Man bekommt zwar jeden Monat Verbrauchsinformationen, aber keine Zahlungsaufforderung, das geht nur vom Vermieter. Bei bisherigen Anbietern war das immer direkt möglich. Die KI-Stimme der Hotline ist... See more
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Man bekommt zwar jeden Monat Verbrauchsinformationen, aber keine Zahlungsaufforderung, das geht nur vom Vermieter. Bei bisherigen Anbietern war das immer direkt möglich. Die KI-Stimme der Hotline ist... See more
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Nun kam ein Monteur in die Luganerstr Bremen und hat die Heizkörper Messgeräte angeschweißt. Danke. Leider keinerlei Nachricht von der Wassermesskapsel. Dafür wäre eine andere Abteilung z... See more
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Austauschtermin Brandmelder zwischen 14-16 Uhr. Da bereits schlechte Erfahrung mit der Firma am Fenster gestanden, Standort getrackt und Zeuge zuhause gehabt. 15:55 Anruf ob der Mechaniker noch kommt.... See more
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Das Webinar heute zu den aktuellen Themen der Gaspreisbremse, Dezembersoforthilfe etc. war sehr informativ. Ich bin gespannt auf die nun erfolgende Unterstützung durch die ISTA. Ich bin seit mindes... See more
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Unfassbar schlechter Service. Mir schleierhaft was die überhaupt für eine Leistung erbringen, die mir dann auch zugute kommt. Seit Jahren jedes Jahr Ärger mit der Terminvergabe zur Rauchmelderprüfung. Dazu ein Callcenter, das einem nicht im Geringsten weiterhelfen kann.
Viel Ärger für eine lächerliche, keine Minute dauernde Leistung, die mit großem Aufwand hinsichtlich der Organisation am eigenen Arbeitsplatz und der Beeinträchtigung meiner Freizeit verbunden ist.
ISTA empfinde ich nach all diesen Jahren nur noch als ein regelmäßig wiederkehrendes Übel, als Zumutung und Belästigung.

Reply from ista Deutschland - Bremen
Impressum fehlerhaft
Email Adresse existiert nicht .
Keine Möglichkeit den von der Firma „vorgeschlagenen“ oder bestimmten Termin zu verschieben .
Desweiteren eine völlige Frechheit dem Mieter irgendwelche kosten aufdrücken zu wollen wenn er den „vorgeschlagenen“ Termin nicht wahrnehmen kann .

Reply from ista Deutschland - Bremen
Wenn unsere Tochter interessiert fragt, was genau in ihrer Wohnung abgelesen wird, darf ruhig eine vernünftige Antwort gegeben werden. Liebe ISTA, es ist unsere Wohnung, für die ihr eine Dienstleistung erbringt. Nur um das klarzustellen: wir sind euer Kunde, ihr bekommt Geld von uns als Eigentümer. Und fragen zu stellen, ist nichts verwerflich. Benehmt euch bitte dementsprechend, sonst werde ich mich als Verwaltungsbereit gerne um eine Alternative kümmern.

Reply from ista Deutschland - Bremen
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