Japanworld Reviews 34

TrustScore 1.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

fuyez !!! Commande effectué en avril, elle n’a jamais été expédiée. Pas de réponse aux mails envoyés ! Pas de remboursement ! Honteux !!!

Rated 1 out of 5 stars

Commande faite et payée, non livrée Impossible d'avoir une réponse par mail du service client que l'on ne peut évidemment pas contacter par téléphone. Essai aussi d'annuler la commande pour me faire... See more

Rated 1 out of 5 stars

Commande effectué le 16 décembre, nous sommes le 1ER mars, toujours rien Je reçois un mail qui me dit que ma commande est annulé la semaine dernière J'attends votre remboursement INADMISSIBLE, prê... See more

Rated 1 out of 5 stars

J ai commandé debut octobre pour 200 euros d article pour un anniversaire. Je n ai JAMAIS reçu ma commande. Ni AUCUNE réponse a mes mails a leur service client. En allant verifier le statut de la comm... See more

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Bad

TrustScore 1.5 out of 5

34 reviews

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Attention arnaque

Attention arnaque! Commande payée mais jamais reçue après un mois d’attente… impossible de joindre le service client qui ne répond pas.

August 16, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

EXCELLENNNNNNNNT

Sneakers One Piece commendée et arrivés en 1 semaine très bon état et prix abordable comparés a la france

June 28, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super commande

Super commande! J'ai commandé 5 figurines , arrivé en moins de 4jours ouvré depuis le Japon ! Prix plus abordable qu'en France , un peu chère en frais de livraison mais comme les figurines sont moins chère ça compense

June 9, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fuyez !

Une absence totale de service client, des produits très chers et de très mauvaise facture.

Nous avons commandé des katanas pour Noël début décembre. Aucune nouvelle ne nous a été donnée sur l’expédition, les produits comme perdus car rien n’arrivait. Des nombreux mails restés sans réponse, aucun moyen de joindre le service client, il est inexistant.

Nous avons tout de même fini par recevoir le colis, plus de 2 mois après la commande. Les articles « fabriqué à la main » selon la description, sont de très mauvaise qualité: il s’agit d’un bout de plastique et d’un bout de bois peints et collés ensemble, le tout emballé grossièrement dans un papier bulle et du scotch. Déplorable. Et pour le prix, nous qui pensions au départ faire une affaire, c’est une honte.

À fuir !

February 2, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Japan Word.fr

Japan Word. fr arnaqueur et j ai découvert dernièrement qu il mette tout sur le dos de japan word .it alors que ce site .it son sérieux et envoie les commandes sans soucis même si manque d information sur le suivi .
Ne pas commander chez japan world. fr Je déconseille fortement de plus il se décharge sur japan world. It pas correct du tout.

February 20, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Suite de l'arnaque

Pour information, suite a ma mauvaise expérience pour laquelle ce site m'a arnaqué de 45€, je leur ai demandé des explications et un remboursement par mail car aucun numéro pour les contacter, et silence total, aucune réponse.
En espérant que ma mauvaise expérience fasse fuire les potentiels prochain s clients.

February 3, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir

Figurine Fairy tail Natsu :
Proablement faux produit (en tout cas pas d'emballage d'origine), arrivé en mauvais état, impossible à assembler correctement, peinture tâchée.... bref une arnaque.

January 13, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

À la recherche de mon katana !

Un cadeau de noël commandé il y a plus d’un mois, un katana, et toujours rien reçu. Aucune nouvelle du colis alors que j’aurai dû être livrée il y a un moment ! Ce site est à fuir ! Aucune réponse de la part du SAV, un numéro de suivi qui ne fonctionne pas avec la mention « impossible de trouver vôtre commande » : ça fait toujours plaisir … ! C’est de l’ironie bien sûr ! Pour débiter l’argent de mon compte, ils ont su me trouver mais pour ce qui est de me livrer … ça c’est autre chose ! Je ne recommande pas du tout ce site !!!

January 13, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mauvaise expérience

Bonjour j ai commandé une lampe pour le cadeau de noel de.mon fils qui devait être livré mi décembre, à ce jour je n ai toujours rien reçu... Le site de suivi est bloqué à la date du 6 décembre depuis plus rien....j ai envoyé plusieurs mails qui sont restés sans réponse et pas de numéro pour les contacter par tel. Résultat mon fils n a pas eu son cadeau de Noël, je suis très déçu.... Faites attention ne commander rien chez eux!

January 6, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site à éviter absolument !!!😡🤬

Site à éviter absolument !!!😡🤬
J’ai commandé une figurine (60€) et trois katanas (d’une valeur de 230€), pour mon fils pour Noël.
J’ai reçu une figurine complètement différente de celle que j’avais commandée (d’une valeur d’à peine 10€…).
Quant aux katanas, depuis leur soit-disant expédition le 13/12/2021, lorsque je vais voir le suivi sur le site, ils sont marqués « livrés », le 14/10/2021, et à Singapour!!
Alors que j’ai fait ma commande dans le sud de la France!

Évidemment, j’ai envoyé une vingtaine de mails à l’adresse mail de contact fournie, et malheureusement aucune réponse.
Du coup, je perds une belle somme d’argent et mon fils n’a pas eu son cadeau de Noël !
Merci Japan World !! 😭

December 28, 2021
Unprompted review

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