Inicea - Clinique du Perreux Reviews 

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TrustScore 3.5 out of 5

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14-22 rue du Canal, 94170 Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France, FR


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Rated 1 out of 5 stars

Docteur Ambara au service gériatrie ainsi que son service incompetant et grande manque de respect me raccroche au nez pas le temps cette dame se dit en urgence amors pourquoi prendre l appel me dit... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Je termine ma rééducation suite à prothèse totale du genou (la deuxième). Je suis satisfaite des soins reçus du personnel de l'HDJ. Tous se passe dans la bonne humeur, le personnel est très attentif... See more

Rated 5 out of 5 stars

En hospitalisation pendant 1 mois, et en hôpital de jour depuis début décembre 2025. En l'hôpital de jour, un médecin (Dr Amouchi) et une équipe de rééducation à l'écoute et qui prennent en compte... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Tres bonne prise en charge médicale et aussi de l'ensemble du personnel.


Company details

  1. Medical Clinic
  2. Mental Health Clinic
  3. Specialized Clinic

Written by the company

Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.


Contact info

  • 14-22 rue du Canal, 94170, Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France, France

  • 0148716111

3.5

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TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Docteur Ambara au service gériatrie…cata!!!la honte

Docteur Ambara au service gériatrie ainsi que son service incompetant et grande manque de respect me raccroche au nez pas le temps cette dame se dit en urgence amors pourquoi prendre l appel me dit se rapeler dans une semaine!!!une semaine un gag! on dirait elle boss au service des urgences d un hopital public.
Grand Manque d empathie je trouve cela inadmissible au vue d un service quibdoit etre humain avant tout. et quand je rappel pour avoir sa secrétaire plus personne ne répond vous laisse sonner dans le vent!!!! une HONTE FUYEZ surtout ayant vue du prix du sejour.
J adresse ce jour un mail a la directrice de la clinique pour faire part du traitement qu on inflige aux familles des patients.

July 15, 2026
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Reply from Inicea - Clinique du Perreux

Aurel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et la perception d'un manque d'empathie. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le traitement des familles de nos patients et le fonctionnement de nos services. Nous serions désireux de prendre contact avec vous afin de mieux comprendre votre ressenti et d'améliorer nos pratiques et garantir une meilleure prise en charge.

Rated 1 out of 5 stars

Endroit où les soins sont très mal fait…

Endroit où les soins sont très mal fait : on ressent que sur 10 personnes en 24h qui travaillent - seulement 2 ou 3 médicaux font leurs travail et sont polis .
Autrement vous avez affaire à des sauvages qui vous parlent sèchement ou ne vous répondent pas…!!!
Il faut le vivre pour le croire… du medecin au ménage il y a beaucoup de personnes mauvaises et qui ne font que vite fait les choses….!!!!
Exemple : les médicaux cachent et bloquent sous le lit les sonnettes pour ne pas être dérangés : un monsieur est venu vérifier dans les chambres si tout le monde avait sa sonnette qui fonctionne…!!! Pendant la canicule 2026 ils nous font attendre 1ou 2heures pour nous donner de l’eau : ils sont honteux…certains..!!!
Autre exemple : quand vous posez une question au medecin ( en 15 jours on l’a vu 2 fois) il refuse de répondre et vous imposé méchamment son point de vue ( véridique c’est le docteur dufournier au 3 éme , il y a son bureau ) obligé de le dénoncer car c’est étonnant un medecin aussi autoritaire avec des grand malades et surtout âgées… AUCUN RESPECT…!!!

June 22, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Très bonne prise en charge de ma rééducation en HDJ

En hospitalisation pendant 1 mois, et en hôpital de jour depuis début décembre 2025.

En l'hôpital de jour, un médecin (Dr Amouchi) et une équipe de rééducation à l'écoute et qui prennent en compte mes besoins pour progresser et retrouver une vie "normale".

May 26, 2026
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Reply from Inicea - Clinique du Perreux

Monsieur,

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant l'accompagnement de notre équipe en hôpital de jour. Nous vous remercions pour ce retour positif.

Bien cordialement,

La Direction

Rated 2 out of 5 stars

Impossible de joindre un étage de la…

Impossible de joindre un étage de la clinique par tel lorsque la personne que l’on veut contacter ne répond pas au téléphone et que l’on s’inquiète !

May 20, 2026
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Reply from Inicea - Clinique du Perreux

Madame,

Nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée pour joindre l’étage et comprenons parfaitement votre inquiétude dans cette situation.
Votre retour est très important et va nous permettre de mettre en place des solutions adaptées afin que les familles n’aient plus ce ressenti à l’avenir.
Je vous invite à nous recontacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail.

Bien cordialement,

La Direction

Rated 4 out of 5 stars

Fin de ma rééducation

Je termine ma rééducation suite à prothèse totale du genou (la deuxième).
Je suis satisfaite des soins reçus du personnel de l'HDJ.
Tous se passe dans la bonne humeur, le personnel est très attentif mais un "peu débordé", beaucoup de patients avec des pathologies diverses qui rendent leur travail plus méritant.

March 6, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

La.clinique n à pas.le.droit de prendre un patient.mourrant

L'hôpital a accepté une personne en fin de vie alors qu'elle ne gère pas les cas graves
Hier , il était tout seul sans infirmière pendant 2h, n à pas été lave et une aide soignante est venue avec un plateau repas alors qu'il est déjà sedaté depuis presque 10 jours !! Une plainte va être déposé. La personne de confiance l a mis la pour qu'il decede ici et que l'on puisse l enterrer dans cette ville..HONTE A LHOPITAL VOUs me faiteS VoMIR .aucune dignité. Allez sur le.site de HAS haute autorité santé. Ils n'ont même pas été certifié car mauvais soins . UNE HONTE

January 28, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Mauvais suivi médical à la Clinique INICEA au Perreux.

Notre mère a quitté la clinique INICEA Le Perreux le 23 juillet 2025 (elle a fait deux séjours) avec une lettre de liaison qui a nécessité de notre part de vives interrogations car cela ne correspondait pas à ce qui nous avait été dit de vive voix. Nous avons donc envoyé des mails au médecin puis, sans réponse, nous avons contacté la Direction qui doit revenir vers nous... depuis le 29 août 2025 et nous sommes le 07 novembre ! A croire que le suivi des personnes âgées n'est pas leur préoccupation première !

July 23, 2025
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Reply from Inicea - Clinique du Perreux

Madame,
Nous prenons note de votre message et sommes sincèrement désolés de votre ressenti. La situation que vous décrivez a bien été traitée en interne et un retour vous a été apporté à l’issue de nos échanges avec l’équipe médicale.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information et pour poursuivre cet échange .
Bien cordialement,
La Direction – Clinique INICEA Le Perreux

Rated 4 out of 5 stars

Je recommande

je remercie toute l'équipe médicale et plus particulièrement le Dr Vindiolet pour ses qualités humaines et professionnelles, très proche de ses patients et très clair dans ses explications.
Kinés très à l'écoute et compétants

September 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Personnel médical compétent et attentif

Très bon suivi de ma rééducation suite à une prothèse de genou. Kinés APA et médecins compétents et attentifs. Leurs directives adaptées à ma situation m'ont permis de retrouver toute ma mobilité en un temps record.

August 29, 2025
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