Très déçu par ce produit.
Très déçu par ce produit.
Tout d'abord, je cherche toujours les 33 % d'amélioration annoncés, car je n'ai constaté aucun résultat convaincant.
Ensuite, les bandes adhèrent très mal : les miennes se décollent au bout de 20 à 30 minutes, ce qui les rend quasiment inutilisables.
J'ai également dû attendre près de deux mois pour être livré.
Enfin, le « satisfait ou remboursé » mis en avant sur le site semble n'être qu'un argument marketing. J'ai envoyé plusieurs e-mails pour demander un remboursement, conformément aux conditions indiquées, et je n'ai reçu aucune réponse.
Au vu de mon expérience, je ne recommande pas ce produit.
Reply from Inspire
Bonjour, merci pour ce retour détaillé — il mérite une réponse franche.
Sur l'adhésif : la pose sur peau parfaitement propre et sèche est indispensable pour que la bande tienne. Si ce n'était pas le cas, nous comprenons totalement la déception — et c'est quelque chose qu'on aurait dû mieux communiquer dès l'achat.
Sur le délai de livraison : deux mois, c'est inacceptable et on l'assume pleinement. Ce n'est pas ce qu'on promet et ce n'est pas ce qu'on veut offrir.
Sur le remboursement : notre garantie 30 jours est réelle, pas un argument marketing. Si vos mails sont restés sans réponse, c'est une erreur de notre côté et nous nous en excusons sincèrement.
Contactez-nous directement à contact@inspiretape.fr en mentionnant cet avis — nous traitons votre remboursement immédiatement, sans condition.
L'équipe Inspire.
