Land selbst ist wunderschön und die Leute freundlich.

March 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Einer Privatreise nicht angemessen

Wir waren zu zweit 15 Tage zu einer Privatreise in Vietnam unterwegs. Grundsätzlich waren bei allen 3 Reiseleitern deutsche Sprachkenntnisse vorhanden (allerdings für eine gute Verständigung oft nicht ausreichend). Ihr Allgemeinwissen zu Land, Kultur, Natur und sozialem Leben war z.T. gering. Die Fahrer fuhren sicher, sprachen allerdings weder Deutsch noch Englisch. Die Reiseorganisation war für eine Privatreise nicht angemessen (Abfahrtszeiten regelmäßig sehr früh bzw. sehr spät, lange Wartezeiten auf den Flughäfen und in den Hotels). Die Kreuzfahrt in die Halong Bucht war enttäuschend (dauerte keine 24 Stunden, Schiffsbewegung maximal 3 bis 4 Stunden). Unsere Beanstandungen (4) bei „IndochinaTravels“ wurden hinhaltend und entschuldigend beantwortet. Auf die letzte bekamen wir gar keine Antwort.
Unser Rat: Prüft genau und lasst im Zweifelsfall die Finger davon!

April 13, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tolle Vietnam-Rundreise in der Kleingruppe

wir haben eine Vietnam-Rundreise über dieses Unternehmen gemacht und waren rundum sehr zufrieden. Alles hat wunderbar geklappt. Egal ob Flughafentransfers, Übernachtungen, Verpflegung und vor allem die Reiseleiter - alles bestens! Wir hatten insgesamt 3 verschiedene RL, die alle mehr oder weniger gut deutsch sprachen. Der Reiseleiter in Hanoi war insgesamt der dem wir eine eher negative Bewertung geben würden, da er eigentlich immer im Laufschritt unterwegs war, was uns definitv zu schnell war und auf Fragen von unserer Seite nicht eingegangen ist. Die beiden anderen RL waren wirklich gut und sehr bemüht uns viel zu erklären und auf Nachfragen auch Auskunft zu geben. Die Firma Mila Cruise, über die die Kreuzfahrt in der Halong-Bucht stattgefunden hat war ebenso sehr gut. Wir würden wieder über Indochina-Travels buchen.

March 15, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Beratung TOP, Planung TOP, Reise TOP, Urlaub TOP

Wir haben im Zeitraum April/Mai 2025 mit 8 Erwachsenen (ca. 60 Jahre) eine individuelle 3-wöchige Reise von Nord nach Süd in Vietnam unternommen. Unsere Reise war rundum gelungen. Angefangen hat dies bereits mit der Planung und Beratung, diverse Änderungswünsche unsererseits wurden problemlos integriert. Es gab jederzeit ausreichend große und bequeme Transportmittel sowie regional sehr fachkundige deutschsprachige Guides. Zusätzlich zum Angebot im Reiseplan gab es immer reichlich Wasser, außerdem diverse kostenlose leckere Mahlzeiten. Angebotene Ausflüge waren top organisiert und jederzeit superpünktlich. Es hat alles reibungslos funktioniert und uns allen riesig Spaß gemacht ... vielen Dank dafür.

May 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vater-Tochter-Reise durch Vietnam

Ohne einen vorherigen Bezug zu Südostasien habe ich als Vater-Tochter-Reise bei Indochina-Travel eine Privatreise durch Vietnam gebucht.
Schon im Vorfeld erfuhr ich durch Herrn Radermacher eine kompetente und geduldige Beratung; auf meine Extrawünsche wurde prompt eingegangen. Die Reise selbst war hervorragend organisiert: die Guides waren so, wie wir sie uns nicht anders hätten wünschen können; die Unterkünfte haben uns begeistert; alle Flüge und Transfers waren völlig problemlos; die vorgeschlagenen und gebuchten Unternehmungen sind samt und sonders informativ und spannend, dabei abwechslungsreich und nicht überfordernd gewesen. Meine Tochter und ich sind überaus dankbar für dieses wunderbare Erlebnis!
Zum Land selbst muss ich an dieser Stelle nichts sagen - meine Begeisterung würde den Rahmen sprengen.

March 1, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Indochina Travels würden wir nicht mehr nehmen

Die Tour führte von Hanoi, über Nimh Binh, Ha Long Bay, Hue, Danang, Hoi An, Mui Ne, Saigon, Mekong Delta bis nach Cambodia, Siam Reap und Angkor Wat. Die Tour führte zu den Haupttouristenplätzen, kaum abseits vom Haupttouristenstrom, obgleich wir teilweise mit Fahrrad und vor allem mit kleinen Booten unterwegs sein sollten. Mehr als 10km Radfahren in 3 Wochen wurden es leider nicht. Diese Tour mit den vielen Stationen kann man deutlich abwechslungsreicher und weniger touristisch gestalten.

