Inicea - Clinique Massilia Les Pins Reviews 

14
TrustScore 4 out of 5

3.8

21 allée des pins, 13009 Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR


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Rated 1 out of 5 stars

Il est très curieux que le week-end, il n’y a pas d’accueil Impossibilité totale d’avoir des renseignements concernant des patients, de la même façon que l’accès aux INFIRMIÈRES est difficile. Qu... See more

Rated 5 out of 5 stars

Excellent établissement, professionnels de santé au chevet de leurs patients à l’écoute et bienveillants à leurs égards. Kinésithérapeutes, APA, IDE,ASH, restaurantion merci d’avoir pris très bien s... See more

Rated 5 out of 5 stars

Qualité des soins et prise en compte du patient dans sa globalité par toute une équipe géniale ( femme de ménage, aide soignante, infirmière, kiné et médecin).BRAVO

Rated 5 out of 5 stars

Hopitalisation en rééducation après une pose de prothèse totale de genou. Je recommande cet établissement totalement, que ce soir pour le personnel soignant et non soignant, pour les soins , l'héberge... See more


Company details

  1. Medical Clinic
  2. Mental Health Clinic
  3. Specialized Clinic

Written by the company

Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.


Contact info

  • 21 allée des pins, 13009, Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

  • 0491825656

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

14 reviews

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(14)

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Rated 1 out of 5 stars

Dommage c’est le week-end !!!!!!!!!!!

Il est très curieux que le week-end, il n’y a pas d’accueil
Impossibilité totale d’avoir des renseignements concernant des patients, de la même façon que l’accès aux INFIRMIÈRES est difficile.
Que leur Porte soit fermée Je trouve déjà ça compliqué mais qu’il n’y ait aucun effort de fait ,Pour au moins être aimable. Je trouve ça en dessous de tout.
Certes c’est le week-end, mais dans ces cas là il ne faut pas postuler.
Je m’interroge, quant aux soins apportés au patient

August 29, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellent établissement

Excellent établissement, professionnels de santé au chevet de leurs patients à l’écoute et bienveillants à leurs égards.
Kinésithérapeutes, APA, IDE,ASH, restaurantion merci d’avoir pris très bien soin de ma santé. Des menus équilibrés et tres bons.

April 20, 2026
Rated 3 out of 5 stars

Clinique a eviter rien a dire pour les…

Clinique a eviter rien a dire pour les kines par contre le menage laisse a desirer dans les chambres quand elles sont pas trop debordees
Repas servis comme a l armee
15 mn pour manger
Pas un sourire
C est pour ca que je rentre chez moi apres 21 jours d hospitalisation
Recadrer vos equipes D ASH
D accord bcp de travail
Meme moi je pourrai faire le menage avec le fauteuil
Un monsieur n as pas ses draps de changer depuis 3 semaines
Une honte vraiment
Je serai bcp mieux chez moi
Et merci a james mon kine adorable

November 29, 2025
Unprompted review
Inicea - Clinique Massilia Les Pins logo

Reply from Inicea - Clinique Massilia Les Pins

Madame, Nous sommes tout d’abord désolés que votre séjour du 10/11/2025 au 01/12/2025 n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition et vous invitons à nous contacter dès que possible au 04.91.82.56.56

Rated 1 out of 5 stars

Hospitalisation de jour a éviter…

Hospitalisation de jour a éviter absolument . certains kiné retard a répétition , prolongé par pause café et suivi presque inersistent ce qu'il est dommage, problème relationnel entre kiné et patient séjour interrompu dommage qu'une minorité nui à la réputation de cette établissement balnéo qu'il devrait faire le point fort de Massilia les pins géré aléatoire surveillance avec bavardage étant dans une pièce à côté, séance, raccourcir .se méfier des avis qu'il paresse trop beau sur tout les site

August 18, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Un service de restauration qui n’est…

Un service de restauration qui n’est pas à la hauteur de l’ensemble des autres prestations . Des menus qui changent du jour au lendemain, des problèmes importants d’approvisionnement et de livraison. Une qualité très moyenne des produits avec des préparations cuisinées qui laissent à désirer. Même si le cuisinier » fait de son mieux, il n’a pas les produits pour faire bien. Des réunions avec l’administration qui ne donnent rien . Ils écoutent et disent qu’ils entendent . Mais rien ne s’améliore !
Très dommage et une situation qui nuit à établissement et à ses personnels. Pourtant un service d’accueil très à l’écoute et sympathique, un suivi médical très satisfaisant et ma kiné Maud remarquable. Il faudra progresser de façon indispensable dans ce service de restauration

May 9, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Plutôt bien

Des locaux agréable, un personnel compétent et à l'écoute. Grande chambre très ensoleillée.Des repas variés et assez bons...mais petit déjeuner insuffisant.

November 15, 2024

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