Banner for Izas Outdoor - CUARTE DE HUERVA ZARAGOZA

Izas Outdoor - CUARTE DE HUERVA ZARAGOZA Reviews 

50
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

C/ Aneto 4, 50410 Cuarte de Huerva, Zaragoza, ES


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Las compras online se gestionan muy fácilmente y te lo envían super pronto, la única pega es que las devoluciones tienen que ser en tienda física para que des gratuita, si no, puedes devolverlo por C... See more

Rated 5 out of 5 stars

La atención telefónica impresionante.Compre dos pantalones cortos en distintos colores y por error mio uno era para mujer los llamé y sin problema hicieron el cambio al momento y sin costo.De 10

Rated 5 out of 5 stars

La experiencia que tuve no pudo ser más positiva, porque el problema que tuve , del cual no tenía nada de culpa Izas , me lo resolvieron en el acto . A destacar la atención, implicación, buen trato... See more


Company details

  1. Activewear Store
  2. Clothing Store
  3. Outdoor Sports Store
  4. Sporting Goods Store
  5. Winter sport Store
  6. Winterwear Store

About Izas Outdoor - CUARTE DE HUERVA ZARAGOZA

Written by the company

Izas Outdoor es una destacada empresa española de retail deportivo que nace en los Pirineos aragoneses, de ahí nuestra pasión por la montaña. A lo largo de los años, hemos evolucionado y ampliado nuestro radio de acción, trasladando nuestra filosofía y herencia a otros deportes como el running, el training e incluso el pádel, adaptándonos de esta manera a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.

Además, nuestros productos no solo se centran en proporcionar confort y rendimiento en entornos de montaña, sino que también han sido diseñados para ofrecer estilo y comodidad en el día a día.

Esto permite que nuestros clientes disfruten de la mejor calidad y funcionalidad de Izas Outdoor tanto en sus aventuras al aire libre como en su rutina diaria, asegurando siempre la mejor experiencia posible.

Con todo lo que hemos aprendido durante estos años y seguimos aprendiendo, nos mantenemos fieles a nuestro compromiso de ofrecer productos que combinan tecnología, confort y un diseño que encaja perfectamente en cualquier entorno, desde la montaña hasta la ciudad, de la manera más eficiente y responsable con el medio ambiente.

¿Qué nos hace especiales?

¡Descubre por qué deberías comprar en Izas!

Compromiso con una experiencia de compra excelente
Desde Izas apostamos por ofrecer una experiencia de compra plenamente satisfactoria, cuidando cada detalle del proceso. Desde la selección del producto hasta la recepción del pedido, el objetivo es garantizar confianza, comodidad y una percepción positiva en cada interacción con Izas.

Productos de alta calidad La calidad es uno de los pilares fundamentales. Nuestros productos destacan por su comodidad, su resistencia y su durabilidad, incluso tras un uso continuado. Cada artículo está diseñado para ofrecer un rendimiento óptimo y adaptarse a las necesidades reales del usuario.

Óptima relación calidad-precio Trabajamos para ofrecer una excelente relación calidad-precio, poniendo al alcance del cliente productos fiables y bien confeccionados a un precio competitivo. Esta combinación convierte cada compra en una elección segura y con un alto valor añadido.

Servicio de entrega rápido y fiable El sistema logístico está orientado a cumplir con los plazos de entrega establecidos, garantizando envíos rápidos y eficaces. La puntualidad y la fiabilidad del servicio forman parte del compromiso con la satisfacción del cliente.

Política de devoluciones ágil y sencila En Izas disponemos de una política de devoluciones clara, sencilla y sin complicaciones, diseñada para aportar tranquilidad durante el proceso de compra. La facilidad para gestionar cambios o devoluciones refuerza la confianza y la seguridad con nuestros clientes.

Atención al cliente efectiva y resolutiva Nuestro servicio de atención al cliente ofrece una respuesta rápida, eficaz y profesional. El equipo está preparado para resolver dudas o incidencias con agilidad, asegurando una comunicación cercana y orientada a soluciones.

Contact info

  • C/ Aneto 4, 50410, Cuarte de Huerva, Zaragoza, Spain

  • 876 26 19 46

Rebajas

Descuentos hasta -50% ¡No te lo pierdas!

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

50 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 92% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(50)

572 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Nunca llego sin reembolso de dinero a la fecha

Mi pedido hecho el 30 de noviembre de 2025 NUNCA llego y a la fecha no me han reembolsado el dinero de la compra.

October 30, 2025
Unprompted review
Izas Outdoor - CUARTE DE HUERVA ZARAGOZA logo

Reply from Izas Outdoor - CUARTE DE HUERVA ZARAGOZA

Hola Zully,
sentimos mucho las molestias ocasionadas y agradecemos que nos hayas compartido tu experiencia.

Queremos informarte de que el pedido fue enviado a la dirección en Francia que se indicó en el momento de la compra. Según nos ha comunicado la empresa de transporte, se realizaron varios intentos de entrega en días distintos, pero no fue posible completarla debido a que la dirección parecía ser incorrecta o el destinatario ya no se encontraba allí.

En cuanto al reembolso, confirmamos que ya ha sido procesado por nuestra parte. No obstante, el plazo en el que el importe se refleja en la cuenta depende de cada entidad bancaria, por lo que puede tardar algunos días en hacerse efectivo.

Lamentamos sinceramente esta situación y quedamos a tu disposición para cualquier duda adicional o si necesitas más información.

Un saludo cordial.
El equipo de Izas.

Rated 5 out of 5 stars

Buena experiencia

Buena experiencia , sobre todo por el cambio de unas zapatillas que aún no las había enviado yo y ellos me hicieron el envío

December 29, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Envios rápidos

Envios rápidos. Tuve que cambiar talla y no me pusieron problema. Como estoy en Portugal, tuve que hacer la devolución y comprar de nuevo. Sin problemas y rápido, el reembolso tardó un par de semanas en llegar

November 11, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Atención al cliente inmejorable

Compré unos pantalones y me equivoqué con el código postal y correos express no fui ninguna facilidad, me puse en contacto con ellos, me atendió Raquel y me lo resolvió enseguida, además de ofrecerse para si había algún problema al día siguiente si no llegara el pedido.

July 14, 2025
Rated 4 out of 5 stars

Las compras online se gestionan muy…

Las compras online se gestionan muy fácilmente y te lo envían super pronto, la única pega es que las devoluciones tienen que ser en tienda física para que des gratuita, si no, puedes devolverlo por Correos Express.
La Tienda física de Puerto Venecia y de Cuarte de Huerva están genial, pero en Cuarte hay mucho más stock de productos

June 2, 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look