December 21, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Reiseveranstalter-Erfahrung

Reiseveranstalter-Erfahrung: Licht und Schatten

Wir haben für eine Reise durch Thailand und Vietnam einen Reiseveranstalter aus China gebucht. Insgesamt war die Reise recht gut organisiert, allerdings war unser Aufenthalt in den gebuchten Hotels – insbesondere gegen Ende – eine reine Katastrophe.

Obwohl uns durchweg Unterkünfte mit fünf Sternen versprochen wurden, entsprach dies in den meisten Fällen nicht der Realität. Besonders das letzte Hotel war enttäuschend. Statt des angeblich kalkulierten Übernachtungspreises von über 220 € handelte es sich um eine Unterkunft mit einem Standard von maximal ein bis zwei Sternen. Recherchen ergaben, dass der tatsächliche Preis der Unterkunft bei etwa 50 € lag.

Die Zustände im Hotel waren untragbar: Der Pool wurde in Straßenkleidung genutzt, am Buffet wurde unachtsam mit Lebensmitteln umgegangen (z. B. Wurst mit den Händen angefasst und zurückgelegt), und die Zimmer waren schmutzig. Wir haben zahlreiche Fotos gemacht

November 21, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Gut wenn alles nach Plan verläuft, unbrauchbar bei Problemen

Die Vorbereitung unserer dreiwöchigen Rundreise durch Vietnam und Kambodscha lief problemlos, der Ansprechpartner war hilfsbereit und ging bei der Planung auf unsere Wünsche ein.

Leider kam es durch einen Streik des Sicherheitspersonals zu einem Flugausfall bei Hinflug. Trotz mehrfacher Aufforderung war Indochina Travel nicht in der Lage, unsere Flug umzubuchen. Statt dessen wurden wir immer wieder vertröstet, bis es am Abend zu spät war, noch am nächsten Tag (dem ursprünglichen Abflugtag) oder am Tag darauf vom ursprünglichen Flughafen abzufliegen. Beides wäre zum Zeitpunkt der streikbedingten Stornierung am Mittag noch möglich gewesen. Daraufhin habe ich den Flug selbst bei der Fluggesellschaft umgebucht, auf einen Tag später und Frankfurt statt Berlin (alles andere war ausgebucht, sind wohl alle anderen Betroffenen schneller gewesen). Entsprechend hatten wir Zusatzkosten durch Bahnfahrt und Hotel in Frankfurt und haben trotzdem einen Tag der Reise verloren.

Bei der um einen Tag verspäteten Ankunft in Vietnam hat uns, trotz vorheriger Email mit Flugnummer und Ankunftszeit, niemand am Flughafen erwartet. Die Kontaktaufnahme vor Ort war etwas schwierig und die Eingliederung in die Rundreise der Kleingruppe war entsprechend holprig.

Danach lief es größtenteils glatt, bis auf die Unterbringung in der Ha Long Bucht. Mehrere Gästen, auch wir, waren kurzfristig (beim Einschiffen erfahren!) umgebucht worden. Von Schiff und Verpflegung war niemand begeistert und spätere Gespräche mit Reisenden aus mehreren Gruppen, die nicht umgebucht worden waren, bestätigten, das wir das schlechteste Schiff innerhalb der Gruppe hatten.

Wie schon zuvor haben wir nach unserer Rückreise Kontakt zu Indochina Travel aufgenommen und um Erstattung einer nicht wahrnehmbaren Option und Übernachtung am ersten Tag, der Bahn und Hotelkosten durch die späte Umbuchung des Hinfluges und eine Reduzierung für die schlechtere Kategorie der Dschunke gebeten. Die Antwort war ernüchternd, für die Option (ca. 50€) wurde eine Erstattung angeboten, für alles andere ein Reisegutschein über 100€ (allein Bahn und Hotel beliefen sich auf ca. 400€), und das bei einem ursprünglichen Reisepreis von ca. 7800€.

Fazit: hätten wir den Flug selbst gebucht, wären wir besser gefahren, die Unterstützung durch Indochina Travel war schlechter als nichts. Nach der Umbuchungspanne wurde auch noch behauptet, sie hätten sich bemüht - aber wir wissen ja aus Zeugnissen, was das bedeutet. Wir werden nie wieder über Indochina Travel buchen.

March 14, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look