Inicea - Clinique Les Flots Reviews 29

TrustScore 4 out of 5

4.2

257 route de Toulouse, 33400 Talence, Nouvelle-Aquitaine, FR


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Rated 5 out of 5 stars

Séjour de 3 semaines parfait dans cet établissement, personnel adorable, toujours à l'écoute et aux petits soins. Les repas étaient bons, copieux et variés, tout ce qu'il faut pour une récupération op... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Dans la chambre déjà sinistre 2 fauteuils très lourds et très difficiles à déplacer. Le soir de mon arrivée mardi 10/03 l infirmière a qui je montre un bouton qui m inquiète croit bien faire en M ap... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Mon mari a séjourné dans ce centre presque un mois et il est très satisfait. C'est propre et confortable et le cadre entouré de jardins et très joli. De plus le parking est grand et il y a toujours de... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tout est fait pour l'accueil les soins de réadaptation et la sécurité des patients. Clinique extrêmement propre , agréable et claire. la clinique s'occupe de tout pour le retour du patient à domicil... See more


Company details

  1. Medical Clinic
  2. Mental Health Clinic
  3. Specialized Clinic

Written by the company

Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.


Contact info

  • 257 route de Toulouse, 33400, Talence, Nouvelle-Aquitaine, France

  • 0557011515

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 5 out of 5 stars

Excellent séjour à la Clinique Les Flots

Séjour de 3 semaines parfait dans cet établissement, personnel adorable, toujours à l'écoute et aux petits soins. Les repas étaient bons, copieux et variés, tout ce qu'il faut pour une récupération optimale. Un grand merci à toute l'équipe à qui j'ai eu à faire.

April 13, 2026
Inicea - Clinique Les Flots logo

Reply from Inicea - Clinique Les Flots

Au nom de tous les professionnels de la clinique nous vous remercions pour votre message,

Bonne journée,
L'équipe de Direction

Rated 4 out of 5 stars

Très bonne expérience très…

Très bonne expérience très intéressante, on apprend beaucoup de choses

March 23, 2026
Inicea - Clinique Les Flots logo

Reply from Inicea - Clinique Les Flots

Au nom de tous les professionnels de la clinique nous vous remercions pour votre message,

Bonne journée,
L'équipe de Direction

Rated 1 out of 5 stars

Etablissement qui ne respecte pas les demande des patients

Chambre froide, mal isolée- Régime alimentaire non respecté - Demande de barrière de lit non respectée- Notice utilisation coffre fort non délivrée-

March 6, 2026
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Reply from Inicea - Clinique Les Flots

Bonjour Madame,

Nous avons pris connaissance de votre avis avec toute l'attention qu'il mérite. Nous regrettons profondément que votre expérience au sein des Flots n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations plus en détail, afin que nous puissions comprendre les circonstances spécifiques de votre expérience.

La direction de l'établissement

Rated 2 out of 5 stars

Dans la chambre déjà sinistre 2…

Dans la chambre déjà sinistre 2 fauteuils très lourds et très difficiles à déplacer.
Le soir de mon arrivée mardi 10/03 l infirmière a qui je montre un bouton qui m inquiète croit bien faire en M appliquant une compresse d alcool qui m a fait très mal et qu elle a retiré. Résultat : une grosse brulure qu une infirmière vient soigner. Je joins une photo.
tous les jours. Cela s ajoute à tous les soins et rendez vous de différents médecins apres un parcours douloureux depuis juillet.

March 12, 2026
Inicea - Clinique Les Flots logo

Reply from Inicea - Clinique Les Flots

Madame,

Nous avons pris connaissance avec attention de votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement, et nous regrettons sincèrement votre ressenti.

Dès le début de votre séjour, vous avez exprimé le souhait de repartir rapidement, ce que nous avons bien pris en compte. Le sujet que vous abordez étant médical, il ne nous est pas possible d’y répondre ici, mais je tiens toutefois à préciser que la situation évoquée était antérieure à votre arrivée à la clinique.

S’agissant de la chambre, celle-ci est équipée de deux fauteuils conformes aux exigences de sécurité et de confort adaptées à notre patientèle. La configuration spacieuse, associées à une grande baie vitrée, permet d’offrir un environnement lumineux et agréable.

