Zero professionalità.
Ho ordinato 1000 etichette e ho avuto a che fare con il centro di produzione genovese di Label Partners. Dopo aver inviato il progetto grafico con tutti i codici Pantone come richiesto, mi sono state inviate le etichette con qualche giorno di ritardo. Al ritiro del pacco ho purtroppo constatato che i colori stampati non corrispondevano a quelli inseriti da me, per di più gran parte delle etichette contenevano errori di stampa come aree sbiadite, o senza inchiostro, o con bordi sovrapposti. Li ho immediatamente contattati come da loro direttive in caso di reclamo, e lì è iniziato il teatrino. 4 mesi di mail ignorate, e alle mie richieste di rimborso o rilavorazione ho ricevuto nulla più di un paio di risposte evasive e sbeffeggianti. Secondo loro siccome la qualità delle etichette è stata ben controllata prima dell'invio, è tutto a posto così. Ormai non rispondono neanche più. Complimentoni!




