Insectescomestibles Reviews 87

J'ai passé commande le 20/10/24 je n'ai toujours rien reçu, pourtant notification sur le site d'une livraison en 5 jours. J'en suis à mon troisième message sur la plateforme de service client, sans aucun retour. J'espère être livrée un jour, ou avoir la possibilité d'être remboursée...mais je n'en suis pas sûre vu les réponses INEXISTANTES....

C'est une arnaque j'attends mon remboursement de 64 euro et le colis!!!

Les produits n’arrivent pas du tout dans les délais... de plus, alors qu’il s’agit d’un site français, j ai reçu un paquet de Thaïlande qui ne donne pas du tout confiance ... ce sera donc un direct à la poubelle ...
Je ne recommande pas du tout ce site

J'ai commandé des insectes le 21 octobre. Je n'ai reçu le paquet que le 4 novembre...en provenance de Thaïlande.
Plusieurs déceptions :
- Un délai de livraison trop long. Je n'en ai plus l'utilité car la fête est passée...
- La fabrication n'est pas française
- Le service clientèle est absent : Ils n'ont jamais répondu à ma question sur le délai de livraison.

Arnaque, n’achetez surtout pas sur ce site

Et bien écoutez, j'ai cru à une arnaque avec tous ces avis négatifs, je me voyais déjà avoir perdu beaucoup d'argent avec les deux commandes passées.
Certes, la livraison n'est pas en 5 jours, comme dit sur le site car expédié depuis la Thailande.
Mais, après 12 jours d'attente, colis reçu ! Bien protégé, bonne qualité, rien à redire.
Je recommanderais éventuellement sur le site du coup!

comme beaucoup, j'aurai consulté les avis ici, je n'aurai pas passé commande. Au bout de 20 jours, ma livraison est enfin arrivé. Dans tous les cas, rien ne va sur le site, siret, tel, mail, zéro contact et les délais de livraison devraient être revu pour éviter les surprises.

j' ai passé commande le 08/10/2024 et le 16 trés inquiet de ne rien avoir reçu j'aivais laissé un commentaire pas trés cool !!!
et là je viens juste de reçevoir mon coli !!!! le 18/10
du coup j'ai modifié mon avis;)
Conseil pour le vendeur :
modifier votre suivi de commande (il ne marche pas !) et laissé un contacte en cas de problémes ,ça rassureras les clients

J’aurais dû me renseigner et lire les avis avant, commande passée il y a 10 jours, aucune réaction, et tjs pas de colis…
Le site semblait top, vraiment dommage, y en a marre de ces sites arnaques !

ARNAQUE.
Utilise un numéro de siret d’une entreprise fermée depuis 2016.
Colis jamais reçu et aucune réponse à mes demandes

Ne répond pas aux mails si soucis. Temps de livraison long pas 5 jours comme écrit... svp inexistant et suivis de livraison indisponible.
Vient dire français et le colis vient de Thaïlande.
Bref pas sérieux du tout

Commande payée mais jamais réceptionné !!
Aucunes réponses aux différents mails envoyés. A éviter +++

commande non recu. paiement debité dès le lendemain.
pas de réponse du SAV
site a évité tout de suite

Sans réponse du SAV et aucune tracabilite mais commande bien reçu et conforme ! Très satisfait du produit ! Aucune arnaque
Insecte énorme et MAXI QUALITER provenance Thaïlande

Frais de douane supplémentaires alors que le site indique les prix avec la TVA comprise...
J'ai du payer 28€19 de dédouanement pour recevoir ma commande! J'ai contacté le vendeur, je suis sans réponse depuis plus d'une semaine.
Première et dernière fois sur ce site!

Commande de 50€ jamais livrée...
D'après mes recherches, la société française n'existe plus, et le Directeur mentionné sur le site ne l'est plus depuis 4 ans. Je l'ai contacté et il me confirme que le nouveau gérant (et fournisseur) est peu scrupuleux et basé en Thaïlande.
La boutique en ligne est donc une ARNAQUE !
Pour désactiver insectescomestibles.fr, n'hésitez pas à signaler le site au service de la répression des fraudes sur internet avec le numéro de SIRET 80117772600040.

Commande passé le 11 juin 2024 , on est le 28 juin 2024 tirs rien reçu par contre ça été débité direct ..impossible à les joindre à part par mail et aucune réponse de leurs parts !!!

A mis plus de 3 semaines à arriver. Indiqué français mais en fait le colis venait de thailande. De plus, ne repondent pas aux mails envoyés !

C'est ok, les insectes sont bons a l'apéro, un sachet et t'as plus faim, c'est assez surprenant. 12 jours de délai pour moi.

Premiere fois que j'écris un avis mais surtout ne commander pas sur ce site plus de 15 jours d'attente et tjr rien reçu personne ne répond ni par mail ni par téléphone du gros moquage ne commandez pas chez eux