Jardin Naturel Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.6

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Rated 4 out of 5 stars

Je suis enchantée de la qualité des produits achetés au jardin naturel. Délais de livraison rapide. Il reste cependant une frustration... face au nombre d'articles ''victimes de leurs succès'' pour... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très bons articles alimentaires. Goût et texture présents. Qualité et conditionnement réunis. Jamais déçue. Le suivi de commande, les delais et la livraison chez mon fleuriste se déroulent toujou... See more

Rated 5 out of 5 stars

Du bio à des prix raisonnables. Les caractéristiques des produits sont détaillées. Livraison rapide. Je fais pleinement confiance à Jardin Naturel

Rated 5 out of 5 stars

Les produits sont emballés avec soin, la livraison rapide , mention spéciale pour la qualité des produits ...hâte de recevoir ma prochaine commande!

Company details

  1. Organic Food Store

Written by the company

Jardin Naturel rend le bio accessible à tous en proposant des produits 30% moins chers qu'en grande surface, au prix du conventionnel. Livraison gratuite en points relais sur toute l'île de La Réunion. Une alternative simple et économique pour consommer bio au quotidien.


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

27 reviews

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4.6

All reviews

(27)

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Rated 4 out of 5 stars

Produits de très bonne qualité à des pris tout à fait raisonnables.

Je suis enchantée de la qualité des produits achetés au jardin naturel. Délais de livraison rapide.
Il reste cependant une frustration... face au nombre d'articles ''victimes de leurs succès'' pour lesquels le délai est long pour les trouver dans les propositions.
Mais j'ai la certitude que cette jeune entreprise va s'améliorer sur ce point, ainsi que s'ouvrir sur des articles, comme les pâtes sans gluten et autres produits pour les familles ''vegan''.
Mais c'est déjà un très bon début et merci à Jardin naturel pour leurs services 🙏🏽

September 29, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très bons articles alimentaires

Très bons articles alimentaires. Goût et texture présents. Qualité et conditionnement réunis. Jamais déçue.
Le suivi de commande, les delais et la livraison chez mon fleuriste se déroulent toujours bien.

September 25, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service impeccable

Les produits étaient de bonne qualité, bien emballés et conformes à la description. La livraison a été rapide et tout est arrivé en parfait état. Je recommande ce site pour son sérieux et la qualité de son service de la commande a la livraison. Merci !

July 1, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Produits de qualités, abordables et service au top

Après plusieurs commandes, je peux affirmer être très satisfaite des produits et du service! Les produits sont frais et de qualités (ex: les oléagineux sont frais et n’ont pas un goût de vieux comme dans les grandes surfaces), les prix sont très abordables, excellente initiative concernant l’emballage des produits, énorme soutien aux producteurs locaux!
Merci de proposer ce type de service, c’est ce qui nous manquait à la Réunion. Hâte que votre commerce en ligne se développe, se fasse connaître et propose une plus grande diversité de produits et marques locales.
Je recommanderais d’améliorer le service de communication (suivi de livraison pour les clients, sur les réseaux sociaux pour gagner en visibilité)

March 30, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Les produits que j'ai acheté sont tous…

Les produits que j'ai acheté sont tous de très bonne qualité ( lentilles, haricots,fruits secs, cacao en poudre, sel, sucre). La livraison est rapide en poids relais et les prix sont intéressants par rapport aux grandes surfaces bio.
Je recommande vivement de passer commande sur le site!

April 29, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Des produits de qualité à des prix abordables.
On commande en ligne et on récupère les produits au point relais.
Je serai une fidèle cliente.

April 16, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

1ere commande

1ere commande. Très contente de la qualité des produits, de leur conditionnement, des prix réellement moins chers, par contre il faut prévenir plus en amont du jour et de la date de livraison (j’ai été prévenue 20 mn avant!) mais peut être que le férié a perturbé la communication, à voir pour la suite. J’en ai parlé dans tout mon club de sport car nous étions nombreux à attendre un tel dispositif. Prête à recommander (da
Ns les 2 sens du terme 😉) .

April 8, 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Ma première commande

Voici mon expérience pour ma première commande

Le service de livraison doit s’améliorer. La communication avec le transporteur était compliqué et ce dernier a appelé au dernier moment alors qu’un appel une heure avant était annoncé par ferme-jardin.re. Ce jour-là j’étais chez moi par hasard. Je n’avais aucune information sur cette livraison. Ça donne une impression d’amateurisme.

Aucun dispositif d’alerte du client la veille. Pas de SMS. Pas de mail. Rien pour anticiper ou s’organiser.

Certains articles livrés ont aussi posé souci. Le sucre ne correspondait pas à celui commandé. La protéine de soja séchée était infestée de mites ou d’autres bestioles. Le côté bio ne doit pas servir d’excuse. Le stockage des produits doit être mieux contrôlé.

Le remplacement d’un produit et le remboursement de l’autre se sont bien passés. Le SAV a été efficace. Malgré ça la confiance a pris un coup. Entre les problèmes produits et une livraison sans alerte, l’expérience reste décevante.

March 11, 2026
Unprompted review

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