Nous restons bien entendu à votre écoute et disponibles pour échanger davantage si vous le souhaitez.

Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.

La Direction de l'établissement

Rated 5 out of 5 stars

Satisfaction

Cet établissement, dans lequel je viens de passer 1 mois, a grandement contribué à mon rétablissement par la qualité des soins, la compétence du personnel ( toutes catégories confondues).

August 1, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Mon père est hospitalisé à la clinique…

Mon père est hospitalisé à la clinique pour un séjour de récupération suite à de graves problèmes de santé, pas facile quand on a plus de 84 ans de se retrouver dans un lieu que l’on ne connaît pas, et après un séjour à l’hôpital… le séjour est toujours en cours, j’avais des craintes au départ car on ne connaît pas la clinique où il va « atterrir » et comment se passera l’accueil, le côté humain surtout… Je peux témoigner en tous points que tout est parfait, mon père se sent comme à la maison, entouré de personnel médical exceptionnel (bravo au docteur Miguel!), et les kiné, personnels soignants et en charge du ménage/repas sont incroyablement humains et tous très bienveillants… je note une amélioration (légère mais dans le bon sens!) car le cadre, la chambre et les personnes sont au petit soin, permettent également à ma mère de l’accompagner quotidiennement… très belle écoute de tout le monde, beaucoup d’humanité dans ce monde fou, ça fait du bien et bravo et un grand merci aux équipes 👍🙏… Évidemment je recommande l’établissement, j’étais comme tout le monde quand un proche/parent est orienté vers une clinique ou maison de repos, très anxieux en lisant parfois certains avis « négatifs « , je dois dire que pour notre part, le séjour se passe très bien, je n’aurais pas imaginé mieux. Pas facile de travailler dans ce lieu, mais les sourires des patients et du personnel font du bien, c’est vraiment nécessaire pour leur parcours de soin, le côté humain prime pour beaucoup de personnes, ne changez rien, todo Perfecto 👍🙏

July 24, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Très bonne clinique, humaine et accueillante

Mon mari a séjourné dans ce centre presque un mois et il est très satisfait. C'est propre et confortable et le cadre entouré de jardins et très joli. De plus le parking est grand et il y a toujours de places, (gratuites) pour ce garer. A l'intérieur les pièces sont spacieuses, il a une grande chambre et une grande salle de bains très bien aménagée, avec un balcon qui donne au jardin. Les gens sont accueillants. Un grand merci surtout à sa kiné, la psychologue , le médecin et toutes les infirmières et aides soignants. Après un long séjour à l'hôpital Pellegrin, (un vrai calvaire , un cauchemar), atterrir à la clinique Les Flots, ça semblait à un vrai paradis. Mon mari était vraiment déprimé à l'hôpital et être dans cette clinique l'a rendu l'envie de s'en sortir et de récupérer. La salle principale au rez de chaussée permet la rencontre entre les résidants et il y a des nombreuses tables et fauteuils pour prendre une collation et jouer à des jeux de table. Les repas sont variés et équilibrés toujours respectant les horaires pour manger. L'attention et le service des médecins et paramédicaux est très très bien et la kinésithérapie est au top avec tous les appareils nécessaires pour suivre une bonne évolution. Un grand merci à tout le personnel.

June 3, 2025
Rated 4 out of 5 stars

Une prise en charge efficace pour repartir sur de bonnes bases

Je conseille le programme de prise en charge des personnes en surcharge pondérale d'un mois proposée par la clinique les flots pour les raisons suivantes :
1. Des spécialistes, tous très bon dans leur domaine.
2. Très bonne approche et pédagogie pour la reprise de l'activité physique qui nous donne envie de venir et de continuer
3. Des informations pertinentes pour comprendre ses problèmes et les outils pour progresser
En bref : Cela vaut la peine de prendre un mois avec cette équipe pour repartir sur de nouvelle base.

May 28, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Hospitalisation suite à une fracture tibia/péroné

Suite à une fracture tibia/péroné j'ai séjourné 3 mois dans cet établissement après intervention d'un acte chirurgical. J'ai particulièrement apprécié les compétences du personnel médical (chirurgien, médecin, infirmières/infirmiers) et le dévouement du personnel soignant et l'efficacité du personnel d'entretien. Je recommande vivement cet établissement.

April 14, 2025

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