While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

HOLD JER LANGT FRA DETTE STED!!! Der nu anden gang i træk vi har fået en forkert pizza. Jeg bor 20 minutters kørsel væk, og de vil have jeg skal sætte mig ud i bilen og køre tilbage med pizzaen, før... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hold jer langt væk fra dette sted. Pasta- og lasagneretterne ligner kombinationen af hundemad og de billigste færdigretter fra køledisken. Smager ligesådan. Pizzaerne er nogenlunde, dog utrolig... See more

Rated 2 out of 5 stars

Jeg er enormt skuffet over både kvalitet og service. Vi bestille 4 pizzaer hvoraf den ene var en salat pizza. Her var er ønske om at få skinke på i stedet for kebab. Af uransaglige årsager vælger Ita... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mit go-to pizzeria i Silkeborg er klart Italiano. Pizzaerne er altid friske og lækre, og jeg genkender ikke de øvrige anmeldelser. Tværtimod oplever jeg gang på gang en imponerende levering af gode in... See more

Company details

  1. Pizza Restaurant
  2. Italian Restaurant
  3. Pizza Delivery
  4. Pizza Takeaway

Information provided by various external sources

Italiano er et af de eneste italienske pizzeriaer med italienske ejere i Silkeborg. Vi tilbyder et hav af forskellige lækre pizzaer og pastaretter som f.eks. den populære nr. 33. luksus med parmaskinke, rucola og parmesan eller en pasta nr. 11: Spaghe...


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

20 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

HOLD JER LANGT FRA DETTE STED!!

HOLD JER LANGT FRA DETTE STED!!!
Der nu anden gang i træk vi har fået en forkert pizza. Jeg bor 20 minutters kørsel væk, og de vil have jeg skal sætte mig ud i bilen og køre tilbage med pizzaen, før jeg kan få den rigtige jeg har bestilt.

October 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fejlhåndtering

Ødelagt fødselsdag – dårlig håndtering og kolde pizzaer:(
Jeg havde fødselsdag og inviteret 9 gæster. Dagen før ringede jeg til Italiano Pizzeria for at sikre, at én af de 10 pizzaer kunne laves glutenfri, da en gæst har cøliaki. Det bekræftede de , det kostede 60 kr ekstra og skulle bestilles online mindst en time før. Det gjorde jeg, og vi ringede også igen på dagen og gentog, at pizza nr. 37 skulle være glutenfri. Da min søn hentede maden, spurgte han endnu en gang , og fik at vide, at den glutenfri pizza var lavet og lå sammen med de andre.
Men i bilen tjekkede han alle bakker og den glutenfri pizza manglede. Han måtte tilbage igen med alle pizzaerne. De beklagede og lavede en ny glutenfri pizza, men imens blev alle de andre 9 pizzaer kolde. Vi sad og ventede hjemme og måltidet blev ødelagt.
Det værste var, at min søn og to andre gæster skulle afsted kl. 19.00 – men de blev forsinkede og stressede, da alt blev forskudt med ca. 45 minutter. Det ødelagde stemningen på en aften, der ellers skulle have været afslappet.
Da jeg ringede til butikken dagen efter, virkede personen jeg talte med ikke empatisk. Han sagde, at han beklagede, men at “det er en menneskelig fejl”, og at jeg kunne få et tilbud næste gang. Jeg synes ikke, det er nok. Det viser en mangel på ansvar og forståelse for, hvor meget fejlen påvirkede min fødselsdag.
Jeg forventer en rimelig kompensation , ikke en rabatkode. Jeg fik 9 kolde pizzaer og en ødelagt aften. Jeg kommer ikke igen!

May 24, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pinlig oplevelse

Bestilte 7 pizzaer. 🍕

6 af dem var forkert og den sidste var brændt. Alle var kedelige. (det er altså 102kr for en brændt salat pizza) 🫣
De kunne kun tilbyde rabat næste gang vi kom forbi… øhh vi kommer aldrig igen?

