JAKO Reviews 37

Also leider war meine Erfahrung auch nicht so pralle. Das Paket kam nicht rechtzeitig an und die Kommunikation mit DPD war schwierig. Als das Paket dann da war, empfand ich Farben nicht wirklich wie online abgebildet & die Qualität war auch nur so lala. "Die Kirsche auf der Torte" war dann die teure Rücksendung. Mach ich so, glaube ich, nicht nochmal.

Super. Envoi rapide. Suivi impeccable. Très bon site

Ich hatte zwei Shirts in Größe L bestellt. Mein Leben lang hat L immer gut gepasst. Die beiden Shirts die geliefert wurden hatten allenfalls Größe S. Rücksendung dann auf meine Kosten und auch noch kompliziert in der Abwicklung.
Dort werde ich nicht mehr bestellen.

Wow! Blitzschnelle Lieferung, Bestellung war innerhalb weniger Tage da. Alles sehr transparent inklusive DHL-Tracking. Gerne wieder!

Größentabelle ist absolut irreführend. Retourseite funktioniert nicht und Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Die Produkte selbst sind gut, aber der Onlineshop ist die reinste Katastrophe.

War alles super. Die Ware ist schnell gekommen und hat eine sehr gute Qualität.

Monaten und Monaten mit immer wieder eine neue Verzögerung und neue Liefertermin.

Eine sehr professionelle Abwicklung. Die Artikel sind selbstverständlich Original und es wurde nicht mal 1 ganzen tag nach der Bestellung das Paket vollständig an DHL übergeben. Vielen dank

Trainingshose für mich in passender Größe bestellt mit 30 Prozent Rabatt.
Die Hose ist 5 cm zu kurz ausgefallen. Im Lieferpreis sind 4,99 € verrechnet.
Dann wurde ein Rücksendungsschein angefordert. Dieser kostete nochmals über 7 €. Schlußendlich wurden weder die Liefer- als auch Rücksendungskosten nicht übernommen für die mängelbehaftete Ware. Also als Resümee: niemals wieder Jako.

Ich habe 2 Präsentationshosen bestellt, anprobiert und wegen der Größe zurückgesendet.
1. Ich musste die Rücksendung selber bezahlen.
2. Die Rücksendung wurde nicht angenommen und an mich zurückgesendet, wegen angeblicher Verschmutzung!
Die Hosen wurde nur anprobiert, wo soll da bitte eine Verschmutzung entstehen.
Das Unternehmen kann ich nicht empfehlen, ich habe nun die Rücksendung bezahlt und das Geld für Hosen, die zu groß sind, kann ich nun auch abschreiben.
Dummerweise habe ich mir auch noch die selben Hosen in kleinerer Größe bestellt.
Ein unverschämtes Verhalten gegenüber den Kunden.
Ich kann nur sagen "Finger Weg", lieber bei Adidas oder Nike bestellen.

Billigschrott, Hände weg davon. Sind zwar nur Badelatschen, aber beim 1. Saunabesuch zerfallen. Bei den angeklebten Oberteilen löst sich offenbar der Kleber auf. An`s Telefon geht dort übrigens auch keiner.

Ware nicht erhalten, Geld wurde trotz PayPal - Konflikt von JAKO abgebucht. Gutschrift wurde erstellt mit Vermerk "KEIN GELD ERSTATTEN. KUNDE HAT GELD BEREITS PER PAYPAL KONFLIKT ERHALTEN" - aber genau das ist eben nicht der Fall!!! Jako hat das Geld bekommen und von meinem Konto ist es bereits abgebucht - trotz Konflikt!!! Mehrere Kommentare im PP-Konflikt und Emails an Jako bleiben unbeantwortet. Wenn ihr euer Geld zum Fenster rausschmeißen und euch mit einem Dienstleister rumärgern wollt, seid ihr bei Jako genau richtig.

Ein Stern ist hier zuviel. Unvorstellbar, was man mit diesem Laden erlebt! Ich habe ein Shirt und die dazu passende Short bestellt. Orientierung erfolgte nacht der Größentabelle. Die Artikel kamen an, das Shirt war meilenweit größer als in der Tabelle angegeben. Daraufhin habe ich nach telefonischer Absprache das Shirt eine Nummer kleiner bestellt und wollte die Erstbestellung liegen lassen, bis das kleinere Shirt kommt, da Shirt und Hose zusammenpassen sollten. Das Shirt kam nie an und ist in der Sendungsverfolgung seit über zwei Wochen verschollen. Daraufhin habe ich die Erstbestellung komplett retourniert und auch mitgeteilt, dass kein Bedarf mehr besteht. Die Retoure ist nachweislich bei Jako eingegangen, aber nur die Shorts wurde gutgeschrieben und EIGENMÄCHTIG ohne eine Bestellung von mir erneut ein Shirt rausgeschickt (das ich nicht will und auch nicht mehr brauche). Auch das verschollene Shirt wurde trotz mehrmaliger Aufforderung und Ermahnung nicht gutgeschrieben. Ich bin stinksauer und habe das auch kundgetan. Da mir der Postbote das unverlangte Shirt einfach in den Postkasten gesteckt hat (ich hätte die Annahme verweigert, da ich es nicht bestellt habe), habe ich jetzt wieder den Weg zur Post (15 km total) an der Backe. Auf meine Rückbuchung des verschollenen Shirts warte ich noch immer. Die Rechnungen laufen über Riverty. Ich werde dort nie mehr kaufen und rate auch jedem davon ab, aber die Bewertungen hier sprechen ja ohnehin für sich. Hätte ich mal vorher lesen sollen. Da will man ein einheimisches Unternehmen unterstützen und erlebt sowas. Selbst bei Aliexpress habe ich so eine Unverschämtheit, keine Gutschriften zu erstellen, nicht erlebt.

Sehr schlecht!
Katastrophales Unternehmen. Nie geliefert und keine Rückerstattung erfolgt. Betrüger

Retoure muss selber bezahlt werden

Retourenabwicklung ist ultra schlecht. Man muss mehrfach anrufen und wartet teilweise bis zu 4 Wochen auf die Rückerstattung.

Mängelware geliefert und Ersatz verweigert. Shirt ist nach der 1. Wäsche nach den pflegehinweisen ausgefranst und zerrissen. 30 Euro für in vietnam produzierte und minderwertige Ware.

Lieferung erst nach über sechs Wochen trotz vorab bezahlter Ware. In der Zwischenzeit keinerlei Reaktion auf meine Mails. So was hab ich noch nie erlebt.
NIE WIEDER bei Jako

Früher gerne bei jako-o bestellt.nun total gegenteilige Erfahrung:
Leider warte ich seit Wochen auf meine bestellte und vorab bezahlte Ware.Mails bleiben unbeantwortet und vom Händler angegebener Lieferzeitraum ist längst überschritten.

Rücksendung muss der Kunde selber zahlen sehr schlechtes Kundendienst