Italiano pizza Esbjerg
Bestilte en pizza kl. 19:00 til levering den skulle komme kl 19:40 ringede kl 20:00fik at vide den var på vej , kl20:30 var den stadig ikke kommet
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bestilte en pizza kl. 19:00 til levering den skulle komme kl 19:40 ringede kl 20:00fik at vide den var på vej , kl20:30 var den stadig ikke kommet
Kunne der gives 0 stjerner, så havde jeg gjort det. Igår besluttede mig og min kæreste os for at bestille takeaway fra Italiano i Esbjerg. Vi bestilte en pizza og en grillkylling med fritter. Vi ser buddet rende på den forkerte side af vejen, men min kæreste får kontakt til ham og han levere vores mad. Vi pakker maden ud og den er desværre kold. Derudover finder vi også ud af at buddet har taget 20 kr for meget ved afregningen. Vi kontakter derfor Italiano og forklarer at vi har modtaget kold mad. Personalet er super ordentlige og vil levere nyt mad, så længe at vi aflevere den kolde mad retur. Så vi venter og havde aldrig i vores vildeste fantasi kunne forestille os, at vi skulle stå 10 minutter i døren, med det samme truende og ubehagelige bud som leverede den kolde mad til at starte med. Han skældte ud og beskyldte os for at ville have gratis mad, på trods af at vi havde givet ham den kolde mad tilbage som aftalt. Han stod med den kolde grillkylling og pegede den op i ansigtet på os og påstod at den ikke var kold og at vi skulle betale igen. Vi nægter naturligvis at betale igen og nævner faktisk heller ikke på noget tidspunkt at han har taget for mange penge første gang. Vi giver til sidst op på at få ham til at forstå og vil egentlig bare gerne have ham væk fra vores hoveddør og ud af vores opgang. Det lykkedes heldigvis til sidst, men efter så grænseoverskridende oplevelse, var appetitten ikke eksisterede. Jeg ringede ind til restauranten for at fortælle om oplevelsen og de beklagede. Der blev ikke kompenseret økonomisk. Jeg ville aldrig nogensinde bestille mad fra Italiano igen, alene af frygt for at møde det samme ubehagelige pizzabud igen.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.