Dog 1 stjerne for de flinke “receptionister” eller hvad man nu kalder det 😅

November 15, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastiske pizzaer

Fantastisk pizza med sprøde bunde, god kvalitetstopping, smagsrige pastaretter og søde imødekommende kassedamer. Jeg kan ikke forstå de dårlige anmeldelser hvis man har fået samme pizzaer som jeg…

July 7, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dyre pizza og middel kvalitet

Jeg er enormt skuffet over både kvalitet og service.
Vi bestille 4 pizzaer hvoraf den ene var en salat pizza. Her var er ønske om at få skinke på i stedet for kebab. Af uransaglige årsager vælger Italiano at være så frække at tage 15kr ekstra for at skifte en råvare ud med en anden. Jeg har aldrig i mine dage betalt ekstra for at bytte kebab ud med skinke eller lign. Og da under ingen omstændigheder så mange penge! En ting er de absurd høje priser for pizza af middel kvalitet men her stopper logikken. Jeg bestiller ikke herfra fremover.

June 10, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mit go-to pizzeria i Silkeborg

Mit go-to pizzeria i Silkeborg er klart Italiano. Pizzaerne er altid friske og lækre, og jeg genkender ikke de øvrige anmeldelser. Tværtimod oplever jeg gang på gang en imponerende levering af gode ingredienser. Tak for jeres gode mad!

March 14, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Får udleveret en lunken lasagne

Får udleveret en lunken lasagne . . Ringer og vil klage.
Chefen uenig og forsøger at snakke sig udenom.
Bones havde i lign. Situation straks givet kompensation . ..
Benytter aldrig italiano i silkeborg mere . . . Når Chefen ikke vil erkende sine fejltagelser. .

January 18, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi bestilte 5 pizzaer og ingen af dem…

Vi bestilte 5 pizzaer og ingen af dem var gode, trods den ene var en gourmetpizza til 115 kr. Pizzaerne var dyre og burde være i top. Den ene pizza smagte og lugtede desideret dårligt og blev slet ikke spist. Osten på pizzaerne var gummiagtig og smagte ikke af ost, pizzaerne var kolde, tørre og krydringen var ikke god. Svampene var slimede og ulækre. For år tilbage var Italiano et udmærket pizzatakeaway, men nu efter flere gange, hvor vi er blevet skuffede, så køber vi ikke derfra igen.

November 30, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Madforgiftning

Kunne jeg give 0 stjerner havde de fået det. Opkast, mavekramper og diarre er resultatet af at spise mad fra Italiano. Kan på ingen måde anbefales.

August 25, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Byens værste pizzaer

Vi siger det helt ærligt: Aldrig har vi fået så dårlige pizzaer som dem fra Italiano! Vi bestilte og hentede 3 forskellige gourmetpizzaer (315 kr) til en hyggelig aften 27/12. Da vi åbnede æskerne, var den helt gal: Alle tre pizzaer så ens ud - de var kolde, pizzabundene var flade og kedelige (købt i supermarked?), fyldet var blegt, grimt og uden smag - faktisk lugtede den ene pizza decideret dårligt, så vi endte med at smide alt ud. Det var simpelthen den største skuffelse. Vi henvendte os selvfølgelig til stedet, som ikke tog kritikken til sig. Det er jo dumt og uprofessionelt, da alle andre pizzarier kan gøre det langt bedre. Selv Dr. Oetker!

December 29, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer langt væk fra dette sted

Hold jer langt væk fra dette sted. Pasta- og lasagneretterne ligner kombinationen af hundemad og de billigste færdigretter fra køledisken. Smager ligesådan.

Pizzaerne er nogenlunde, dog utrolig dyre ift. hvad man får for pengene. Familiepizzaerne er nok nærmere beregnet til én sulten voksen mand.

Chefen er uforstående for kritik og med den mad han serverer, burde han skamme sig over at kalde stedet en restaurant.

November 15, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget dårlig kvalitet

Meget dårlig kvalitet. Bestilte 3 pizza, 1 lagagne, 1 spaghetti ret.
2 pizza var brændt og sad fast i bakken. Lasagne var 85% ost og helt uspiselig.
Kan ikke anbefales. Kvaliteten er for dårlig i forhold til prisen.

May 7, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendigt mad

Elendigt mad
Opvarmet pastaretter
Smagsløse retter
Dyre retter
I burde lukke ned eller lære at lave maden selv og gå op i at lave ordentlig mad

April 15, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look